Когда у Барбары возникает образ, он появляется как бы вне контекста, что 
характерно для сконструированных образов. Кстати, Барбара, наверное, спорит с 
людьми о прошлом - особенно с теми, кого вспоминает эйдетически.
Салли: Я не заметила, чтобы Фрэн смотрела вверх или вниз - она смотрела прямо 
на меня, перед тем, как я задал ей вопрос, или после того? Были ли в ее взгляде 
какие-нибудь изменения?
Салли: Да, после вопроса ее взгляд стал более задумчивым.
“Задумчивым”. То, что для вас и для меня выглядит более “задумчивым”, может 
отражать совершенно другой вид внутреннего опыта, “задумчивый” - это сложное 
определение опыта, суждение о нем. Это не сам ваш сенсорный опыт. Я уверен, что 
слово “задумчивый” имеет для вас определенный смысл и вы легко можете связать 
его с определенными переживаниями. Опишите, пожалуйста, то, что видели, чтобы 
мы могли согласиться или не согласиться с этим.
Как мы и сказали ранее, ответы на заданные вопросы предшествуют вербализации. 
Если у вас есть возможность непосредственно наблюдать за вашим собеседником, вы 
всегда получите ответ еще до того, как он будет вербализован. Я попросил Салли 
описать свой опыт, и она уже дала на мою фразу невербальную реакцию. В своих 
движениях она отразила то, что делала Фрэн. Салли: Вы ощутили, что сейчас 
сделали?
Салли: Я вроде бы чуть прикрыла глаза.
Да, ваши ресницы дрогнули. Что вы еще можете извлечь из того, что только, что 
сделали, или из ваших воспоминаний о том, что сделала Фрэн?
Знакомо ли вам такое ощущение в беседе, когда глаза собеседника продолжают быть 
устремленными прямо в вас, но вдруг у вас появляется чувство, что вы находитесь 
в одиночестве? Только наедине с собой? Именно это здесь произошло. В обоих 
случаях зрачки расширились, а мышцы лица расслабились.
Если вы беспокоитесь о том, что не сможете увидеть расширение зрачков, то я 
считаю, что это утверждение не касается самого явления расширения зрачков, а 
касается ваших программ восприятия. Я сейчас не имею в виду остроту вашего 
зрения. Ваши возможности восприятия - это нечто приобретенное, выученное - и, 
следовательно, может быть выучено еще лучше. Большинство людей действуют именно 
таким образом, как будто бы их чувства являются пассивными приемниками 
огромного потока информации, поступающего из внешнего мира. Этот поток 
действительно есть, и он настолько огромен, что мы можем отобрать только 
незначительную часть его. Активно выбирать полезную информацию мы выучиваемся в 
течение жизни.
А сейчас мы вас попросим несколько минут посвятить тому, чтобы изменить свои 
программы восприятия, определив, 1)существуют ли те стереотипы, о которых мы 
говорим и 2) можно ли их полезным образом использовать. Продвигаться мы будем 
постепенно. Полагаясь на контакт, который нам с вами удалось установить, каким 
бы он не был, мы попросим вас проделать несколько упражнений. С их помощью, 
используя свой аппарат восприятия, вы можете установить для себя, существует ли 
на самом деле то, о чем мы здесь говорим. Потом мы поговорим о том, как это 
можно использовать. Ключевым вопросом является то, что насколько ценными могут 
быть подобные знания.
Разрешите мне заверить вас всех, что если у вас есть определенные навыки 
общения, которыми вы пользуетесь в терапии, педагогики или управлении, то после 
окончания нашего семинара они, эти навыки останутся при вас. Мы не хотим вас 
призывать делать выбор, а хотим только, чтобы вы рассмотрели новый подход. Я 
предполагаю, что многие здесь присутствующие являются эффективными и 
компетентными терапевтами. Вы достигаете определенных результатов и радуетесь 
им, считаете терапию вашим призванием, вы любите вашу работу, по крайней мере 
иногда. Но даже в те моменты, когда вы делаете свою работу очень и очень хорошо,
 вы иногда скучаете. У каждого есть тенденция повторять ту последовательность 
действий, которая когда-то принесла успех, в надежде добиться хороших 
результатов. Я думаю, что успех - это одно из самых опасных переживаний для 
человека, в особенности, если вы его достигаете в начале вашей карьеры. От 
этого ваша действительность становится повторяющейся, стереотипной, 
рассчитанной на истертую 5-ти долларовую бумажку в лабиринте.
Например, вы предложили пациенту произносить монолог перед пустым креслом, 
представляя, что в кресле сидит его мать - и увидели, как он от этого 
драматически переменился к лучшему. И вы могли решить, что каждый терапевт в 
стране должен пользоваться этим приемом, в то время это один из миллиардов 
возможных подходов, способных произвести такие же изменения с пациентом.
Сомневающихся и скептиков мы попросим сделать следующее: принять нашу ложь за 
истину на некоторое время, а именно на время, которое понадобится для 
выполнения упражнения. Таким образом, вы сможете использовать свой опыт 
восприятия (а не наши сумасшедшие вербализации), чтобы решить, действительно ли 
то, что мы описываем, есть в поведении вашего собеседника.
А сейчас мы хотим заявить, что вы всю свою жизнь не замечали того, что является 
совершенно очевидным. Вы не замечали, что человек, говоря: “Ну, для меня это 
выглядит так...”, смотрит влево вверх произнося: “И тут я сказал себе...” - 
смотрит налево вниз, и говорит “Я тогда почувствовал” - смотрит прямо вниз. 
Люди делают это постоянно, а вы, оставаясь жертвами культурных стереотипов, не 
замечали этого, и не могли эффективно реагировать на эту информацию.
УПРАЖНЕНИЯ
Подберите себе партнера, которого мало знаете или не знаете совсем. Один из вас 
будет - А, другой - Б. А будет задавать вопросы. Упростите себе задачу, 
группируйте вопросы так, как это сделал я. Начните с эйдетических визуальных 
вопросов. Какого цвета сиденья в вашей машине? Какого цвета глаза вашей матери?