постепенное облегчение – можно жить дальше. Заниматься привычными делами. 
      Да. Это действительно тот способ понимания и сочувствия, которым мы 
регулярно пользуемся. Заметьте! Сочувствие включает в себя сорадость! И это 
гораздо более приятнее и полезнее, чем сострадание. Как светло и тепло 
становится на душе, когда у твоих близких все хорошо! Как приятно 
подстраиваться к хорошему настроению и перенимать у окружающих самое лучшее! 
Как легко оказывается ощутить уверенность сильного человека, находящегося 
поблизости! Можно действительно брать самое лучшее и привносить это в свою 
жизнь. Мы ведь уже понимаем, как это делается. 
      А понимая, можем уже начать проводить небольшие эксперименты. 
Договоритесь с другом или подругой о простом упражнении. Всего десяток минут 
пусть один побудет "тенью" другого. Пусть первый просто ходит там и так, как 
ему удобно. Второй – повторяет его походку. И жесты. А по возможности – мимику. 
Попробуйте поэкспериментировать, и на несколько минут произойдет перевоплощение.
 Ведомый прочувствует, как это – "быть в чужих туфлях". На десять минут он 
окунется в мир другого человека. И порой, узнает о нем больше, чем за несколько 
часов беседы. 
      Это действительно Чудо! 
      Что говорит о нас больше, чем мы сами 
      Только поверхностный человек не судит по внешности 
      Оскар Уайльд 
      Знаете ли вы, что все, что вы говорите, постоянно комментируется? Каждое 
слово, каждая мысль. И вам вряд ли удастся когда-нибудь избавиться от этого 
комментатора. Да вы просто не захотите этого делать! Потому что вас 
комментирует ваше тело. Постоянно. Даже когда вы ничего не говорите. 
      В школе на уроке математики молодая учительница говорит: 
      – Дети, слушайте условия задачи, решать будем устно. Летят 4 гуся – 3 
белых и один серый. Спрашивается, сколько мне лет? 
      Все молчат. Вовочка тянет руку: 
      – Вам 24 года. 
      – Правильно, а как ты решил? 
      – Когда я задаю глупые вопросы, папа называет меня полудурком, а мне 12… 
      Все, что мы произносим, мы произносим с определенной интонацией, 
некоторой мимикой, с характерными жестами. Все это формирует отношение 
слушателей к тому, что человек говорит. То, как мы подбираем слова, как строим 
предложения, какие расставляем акценты… Другие могут знать об этом, а могут и 
не догадываться. Могут осознавать или просто делать выводы. 
      Секретарь своему шефу: 
      – К вам посетитель. 
      – По какому вопросу? 
      – Он говорит, что хочет получить свои деньги назад. 
      Шеф спешно перебирает в памяти своих кредиторов. 
      – А как он выглядит? 
      – Он выглядит так, что лучше бы уж вы ему их вернули! 
      Порою сам того не замечая, говорящий формирует отношение ко всему что он 
произносит. А заодно, к самому себе. Он может произносить: "Такого специалиста 
как я, вы больше не встретите!" В то время, как на несловесном уровне он 
жалобно скулит: "Ну хоть вы возьмите меня…" И его не берут: "Неуверенный он 
какой-то". А возможно, он действительно хороший специалист. 
      Формула успеха Глайма: 
      "Секрет успеха – в искренности. Как только вы сможете ее изобразить, 
считайте, что дело в шляпе". 
      По самым приблизительным оценкам, мнение, которое складывается о человеке,
 примерно на пять шестых определяется тем, как он говорит. На слова остается 
где-то одна шестая. И тем более странно, что нас традиционно больше заботит, 
что сказать. Содержанию отдается львиная доля внимания. В это время, лишенная 
даже минимального контроля сознания, форма определяет весь исход общения. Ну, 
может, и не весь. Только на пять шестых. 
      Разве этого мало? А ведь бывает в жизни ситуации, когда слова уходят, а 
контакт сохраняется. 
      Вспомните: сидишь в приятной компании, вам хорошо, уютно, спокойно. Вы 
чувствуете, что все вокруг свои. А разговор между тем медленно затихает, и 
только редкие фразы нет-нет да нарушат тишину. В такие минуты совсем не хочется 
разговаривать. Хочется просто сидеть и смотреть. На окружающих – таких близких 
сейчас. 
      А через несколько минут доносится голос первого очнувшегося: 
"Содержательно молчим!" И что удивительно – действительно содержательно! Слов 
не было, а общение продолжалось. 
      Полагаю, вы уже догадались, что при построении раппорта большую часть 
внимания мы будем уделять именно форме общения. А чем заполнить эту форму, вы 
уж всегда найдете. Конечно, словесной части коммуникации, тоже будет уделено 
внимание. И даже здесь основной упор будет сделан на форме. Вообще-то, НЛПеры – 
жутко ленивые люди. Они всегда предпочитают делать то, что лучше всего работает.
 Прочие способы остаются "про запас". 
      По территории воинской части мчится прапорщик с тачкой, полной дерьма. 
Его останавливает капитан: 
      – Стой! Что украл? 
      – Ничего. 
      – Не верю, – капитан запускает руки в тачку и шарит в ее содержимом. 
Ничего не найдя, он отпускает прапорщика. Тот несется дальше. Навстречу майор: