процесс. Можно любить, быть свободным, учиться… А превратив эти действия в 
нечто статичное, мы крадем у самих себя возможность изменяться. 
      "Грусть-тоска меня съедает…" 
      Грустить и тосковать можно перестать, а куда деть грусть с тоскою? 
Возвратим миру динамику! Как только мы заменяем номинализацию глаголом, 
становится очевидным недостаток информации. Соответственно: "Где, когда и с кем 
вы этого хотите?" А еще: "Как именно?" По крайней мере, нелишним было бы 
поинтересоваться: "А как вы себе это представляете?" 
      Не менее милые упущения мы можем себе позволить при сравнениях. В речи 
встретились слова "лучше", "более", "интереснее", "качественнее", и мы уже 
заостряем на них свое внимание. Как вам нравится такое заявление: "Мог бы и 
получше постараться!" – А по сравнению с чем (с кем)? Правда логичный вопрос? 
Старания заботливых мамочек: "Сегодня ты плохо поел!" – Что является критерием? 
"Плохо" – это как? 
      – Мамочка, ты такая красивая, такая красивая… ну, как мотоцикл! 
      Добрались и до искажений (хотя их и в предыдущих примерах было с 
избытком). Самый родной способ искажать окружающую реальность – это 
установление причинно-следственных отношений между различными явлениями. "Меня 
огорчает твое поведение". Буквально, эта фраза гласит, что чье-то поведение 
является причиной огорчения другого человека. Разве это так? Задумайтесь! От 
кого на самом деле зависит наше внутреннее состояние? Кто хозяин в нашей душе? 
В моей – я! Посему: "Как именно мое поведение связано с твоим огорчением?" "Что 
ты такого делаешь, чтобы огорчиться?" В общем случае: "Как причина связана со 
следствием?" После этих вопросов представлять себя следствием каких-либо 
внешних событий становится затруднительно. И даже если такая 
причинно-следственная связь оказывается верной, то заданные вопросы помогут 
смягчить невольное искажение. 
      В автобусе старушка обращается к панку: 
      – Сынок, на улице холодно, ты б форточку закрыл… 
      – Бабка, я с тебя тащусь! Ты думаешь, если я закрою форточку, на улице 
станет теплее?! 
      Другой, не менее любимый способ искажать мир в своей карте – это 
приравнивать совершенно разные явления. "Ты на меня не смотришь, значит, ты 
меня не слушаешь". – Как одно связано с другим? Вы уверены, что это одно и то 
же? С помощью этого замечательного способа, можно приравнять покупку шубы и 
вечную любовь, наличие сотового телефона и личную успешность… Скорее всего, 
толика правды в этом есть, но нельзя же так искажать реальность! 
      Ближе к началу книги, я уже обращал ваше внимание на употребление 
пресуппозиций в речи. Это та часть фразы, которая принимается "по умолчанию". 
"Ты опять будешь врать?" – А с чего ты взял, что я в прошлый раз врал? 
Говорящий не спрашивает о прошлом разе, он просто предполагает. Стоит ли 
говорить, что его предположение может оказаться неверным? 
      И последний из мета-модельных способов искажения – "чтение мыслей". Это 
фразы, в которых я предполагаю, что знаю, что творится во внутреннем мире 
собеседника. "Вам будет тяжело это сделать". – Как вы поняли? "Ну, вы же 
знаете…" – Да!?? "Вам будет нелегко со мной согласиться". – А как вы 
догадались? 
      Таким образом, нам удалось классифицировать способы упрощения информации 
в нашем языке через обобщения, упущения и искажения. Более того, предложенные 
мета-модельные вопросы намечают пути восстановления утраченного. Почему только 
намечают? Потому что отвечать на них придется тоже словами. Пусть даже более 
конкретными. 
     Формируя события
      Слова и магия были вначале одним и тем же, и даже сегодня слова во многом 
сохраняют свою магическую силу. Словами один человек может осчастливить другого 
или повергнуть его в бездну отчаяния; словами учитель передает свои знания 
ученикам; словами оратор увлекает слушателей и формирует их суждения и решения. 
Слова вызывают эмоции и вообще являются универсальным средством воздействия 
людей друг на друга. 
       Зигмунд Фрейд 
      И все же я не ставил перед собой задачи обучить вас мета-модели в том 
виде и на таком уровне, на каком ею владеют профессиональные НЛП-консультанты. 
Да вам это и не нужно. А тем, кому действительно нужно, тем будет вполне 
достаточно этой главы. Они овладеют всеми этими вопросами самостоятельно. Тем 
более, что у создателей мета-модели подобной подсказки перед глазами и вовсе не 
было… 
      Моя задача значительно скромнее. Мне только хотелось, чтобы вы лишний раз 
обратили внимание на то, как и какими словами вы пользуетесь. По моему 
глубокому убеждению, все слова волшебные, и то, что мы произносим, в той или 
иной степени формирует события вокруг нас. 
      В темном переулке бандит пристал к девушке. 
      – Жить хочешь? 
      – А с кем? 
      – Деньги есть? 
      – А сколько надо? 
      – А ну, раздевайся! 
      – А ты? 
      – Ты не хами, не хами – я на работе! 
      Мне было бы очень приятно, если бы эта глава научила вас использовать 
более мягкие слова и выражения. Зачем произносить "все", когда это только