|
которые вам не безразличны, о которых вы заботитесь. Это должно быть,
сообщение о заботе. Знаете ли вы, что его крик - это сообщение о том, что он
заботится о вас?" " Как вы себя чувствуете, узнаю это?" -Кто из вас слышал,
как Вирджиния Сатир это говорит? Это странное предложение. Оно не имеет смысла.
Но оно работает! Это - другой механизм бихевиорального переформирования.
Принцип тот же самый, но он включает содержание. Это - единственное отличие.
У Карла Уитекера есть одно такое переформирование, которое, как нам
кажется, свойственно исключительно ему. Муж жалуется: "За последние десять лет
никто ни разу обо мне не позаботился. Я все делаю сам, и я был вынужден
развить в себе такую способность - всегда заботиться о себе самому. Никто не
стремится делать для меня что-то хорошее". Карл Уитекер тогда отвечает:
"Благодарите бога за то, что вы научились стоять на собственных ногах. Я,
действительно ценю мужчин, способных на это. Рады ли вы тому, что вам это
удалось?" Это - бихевиоральное переформирование. Если кто-то говорит: "Слава
богу! Я чувствую такое облегчение! На этой неделе я уже имел дело с тремя
хорошими мужчинами, а они так глупы!" Другими словами, он производит инверсию
предпосылки того сообщения, которое ему предлагается.
Мы создали метод переформирования, наблюдая работу Вирджинии Сатир с
семьями. Мы применили его также в работе с организациями в плане оптимизации
процесса принятия решения. Но это в какой-то степени делалось уже давно с
помощью метода, названного "Мозговой штурм". По моему, при применении
"мозгового штурма" создается ситуация, в которой люди временно отказываются
от оценочных суждений, которые они обычно делают. Это открыто доводится до
сознания всех участников. Всех просто поощряют к свободному ассоциированию,
без всяких сопутствующих суждений о ценности высказываний. Если мозговой штурм
производится эффективно, люди генерируют гораздо больше идей. В
переформировании тот же самый принцип используется более обобщенно.
Работая с организациями и семьями, я вновь и вновь замечаю, что в группе
людей есть общая цель, к которой стремятся ее члены, пусть не все. Они
начинают обсуждать некоторые характеристики, параметров преимущества и
недостатки желаемого будущего состояния. Пока они это делают, другие члены
группы ведут себя так, как будто их заставляют указывать на ограничения,
существующие в настоящее время в организации и делающие невозможным достижение
желаемого в будущем результата.
Тут не учитывается параметр времени. Конечно, представители последней
точки зрения правы. В данный момент в семье или организации действительно
существуют ограничения, которые делают, конкретно говоря, переход в новое
состояние невозможным прямо сию минуту. Если вы работаете консультантом в
организации или семейным терапевтом, то можете научить людей различать
реакции, конгруэнтные описанию будущего состояния, и реакции, характеризующие
настоящее состояние. Если вы это сделаете, то избежите примерно 95% перебранок,
которые возникают на заседаниях, если дело касается планирования. Вы
убеждаете людей в том, что они свободно могут ограничиваться обсуждением
будущего желаемого состояния, обсуждением предложений, которые совершенно
"отвязаны" от ограничений, имеющихся в организации в настоящем. Это - пример
выделения определенных измерений опыта, конструктивных действий с ним и затем
последующего его интеграцией в систему.
Еще вы нуждаетесь в старости. У всех у вас был следующий опыт.
Вот вы находитесь на собрании в организации или сидите с семьей. Вот
кто-то говорит, и находится другой человек, который на это реагирует.
Неважно, в чем состояло предложение - этот человек ведет себя так, как
будто его функция в системе - опровергнуть сказанное. Это может быть полезным,
но может действовать и разрушительно. Какую-то технику вы можете здесь
использовать? Кто мог бы эффективно действовать в такой ситуации? Женщина: Вы
можете заставить возражающего усилить свою позицию , проявить ее более
интенсивно.
- Так вы бы использовали гештальт-технику преувеличения. Что за результат
вы обычно получаете? Женщина: Они обычно останавливаются.
- Он перестает делать это. Это - прекрасный перенос техники из терапии.
Она использует один из трех приемов, характерных для занимающихся КРАТКОСРОЧНОЙ
терапией, прием преписания симптома. Если кто ни будь, например, приходит к
Милтону Эриксону и просит его оказать помощь в том, чтобы сбросить вес. Милтон
обычно требует, чтобы следующие две недели он прибавил одиннадцать фунтов. С
его стороны это вроде иррационально. Но оно эффективно, так как потом
происходит одно из двух: человек или теряет вес (полярный ответ), что и
требовалось, или он действительно поправляется на одиннадцать фунтов. Обычно
поправляется не на 10 или 12, а именно на 11 фунтов. Если пациент добивается
этого, то он действительно способен контролировать свой вес - таково
бихевиоральное предположение. В любом случае это дестабилизирует ситуацию. Я
никогда не слышал о том, чтобы после этого ничего не изменилось. Что-то
всегда происходило. Это тот же род приема, что и Сальвадора Минушина, когда
он объединяется с одним из членов семьи, чтобы ее дестабилизировать. Это
прекрасный пример переноса техники их терапии в организационный контекст.
Разрешите мне привести еще один пример. Как только вы заметили, что
опровергающее поведение действует разрушительно, вы можете прервать процесс,
сказав: "Смотрите, одна из вещей, которые я для себя открыл - это то, что
людям в группе полезно приписывать определенные функции, на моем опыте работы
с семьями и организациями я убедился, что так полезно организовывать собрания.
Один из членов группы контролирует ход мыслей. . . и т. д. " Когда вы
придаете этому человеку функции "опровергателя" - то если кто-то предлагает
|
|