В Англии важно учитывать классовые различия. Чтобы делать это, надо слышать 
разные акценты и тональности. Таким образом англичане гораздо лучше различают 
тональные оттенки и тональности. Билингвы или полиглоты, владеющие тональными 
языками, также чувствительны к оттенкам тональных стимулов. Большинство людей в 
США в действительности не слышат последовательности слов и интонаций ни своей 
ни чужой речи.
    Они осознают лишь картины, чувства и внутренние диалоги, которые появляются 
у них в ответ на то, что они слышат. Очень мало людей могут повторить те же 
слова с той же интонацией,  что они  слышали. Мы  же слышим людей буквально. Мы 
ничего не добавляем и ничего не выделяем.
    Это - редкость. И очень долго мы этого не  осознавали. Мы думали, что все 
слышат слова. Наша работа реально началась тогда, когда мы начали воспринимать 
слова как буквально описание опыта, а не как  метафору.
    Мы стали осознавать коммуникации в соответствии с тем, как человек 
описывает себя. Когда человек говорит: "Когда я  сосредотачиваюсь на этих 
мыслях, то они кажутся мне верными, но я говорю себе, что они не оправдаются, 
то он буквально описывает свой  опыт. А сейчас выберите себе партнера, лучше 
такого, с которым вы еще мало контактировали.
    На процессуальном уровне легче работать с незнакомыми, так как меньше 
вероятность того, что ваше определенное поведение является якорем для партнера. 
Мы думаем, что в работе друг с другом вы можете достигнуть определенных 
изменений ваших обычных коммуникационных стереотипов. Постарайтесь сделать 
что-нибудь новое. Весь смысл  нового упражнения в том, чтобы подвергнуться 
воздействию нового материала и понять, соответствует ли он вашему 
индивидуальному коммуникационному стилю. Пока вы не включите все ваши сенсорные 
каналы, вы не овладеете этим новым материалом. Полное понимание  - это 
представление во всех сенсорных системах, включая бихевиоральную.
    Сейчас мы бы хотели, чтобы вы проделали весь процесс двухступенчатой 
визуально-кинестетической диссоциации - то, что мы сделали с Тамми. Совершенно 
не обязательно иметь при этом фобию во всем ее расцвете. Чтобы познакомиться с 
этой техникой, вы можете использовать любую неприятную ситуацию или реакцию. 
Этот "изменяющий историю"  процесс работает на любой проблеме, которая была 
когда-либо мне известна.
    Присоединение с помощью якоря даст вам почти все. Когда вы это  проделает, 
не забудьте о присоединении к будущему, чтобы увериться в том, что новая 
реакция будет проявляться в соответствующей ситуации. Можно начинать.
    ОК. Ну, как дела? Есть какие-либо вопросы? Женщина: Я заметила, что 
становлюсь рассеянной, так как мой партнер употребляет много слов, не 
соответствующих тому, что я переживаю.
    Ну, тут вам надо сделать очень тонкий маневр, сказать ему:  "Замолчи!"  или 
дать ему пинка.
    Одна из вещей, которую можно из  всего этого понять, это то, что говорить, 
присоединяясь к опыту своего клиента на самом деле очень легко. Этой теме мы 
посвятили нашу книгу "Паттерны 1". Там приводятся языковые стереотипы, которые  
звучат весьма специфически но являются простыми процессуальными инструкциями с 
нулевым содержанием.
    Вот, например, упражнение, которое вы все можете сделать. Устройтесь 
поудобнее и закройте глаза. Сделайте несколько глубоких  вдохов и расслабьтесь.
    Иногда в течении последних пяти лет у каждого из вас были  очень сильные 
переживания, в результате которых вы узнали что-то очень ценное для себя, как 
для человеческого существа. Вы можете осознавать или не осознавать конкретно, 
что это за эпизод в вашей жизни. Я хочу, чтобы вы разрешили этому переживанию 
войти в сознание. Посидите немного, ощущая комфорт и силу, зная, что вы сейчас 
находитесь здесь.
    Переживая чувство комфорта и силы, позвольте себе еще раз  увидеть и 
услышать то, что произошло с вами тогда. Из этого переживания можно извлечь еще 
многое. Я хочу, чтобы вы  разрешили  себе удовольствие увидеть и услышать себя, 
снова проходящего  через  это  переживание, чтобы было этим переживанием 
заложено в вашу историю. А  когда  вы
    увидите или услышите что-то, как вы считаете,  ценное  для  себя, найдите 
определенную ситуацию, которая предстоит вам в течении ближайших нескольких 
недель. Поймите - снова наблюдая себя с чувствами комфорта и силы - как вы 
можете применить свое новое  понимание к ситуации, которая ждет вас в ближайшие 
недели. Поступая таким  образом, вы элегантно используете вашу личностную 
историю, принеся с собой свою возможность выбирать. Возьмите столько времени, 
сколько вам надо, а когда закончите, возвращайтесь обратно и присоединяйтесь к 
нам. .
    Некоторые из вас ясно, четко, твердо понимали, что сейчас делали, и в чем 
преуспели. У других может просто возникнуть  чувство благополучия, чувство, что 
сделано что-то хорошее, без понимания в  деталях, как это можно было сделать - 
использовать особенно мощные переживания из прошлого новым способом. . .
    А сейчас  медленно возвращайтесь назад, понимая, что если вы закончили 
процесс в пользу сознательного понимания, то это хорошо. Если вы еще не 
закончили, то привели в движение процесс, который вполне может завершиться без 
участия вашего сознания, после того, как ваше понимание снова вернется в эту 
комнату. . .
    Ну и что я в действительности сказал? Я не сказал ничего. Нуль. У этой 
вербализации нет содержания. "Сделать что-то важное для себя. . .
    новое понимание. . . бессознательное понимание этого нового определенного 
переживание из вашего прошлого. . . "  Тут  нет никакого  содержания.