или нет.
    Если вы будете продолжать задавать  вопросы, человек обычно осознает 
процесс и объясняет вам, что происходит, хотя делает это с пренебрежением  к  
вам,  поскольку  каждый убежден, что у всех процессы протекают точно также, как 
и у  него. Один известный терапевт очень серьезно сказал нам однажды: "Каждый 
взрослый, интеллигентный  человек всегда мыслит образами"  Но это утверждение 
касается только  ЕГО.
    Это его способ организации большей части своей сознательной активности. И 
более чем к половине населения этой страны его  утверждение не имеет никакого 
отношения.
    Очень часто на подобных семинарах люди задают вопросы такого типа: "Что вы 
делаете с теми, кто находится в депрессии?" (указывает на себя). Слова "с теми" 
 неспецифированны, они не имеют  референта в опыте, но невербальная 
коммуникация в этом случае весьма специфична, и люди делают то же самое с 
другими вербальными  процессами. Если вы научитесь идентифицировать 
невербальные  признаки, вам станет совершенно ясно, как работает процесс. 
Человек обычно приходит и говорит: "Ну, у меня есть проблема", а его 
невербальное поведение  уже демонстрирует вам, как он ее продуцирует.
    Итак, вопросы типа "Как именно?"  или "Как вы узнаете?"  обычно дают вам 
полную невербальную спецификацию процесса, через который проходит человек. В 
"структуре  магического"  содержится полная спецификация того, как задавать 
соответствующие вопросы, используя метамодель.
    Один наш студент научил мета-модели сестринский персонал одной больницы так,
 если пациент говорил: "Я уверен, что мне станет хуже", или "Я больше не смогу 
подняться", сестра спрашивала его: "Как вы об этом узнаете?"  и продолжая затем 
задавая вопросы по мета-модели помогая пациенту осознать ограниченность своей 
модели мира.
    Результат состоял  в том,  что средний срок пребывания больных в этой  
больнице снизился с четырнадцати до двенадцати дней.
    Вся идея  мета-модели дает вам возможности систематического контроля над 
языком. Когда мы начали обучать мета-модели наших  студентов, результат был 
следующий: сначала они ходили и мета-моделировали друг друга, примерно в 
течении недели. Затем они начали слышать, что говорят они сами. Иногда они 
останавливались на середине фразы, поскольку  начинали слышать себя. Это - еще 
одно свойство мета-модели: она учит слушать не только других людей, но и себя.
    Затем произошло следующее: они обратились внутрь себя и начали моделировать 
 свои внутренние  диалоги. Это превратило их внутреннюю речь из 
терроризирующего факта в нечто полезное.
    Мета-модель - вещь действительно упрощенная, но именно она служит 
основанием всего, что мы делаем. Без нее, и без систематического контроля над 
ней вы будете работать неряшливо. Различие между теми людьми, которые делают 
свою работу хорошо, и всеми остальными заключается в наличии контроля за 
мета-моделью. Она буквально  составляет основание всего того, что мы делаем, вы 
можете быть блестящим остроумным и прекрасно использовать сложнейшие метафоры, 
но если вы не умеете хорошо собирать информацию, как внешнюю, так и внутреннюю 
вы не будете знать, что делать. Вопросы мета-модели дают вам нужную информацию  
немедленно. Она может превратить ваши внутренние диалоги в нечто полезное.
    Когда вы говорите с людьми, то они полагают, что  все ими воспринятое 
внутреннее и есть то, что вы сказали. Внутри происходит так много всего, что им 
некогда осознавать внешнюю форму  вашей коммуникации. Вы можете произносить 
предложения, которые вовсе не имеют смысла, и люди будут отвечать так, как 
будто то, что вы сказали, имеет смысл. Мне удивительно то, что кто-то заметил, 
что шизофреники говорят "словесной окрошкой". Я посетил много мест, говоря там  
словесной окрошкой, а люди отвечали мне так, как будто я говорил на 
совершеннейшем английском.
    Мужчина: Есть ли различия в зависимости от интеллектуального уровня 
клиентов, так сказать, умственно отсталый гений? Нет. . . О таких различиях мне 
ничего не известно. Это даже забавно но подсознание функционирует у всех  
одинаково,  вне  зависимости от образования и интеллектуального уровня. 10 -  
это  тоже  функция тех самых структур, о которых мы все время говорим.
    Женщина: Когда вы предлагаете человеку пережить те ощущения, которые его 
беспокоят и наблюдаете за ним, осознаете ли вы, через какой процесс они 
проходят? Да, в специфическом смысле слова "осознание". Сегодня здесь на 
семинаре я не сделал ничего такого, что я осознавал бы в нормальном, 
рефлексивном смысле слова "осознание",  в смысле отдавания себе отчета в том, 
что же я сейчас делаю. Я осознаю, что я делаю или говорю только в тот момент, 
когда я слышу себя или уже делаю  что-то. Это важно. Я действительно убежден в 
том, что коммуникация  лицом к лицу с другим человеком, не говоря уже о группе 
людей, слишком сложна для того, чтобы производить ее осознанно. Вы не можете 
делать это  осознанно. А если вы все-таки делаете, то нарушаете естественный 
поток коммуникации.
    Есть ли среди вас музыканты? ОК. Кто из вас делает это сознательно? . . . 
Конечно, никто. Вы осознаете  результат, слышите звуки, которые производите, но 
не процесс создания этих звуков. Что же произойдет, если вы в середине пьесы 
вдруг осознаете, что вы  делаете? Бум? Вы завалите выступление. Но чтобы 
НАУЧИТЬСЯ играть ту же самую пьесу, на некоторых этапах вы должны 
воспользоваться своим сознанием.
    Общаясь здесь с вами, я осознаю происходящее в том смысле, что реагирую 
непосредственно. Но рефлексивно я не осознаю,  что я делаю.
    Если бы я осознавал это, я бы делал другую работу.