нах.
   Ведущая система - система,  которую  .использует  человек,  когда  он
впервые начинает использовать доступ к  внутренне  хранимой  информации.
Ведущая система не всегда та же система, что  и  предпочитаемая  система
человека.
   Виды поведения поиска информации - движения и жесты, которые  симпто-
матичны для церебральных процессов, связанных с поиском хранимой (запом-
ненной) информации. Сюда же относятся движения глазных  яблок,  паттерны
дыхания и позы.
   Глубокая структура (DS) - наиболее глубокая лингвистическая репрезен-
тация опыта. DS человека является лингвистической моделью его модели ми-
ра.
   Доверие - в контексте эффективного общения,  доверие  является  таким
ощущением человека, которое появляется у него, когда он верит,  что  его
понимают. Доверие является необходимой составной частью в "магии" эффек-
тивного общения и позитивного изменения.
   Зрительные ключи доступа - см. "Ключи доступа".
   Иерархия репрезентативных систем - ведущей является та  система,  ис-
пользуя которую человек получает наибольшее количество информации об ок-
ружающем мире.
   Индивидуальные ограничения - набор нашей прошлой личной истории  (на-
шего полного набора хранимых и  запомненных  видов  опыта),  посредством
-159- которого мы фильтруем наш непрерывно проходящий опыт.
   Искажение - универсальный процесс человеческого моделирования, с  по-
мощью, которого мы манипулируем нашими восприятиями и запомненными вида-
ми опыта. Этот процесс часто изменяет опыты таким способом, который наи-
более подходит к нашей собственной модели мира, и, что тоже важно,  под-
ходит к творческим процессам фантазирования, планирования и  наслаждения
произведениями искусства и литературы.
   Калиброванное общение - иногда называемое "калиброванная петля" - это
подсознательные паттерны общения, в которых взгляд, жест  или  выражение
непреднамеренно вызывают реакцию другого человека. Часто основываясь  на
подсознательных ключах (минимальных местах,  действующих  вне  осознания
индивидов), эти калиброванные петли общения могут стать  источником  бо-
лезненного, неправильного общения между парами, членами семьи и  сотруд-
никами.
   Категории Сатир - преувеличенные позы  и  ассоциированные  внутренние
чувства  о  себе.  Они  включают  в  себя   "обвинителя",   "плакатера",
"компьютера".
   Ключи доступа - движения глазных яблок, которые являются симптоматич-
ными для мозговых процессов поиска мыслей и других видов опыта, хранимых
в мозгу.
   Комплексные эквиваленты - отношение между словом или действием и зна-
чением, приданным ему наблюдателем. Он называется "комплексный", так как
вербальное описание эквивалента значительно  более  детализировано,  чем
слово или действие,  которое  было  определено  ("картина  стоит  тысячи
слов"). Комплексный эквивалент человека является более точной  репрезен-
тацией ассоциаций его  глубокой  структуры  с  определенным  словом  или
действием.
   Конкретные существительные - см. "Номинализации". -160-
   Кортеж 4 (4Т) - один момент времени, включающий четыре параметра  ви-
зуального, кинестетического, аудиального и обонятельного /вкусового опы-
та. Записывается как VKAO.
   Логические типичные ошибки - ошибочное принятие "карты" за  "террито-
рию", которую она представляет. Предположение, что то, что  вы  ощущаете
(основанное на вашей собственной модели мира), является  реальностью,  а
также, что это тоже самое, что воспринимают другие люди.
   Мета-модель - лингвистический  инструмент  для  использования  частей
разговорного или письменного поведения человека, чтобы  определить,  где
он обобщил, стер или исказил виды опыта в его модели мира.  Он  включает
специфические "реакции метамодели" на эти "нарушение мета-модели", кото-
рые помогают получить более полную репрезентацию из  глубокой  структуры
человека. Определенные реакции также помогают восстановить связь говоря-
щего с его глубокой структурой так, что возможно расширение его восприя-
тий, а также появление большего числа выборов в том, как  чувствовать  и
вести себя.
   Мета-перспектива - осознание паттернов, участвующих в процессах обще-
ния, а также самой сути.
   Модальные операторы - нарушение мета-модели,  которые  идентифицируют
ограничения модели Мира человека. Модальные операторы необходимости  вы-
ражаются такими императивами, как "следовало бы", "должен", в .то  время
как модальные операторы возможности выражаются такими словами,  как  "не
могу".
   Модель - репрезентация вещи или  процесса,  который  может  быть  ис-
пользован в качестве инструмента для лучшего понимания, что он представ-
ляет, а также для предсказания, как она будет  действовать  в  различных
ситуациях. Модель является обобщенной, стертой и искаженной копией того,
что она представляет.
   Модель категорий общения - основывается на  четырех  репрезентативных
системах. Эта модель -161- включает поведенческие паттерны, связанные  с