. 
      Он будет неосознанно воспринимать, что вы уважаете его состояние, и 
захочет следовать за вами, если это тот путь, по которому он хочет идти. Такого 
рода эмоциональное присоединение и ведение является мощным инструментом в 
консультировании и терапии. 
     Говоря с разгневанным человеком, подстройтесь к его гневу немного ниже его 
уровня. Если вы зайдете слишком далеко, то возникнет опасность обострения. Как 
только вы подстроились, вы можете начинать вести его постепенно вниз к более 
спокой- ному состоянию, постепенно успокаивая свое собственно поведение. К тому,
 кто настаивает на чем-то, можно присоединиться и подстроиться с помощью голоса,
 говоря немного громче и быстрее, чем обычно. 
      Вы устанавливаете раппорт, принимая во внимание то, что люди говорят. Вам 
нет необходимости соглашаться с этим. Один очень хороший способ подстроиться 
заключается в том, чтобы исключить слово “но” из своего словаря. Замените его 
союзом "и". "Но" может быть деструктивным словом, оно подразумевает, что вы 
слышите то, что вам говорят... но... имеете ряд возражений, которые не 
принимают это в расчет. "И" безобидно. Оно просто добавляет и расширяет то, что 
уже сказано. Слова несут в себе огромную силу. Как бы ни было трудно, 
учитывайте это, тогда вы действительно сможете усилить раппорт 
Носители одной культуры скорее всего будут иметь общие ценности и общий взгляд 
на мир. Общие интересы, работа, друзья, увлечения, симпатии и антипатии, 
политические убеждения будут создавать некоторый раппорт. Мы естественно ладим 
с теми людьми, которые разделяют наши ценности и убеждения. 
     Присоединение и ведение - это основная идея НЛП. Она включает в себя 
раппорт и уважение к модели мира другого человека. Она предполагает позитивные 
намерения и является мощным инструментом продвижения к согласию или 
разделяемому результату. Чтобы присоединиться и вести успешно, вам следует 
внимательно следить за другим человеком и быть достаточно гибким в своем 
собственном поведении и реакциях. НЛП - это искусство коммуникации: изящное, 
доставляющее удовольствие и очень эффективное. 
     Глава2 
ДВЕРИ ВОСПРИЯТИЯ 
Если у замкнутого цикла коммуникации и есть какое-то начало, то это начало - 
наши органы чувств. Как подчеркивал Олдос Хаксли, двери восприятия - это наши 
органы чувств: наши глаза, нос, уши, рот и кожа - это наша единственная точка 
контакта с внешним миром. 
     Но даже эти точки контакта - это не совсем то, что нам кажется. Возьмите, 
например, глаза - ваши "окна в мир". На самом деле это не "окна" и даже не 
фотокамера. Вы когда-нибудь интересовались тем, почему фотокамера никогда не 
может ухватить существо визуального образа, который вы видите? Глаза являются 
значительно более утонченным инструментом, чем фотокамера. Отдельные рецепторы, 
палочки и колбочки сетчатки реагируют не на сам свет, а на изменения и различия 
в свете. 
     Вот довольно простая задача: рассматривание одного из этих слов. Если бы 
ваши глаза и бумага были совершенно неподвижны, слово пропало бы, как только 
каждая палочка прореагировала на первоначальный черный или белый стимул. Чтобы 
продолжать посылать информацию о форме букв, глаза очень быстро дрожат, чтобы 
палочки на границе белого и черного продолжали получать стимулы. Таким образом, 
мы продолжаем видеть буквы. Образ проецируется в перевернутом виде на сетчатке, 
кодируется в виде электрических импульсов от палочек и колбочек и разносится по 
нервам в визуальную часть коры головного мозга. Окончательная картинка 
проецируется извне, но создается глубоко внутри головного мозга. 
     Итак, то, что мы видим, проходит сложную серию активных фильтров 
восприятия. То же самое верно и для других каналов восприятия. Мир, который мы 
воспринимаем, это на Реальный мир, это не реальная территория. Это карта, 
составленная нашей неврологией. То, на что мы обращаем внимание на этой карте, 
проходит дальнейшую фильтрации через наши убеждения, интересы и предпочтения. 
Мы можем научиться позволять нашим органам чувств служить нам лучше. 
Способность замечать больше и делать более тонкие различения во всех каналах 
восприятия может значительно обогатить нашу жизнь и является важным умением во 
многих областях деятельности. Дегустатору вин не- обходим очень тонкий вкус, 
музыканту - способность делать тонкие аудиальные различия. Каменотес или резчик 
по дереву должны ощущать свой материал, чтобы освободить фигуры из плена дерева 
или камня. Художник должен быть чувствительным к нюансам цвета и формы. 
     Тренировка этих способностей заключается не в том, чтобы видеть больше, 
чем другие, а в том, чтобы знать, на что смотреть, в развитии умения 
воспринимать различия, которые создают различия. Развитие физических каналов 
восприятия - сенсорной остроты - цель тренингов НЛП. 
     РЕПРЕЗЕНТАТИВНЫЕ СИСТЕМЫ 
Коммуникация начинается с наших мыслей, и мы используем слова, тон голоса и 
язык телодвижений для того, чтобы передать их другому человеку. А что такое 
наши мысли? Существует множество различных научных ответов, и все же каждому из 
нас хорошо знакомо, что представляет наше собственное мышление. Один полезный 
способ думать с мышлении заключается в том, чтобы думать, что мы используем 
наши органы чувств внутренним способом. 
     Когда мы думаем о том, что мы видим, слышим и ощущаем, мы воссоздаем эти 
картины, звуки и ощущения внутри себя. Мы вновь переживаем информацию в той 
сенсорной форме, в которой мы первоначально ее воспринимали. Иногда мы осознаем,
 что мы это делаем, иногда нет. Можете ли вы, например, вспомнить, куда вы 
ездили в свой последний отпуск? 
     Итак, как вы это вспомнили? Может быть, картинка тоге места всплыла в 
вашей голове? Возможно, вы произнесли название или услышали звуки, 
сопутствовавшие отдыху. Или, может бы