— слишком частое сбивание пепла с сигареты — тягостное внутреннее состояние, 
нервозность;
 — наклон головы набок — пробуждение интереса;
 — быстрый наклон или поворот головы в сторону — желание высказаться;
 — постоянное отбрасывание якобы «мешающих» волос со лба — беспокойство;
 — явное стремление опереться на что-либо или прислониться к чему-либо — 
ощущение сложности и неприятности момента, неразумение того, как выкрутиться из 
создавшегося положения (всякая опора повышает уверенность в себе…).


Е. Интонации голоса

 Голос довольно точно сообщает окружающим о текущем состоянии человека (о его 
переживаниях, отношении к фактам, самочувствии, а нередко — и о темпераменте, о 
чертах характера).
 Уловить эмоции объекта (гнев и печаль — легче, ревность и нервозность — 
сложнее…) позволяет ТОН его голоса.
 В состоянии тревоги или нервного напряжения у партнера несколько меняется и 
голосовой ТЕМБР. Этот факт нашел достойное применение в бесконтактных (т.е. 
всецело незаметных для собеседника) образцах «детектора лжи».
 Расшифровывая сообщение, обращайте внимание как на СИЛУ, так и на ВЫСОТУ 
голоса:
 — явно высокий — энтузиазм, радость, недоверие;
 — высокий, в широком диапазоне силы, тональности и высоты — гнев и страх;
 — чрезмерно высокий, пронзительный — беспокойство;
 — мягкий и приглушенный, с понижением интонации к концу каждой фразы — горе, 
печаль, усталость;
 — форсирование звука — напряжение, обман.
  Значительно информативны невербальные звуки :
 — свист (явно не художественный…) — неуверенность или опасение;
 — несоответствующий моменту хохот — напряжение;
 — неожиданные спазмы голоса — напряжение;
 — постоянное покашливание — лживость, неуверенность в себе, обеспокоенность.


Ж. Особенности лексики

 Более всего о внутреннем психоэмоциональном состоянии человека может сообщить 
анализ его связной речи: как в ней расставлены логические ударения, как быстро 
произносятся слова, как конструируются фразы, какие имеются отклонения от нормы 
(неуверенный или неверный подбор слов, обрывание фраз на полуслове, изменение 
слов, появление слов-паразитов, исчезновение пауз…). При этом:
 — быстрая речь — очевидная взволнованность или обеспокоенность чем-то, 
страстное желание убедить или уговорить кого-то, разговор о личных трудностях;
 — медленная речь — высокомерие, усталость, угнетенное состояние, горе;
 — прерывистая речь — неуверенность;
 — появление особой «гладкости» речи — возбуждение;
 — лаконичность и решительность речи — явная уверенность;
 — заикание — напряженность или обман;
 — нерешительность в подборе слов — неуверенность в себе или намерение внезапно 
удивить чем-то;
 — появление речевых недостатков (повторение или искажение слов, обрывание фраз 
на полуслове…) — несомненное волнение, но иной раз и желание обмануть;
 — опускание речевых пауз — напряжение;
 — слишком удлиненные паузы — незаинтересованность или несогласие;
 — появление в речи пауз, заполняемых словами-паразитами («ну…», «так сказать»…,
 «э»…) — нерешительность и затруднение в выражении мысли, поиск выхода из 
положения;
 — вклинивание в произносимое слово уменьшительно-ласкательных суффиксов 
(«ясненько»…) — эмоциональное или физическое напряжение;
 — возрастание числа тривиальных наборов слов, проговариваемых быстрее чем 
обычно — эмоциональное возбуждение, напряжение;
 — умолкание или скупость в словах — обида;
 — постоянное прерывание других — напряжение;
 — переход внутренней речи во внешнюю («мысли вслух») — чрезмерное волнение.


З. Непроизвольные реакции

 Эти реакции обычно плохо поддаются контролю (хотя различными приемами пытаются 
их маскировать) и потому весьма информативны. Отдельные из них выявляют при 
аппаратной диагностике обмана, осуществляемой приборами, известными под 
обобщающим названием «детектор лжи» (а также «полиграф»).
  Стандартное прочтение этих реакций таково :
 — покраснение лица (иной раз пятнами) — стыд, гнев;
 — побеление лица — страх, признак виновности;
 — расширение зрачков — интерес, удовольствие, согласие, сильная боль;
 — сужение зрачков — неудовольствие, отвергание;
 — усиленные биения пульса на венах рук или артериях шеи (поддергивание 
галстука на шее из-за активного сердцебиения…) — тревога, страх, стыд, обман;