объясняется серьезными дефектами воспитания. Завышенная самооценка и 
эгоцентризм личности закрепляются еще в детском возрасте, в результате чего в 
расчет принимаются лишь собственные интересы, потребности, переживания и пр. В 
зрелом возрасте подобная концентрация на собственном Я, себялюбие и полное 
равнодушие к внутреннему миру других людей приводит к отчуждению. "Эгоизм 
ненавистен, - говорил Паскаль, - и те, которые не подавляют его, а только 
прикрывают, всегда достойны ненависти".
      Антиподом эгоизма является альтруизм. Это ценностная ориентация личности, 
при которой центральным мотивом и критерием нравственной оценки являются 
интересы других людей.
      Часто приходится быть свидетелем следующей ситуации. В час пик граждане 
испытывают большие трудности при входе в салон из-за скопления пассажиров 
непосредственно у дверей, хотя в середине салона свободно. Просьбы продвинуться 
в глубь салона, дабы дать возможность войти и другим желающим, наталкиваются 
на: "А мне скоро выходить". Не помогают и увещевания, что еще будет время и 
возможность поменяться местами.
      Что это, как не массовое проявление эгоизма? Лень пошевелиться, "вам 
нужно, вот и проходите", а каково другим - об этом ни тени мысли. Причем 
"сознание" у многих меняется сразу, как только изменилось собственное 
положение: пока не вошел - требует продвинуться, как только вошел - сам 
перестал продвигаться, невзирая на просьбы пытающихся войти следом.
      Здесь поневоле вспоминаются слова Ф.М. Достоевского: "Эгоизм умерщвляет 
великодушие".
      КАК ИЗБЕЖАТЬ КОНФЛИКТОГЕНОВ
      Первое - это постоянно помнить, что всякое наше неосторожное высказывание 
в силу эскалации конфликтогенов может привести к конфликту. Хотите ли Вы его? 
Если нет, то помните, как высока плата за слово, которое, как известно, "не 
воробей, вылетит - не поймаешь".
      Второе - проявлять эмпатию к собеседнику. Представьте, как отзовутся в 
его душе Ваши слова, действия.
      Это общие положения, справедливые для любых конфликтогенов. Ниже мы дадим 
дополнительные рекомендации по каждому их типу.
      Как избавиться от стремления к превосходству
      Известный китайский мыслитель Лао-цзы учил: "Реки и ручьи отдают свою 
воду морям потому, что те ниже их. Так и человек, желая возвыситься, должен 
держать себя ниже других".
      Следовательно, всевозможные проявления превосходства - это тупиковый путь,
 ведущий в противоположную сторону от цели - возвыситься над другим. Ибо 
человек - источник конфликтогенов - вызывает отрицательную реакцию окружающих, 
ценящих спокойную обстановку.
      Еще Будда сказал: "Истинная победа та, когда никто не чувствует себя 
побежденным".
      Как сдержать агрессию
      Агрессивность требует выхода. Однако, выплеснувшись в виде конфликтогена, 
возвращается бумерангом конфликта. Великий Лев Толстой точно подметил: "То, что 
начато в гневе, кончается в стыде".
      Однако не "выпускать пар" агрессивности небезвредно для здоровья: 
гипертония, язва желудка и двенадцатиперстной кишки - вот болезни сдержанных 
эмоций.
      Мудрость гласит: "Язва желудка - не от того, что едим мы, а от того, что 
ест нас".
      Итак, эмоции требуют выхода и подобная разрядка необходима человеку. Но, 
как видно из предыдущего, разрядиться на окружающих - это не выход, а выходка.
      Есть три способа снять агрессивность - пассивный, активный и логический.
      Пассивный способ заключается в том, чтобы "поплакаться" кому-то, 
пожаловаться, выговориться. Терапевтический эффект этого огромен. Женщины в 
этом отношении находятся в более выгодных условиях: сложилось так, что мужчине 
не пристало жаловаться, а тем более плакать. Слезы же снимают внутреннее 
напряжение, так как с ними выводятся ферменты - спутники стресса. Дать 
облегчение - это одна из важнейших функций слез.
      Найдите человека, который с сочувствием Вас выслушает, и Вы почувствуете, 
что Вам стало гораздо легче. Среди Ваших близких всегда найдется такой человек. 
Расскажите вечером супругу (супруге) о дневных неприятностях - это не только 
успокоит Вас, такая откровенность укрепляет взаимное доверие в семье.
      Активные способы. Все они строятся на двигательной активности. В основе 
их лежит тот факт, что адреналин - спутник напряженности - "сгорает" во время 
физической работы. Лучше всего той, что связана с разрушением целого, 
рассечением его на части: копка земли, работа топором и пилой, косьба.
      Из спортивных занятий быстрее всего снимают агрессивность те виды, 
которые включают удары: бокс, теннис (большой и настольный), футбол, волейбол, 
бадминтон.
      Даже наблюдение за соревнованиями даст выход агрессии. Болельщики 
испытывают те же эмоции, что и играющие: их мышцы непроизвольно сокращаются, 
как будто они сами борются на площадке. Эти эмоции и физическая нагрузка 
"сжигают" излишки адреналина.
      Не менее полезны так называемые циклические упражнения, связанные с 
повторением огромного количества раз элементарных движений: неторопливый бег, 
быстрая ходьба, плавание, велосипед. Поглощая значительное количество энергии, 
эти занятия эффективно снимают нервное напряжение. Например, каково бы ни было 
раздражение перед началом бега, уже на 2-3 километре всегда наступает