|
движение, которое нам навязали - амортизируем, тем самым гася последствия
толчка, и только потом встаем на ровные ноги, выпрямляемся. Если нас столкнули
в воду, то и здесь мы вначале продолжаем движение, которое нам навязали, и
только после того, как иссякли силы инерции, выныриваем. Спортсменов специально
обучают амортизации. Посмотрите, как принимает мяч футболист, как уходит от
ударов боксер и как падает борец в ту сторону, в которую толкает его противник.
При этом он увлекает последнего за собой, затем добавляет немного своей энергии
и оказывается уже наверху, фактически используя его же силу. На этом же основан
принцип амортизации в межличностных отношениях.
Модель амортизации представлена в "Похождениях бравого солдата Швейка":
"Шредер остановился перед Швейком и принялся его разглядывать. Результаты своих
наблюдений полковник резюмировал одним словом:
- Идиот!
- Осмелюсь доложить, господин полковник, идиот! - ответил Швейк."
На что рассчитывает партнер, обращаясь к нам с теми или иными
предложениями? Нетрудно догадаться - на наше согласие. Весь организм, все
обменные процессы, вся психика настроены на это. И вдруг мы отказываем. Как при
этом он себя чувствует? Не можете представить? Вспомните, как вы себя
чувствовали, когда приглашали партнера (или партнершу) на танец или в кино, а
вам отказывали! Вспомните, как вы себя чувствовали, когда вам отказывали в
приеме на интересующую вас работу, хотя знали, что уважительных причин для
такого отказа не было! Конечно, должно быть по-нашему, но первый ход доложен
быть амортизационным. Тогда остается возможность для продуктивных контактов в
будущем.
Таким образом, амортизация - это немедленное согласие с доводами партнера.
Амортизация бывает непосредственная, отставленная и профилактическая.
Непосредственная амортизация
Непосредственная амортизация часто применяется в процессе общения в
ситуациях "психологического поглаживания", когда вам делают комплименты или
льстят, приглашения к сотрудничеству, нанесения "психологического удара".
Приведем примеры техники амортизации.
При "психологическом поглаживании".
А: Вы сегодня великолепно выглядите.
Б: Благодарю вас за комплимент! Я действительно неплохо выгляжу.
Последнее предложение обязательно. Некоторые делают комплименты
неискренне с осознаваемой или неосознаваемой целью смутить партнера. На этом
ответ можно закончить, но если вы подозреваете партнера в неискренности, можно
добавить следующее: "Мне особенно приятно слышать это именно от вас, ибо в
вашей искренности я не сомневаюсь".
При приглашении к сотрудничеству.
А: Мы предлагаем вам должность начальника цеха.
Б: 1) Благодарю вас. Я согласен (при согласии).
2) Благодарю вас за интересное предложение. Надо подумать и все взвесить
(если предполагается отрицательный ответ).
Следует отметить, что специалист по психологическому айкидо дает согласие
после первого приглашения. Если первое приглашение было неискренним, все сразу
становится на свои места. В следующий раз с вами в эти игры не будут играть.
Если приглашение искреннее, вам будут признательны за быстрое согласие. С
другой стороны, когда приходится делать какое-либо деловое предложение самому,
его тоже следует делать только один раз. Будем помнить правило: "Уговаривать -
значит насиловать". Обычно специалист по психологическому айкидо сам ничего не
предлагает, а организовывает свою деятельность так, что к интересующему его
делу его приглашают.
При "психологическом ударе".
А: Вы глупец!
Б: Вы абсолютно правы! (уход от удара).
Обычно двух-трех уходов от нападения бывает достаточно. Партнер впадает в
состояние "психологической гроги", он дезориентирован, растерян. Бить его уже
не нужно. Я уверен в вашей порядочности, мой глубокоуважаемый читатель! Вы без
надобности бить лежачего не будете. При крайней необходимости ответ можно
продолжить следующим образом:
- Как вы быстро сообразили, что я глупец. Мне столько лет удавалось от
всех это скрывать. При вашей проницательности вас ждет большое будущее! Я
просто удивлен, что вас до сих пор начальство не оценило по достоинству!
Для иллюстрации опишу сцену, которая произошла в автобусе.
Специалист по психологическому айкидо М., пропустив представительниц
прекрасного пола, последним протиснулся в переполненный автобус. Когда
закрылась дверь, он стал искать в своих многочисленных карманах (на нем была
куртка, брюки и пиджак) талоны. При этом он, естественно, доставлял некоторое
неудобство стоящей на ступеньку выше Г. Вдруг в него был брошен
"психологический камень". Г. гневно сказала:
- Долго вы еще будете ковыряться?!
Тут же последовал амортизационный ответ:
- Долго.
Далее диалог протекал следующим образом:
Г.: Но ведь так мне может пальто налезть на голову!
М.: Может.
Г.: Ничего смешного нет!
М.: Действительно, ничего смешного нет.
Раздался дружный хохот. Г. в течение всей поездки больше не произнесла ни
|
|