Druzya.org
Возьмемся за руки, Друзья...
 
 
Наши Друзья

Александр Градский
Мемориальный сайт Дольфи. 
				  Светлой памяти детей,
				  погибших  1 июня 2001 года, 
				  а также всем жертвам теракта возле 
				 Тель-Авивского Дельфинариума посвящается...

Библиотека :: Конфликтология :: КОНФЛИКТОЛОГИЯ - Учебное пособие
<<-[Весь Текст]
Страница: из 207
 <<-
 
ием и руководителем другой группы, между 
менеджерами различных подразделений, если н конфликт вовлекаются члены разных 
групп. В последних двух случаях конфликт может перерастать в межгрупповой. 
Наиболее тяжело такие конфликты протекают при авторитарном стиле руководства.
     Межгрупповой конфликт. Организация состоит из множества формальных и 
неформальных групп, между которыми могут возникать конфликты. Например, между 
руководством и исполнителями, между работниками различных подразделений, между 
неформальными группами внутри подразделений, между администрацией и профсоюзом.
     Частным примером межгруппового конфликта служат разногласия между высшим и 
более низким уровнями управления, между линейным и штабным персоналом.
     2. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология.— М.: ЮНИТИ, 1999. – С. 207 
– 209.
     Один из существенных признаков конфликта составляют характер и особенности 
участвующих в нем сторон. От того, кем представлены конфликтующие стороны, 
решающим образом зависят характеристики конфликта... Исходя из этого базовая 
типология конфликтов будет иметь вид, представленный на рисунке.
     Основной объект конфликтологии составляют семь видов социальных конфликтов.
 Межличностные конфликты представляют собой столкновения интересов двух людей. 
Если начальник отдела противопоставил себя группе подчиненных, то это будет 
конфликт типа «личность-группа». Борьба н учительском коллективе средней школы 
между сторонниками директора и его противниками - это конфликт между малыми 
группами. Средние социальные группы по количественному составу занимают 
промежуточное положение между малыми и большими. Если количество участников 
конфликта превышает несколько сотен человек, то это конфликт между большими 
социальными группами. Международные конфликты представляют собой борьбу между 
двумя государствами или их коалициями. Может также возникнуть конфликт между 
государством и группой государств. Кроме того, коалиции государств могут 
насчитывать от нескольких участников до большого числа их. Это влияет на 
характер международного конфликта.
     
     
     
     
     
     
     
Базисная классификация конфликтов
     Задание 31 Цель задания — определить типы возникающих конфликтов в 
зависимости от тех или иных вариантов их регулирования.
     1. Вы летите в самолете, удобно расположившись в пассажирском кресле. 
Сзади вас сидит ребенок и стучит ногой по вашему креслу. Вас это раздражает и 
вы решаете прекратить «безобразие», действуя следующим образом:
     а) постараетесь сами объяснить ребенку, что стучать ножкой по креслу 
нельзя;
     б) обратитесь к родителям ребенка с просьбой, чтобы они «угомонили свое 
чадо»;
     в) вызовите стюардессу и попросите ее, чтобы она обеспечила вам надлежащий 
покой.
        1Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. —   М.: Владос.  1999. — С. 
143 —144.
     
     2. Ваши соседи, живущие этажом выше, нередко доставляют вам неудобства тем,
 что устраивают шумные гулянки, допоздна ноют, танцуют, слушают музыку. Вам это 
надоело и вы решаетесь как-то утихомирить соседей. Ваши действия:
     а) случите металлическим предметом по трубам центрального отопления;
     б) поднимаетесь к соседям и лично «выясняете отношения»;
     в) обращаетесь к управдому или в милицию, чтобы вам обеспечили надлежащий 
покой.
Глава 4. Структура конфликта
     Задание 1 В предложенной ситуации выдайте и проанализируйте с/гедующие 
элементы и факторы конфликта:
     • конфликт
 
<<-[Весь Текст]
Страница: из 207
 <<-