|
ков, и среди правителей. В России я обычно все спрашиваю по три раза.
Если все три ответа совпадают, то есть шансы, что сказали правду. Еще несколько
раз подхожу со своим вопросом к разным людям, в том числе и к другим кассирам.
В конце концов мне показывают комнатку в 30 метрах от той кассы, где мне дали
первый ответ. Там находились представители авиакомпании "Красэйр". Женщина,
сидящая за столиком, вежливо улыбнулась мне и вручила ранее заказанные билеты.
В чем смысл этой ситуации? У нас многие живут иллюзией, что чиновник, раз он
занимает свое место, компетентен, но это весьма редко бывает, и потом, когда
иллюзия и идеалы рушатся, человек обозляется на других, на окружающий мир и
начинает болеть.
- Ты думаешь такого идиотизма нет в Америке? - спросил меня мой знакомый, -
представь следующую картину. Я приезжаю в Нью-Йорк и останавливаюсь в Бруклине.
У меня есть деньги на счету в израильском банке, мне они нужны как воздух, и я
их хочу получить. И вот я со своей кредитной карточкой приезжаю в филиал одного
банка, потом другого, потом - третьего и, в конце концов, узнаю, что снять
наличные я могу только в одном банке на Манхеттене. Мы берем такси с
девочкой-переводчицей и едем туда. Приезжаем, и нам кассирша очень вежливо
отвечает, что мы можем снять здесь наличные деньги.
- Какая максимальная сумма, которую я могу снять за один раз?
- интересуюсь я.
- 7 тысяч долларов, - отвечает кассирша и любезно улыбается.
Я заполняю чек на 7 тысяч долларов, подписываю и вручаю ей.
Она возвращает мне его назад.
- К сожалению, я не могу выплатить Вам эти деньги, - говорит она.
- Почему? - ошарашенно спрашиваю я через переводчицу.
- Это Вы можете выяснить по следующему телефону.
И через окошечко кассы протягивает нам листок с номером телефона. Телефон
израильский, звонить неоткуда, значит, - надо возвращаться в Бруклин на такси -
40 долларов туда, 40 долларов назад. Полдня мы пытаемся дозвониться в Израиль.
Наконец дозвонились и объяснили ситуацию.
- Все очень просто, - сказали мне, - максимальная сумма, которая может быть
выплачена за один раз, составляет 7 тысяч долларов. Но по банковским правилам
максимальная сумма не выплачивается. Если бы Вы заказали 6 тысяч 995 долларов,
то Вам бы выдали деньги.
- Ты можешь представить мое состояние после этих слов? - сказал мой
собеседник. - Мне так хотелось вы сказаться той суке за окошком, - продолжал он,
- но здесь Америка - здесь нужно улыбаться.
На следующий день мы опять взяли такси и поехали на Манхеттен. Я заполнил чек
на 6 тысяч 900 долларов, вежливо улыбнулся кассирше и протянул ей чек. Она меня
прекрасно узнала. Так же любезно ответила, и через минуту у меня была нужная
сумма.
Другой мой приятель, присутствовавший при разговоре, спокойно заметил: -
Ребята, если вы думаете, что эта кассирша по характеру стерва, то ошибаетесь,
она просто исполняет свой долг.
Наши лица вытянулись.
- Это каким же образом?
- Очень просто. Деньги, которые ты не получил, лишние сутки пролежали в банке
и это время давали банку доход. Вы что думаете, что банк заботится об интересах
клиента? Только в рамках вынужденных приличий. И уж если вы допустите какую-то
ошибку, поверьте - банк вам не простит. Правило очень простое: банку невыгодно
возвращать вам деньги назад, и он сделает все, чтобы эти деньги вы не получили,
причем есть очень много совершенно официальных методов и лазеек. Так что, если
у вас появится иллюзия, что, вложив деньги в банк, вы полностью защищены, -
глубоко ошибаетесь. По Лазареву, - кивнул мой приятель, глядя на меня, - можно
верить только Богу, и я с этим согласен. Верить стопроцентно можно тому, кто
абсолютно стабилен. А абсолютно стабильным не может быть ни один человек, даже
самый святой. Стабильно то, что вечно, а только Бог вечен.
Поэтому, когда кто-то говорит, что нужно верить в людей, он либо подлец, либо
дурак, либо идеалист, что, в конечном счете, одно и то же. Верить нужно не в
людей, а в Бога. Кстати, если вы думаете, что банки действуют только законными
способами, вы ошибаетесь.
Мне здесь в Америке один юрист рассказал любопытную историю.
У одной женщины в швейцарском банке на счету находилась сумма около 2,5
миллионов долларов. И она решила всю эту сумму то ли снять, то ли перевести в
другой банк. Ей не повезло: у нее не было наследников. А любой банк очень
хорошо осведомлен о судьбе каждого своего вкладчика. Она оформила все документы
на получение денег и на другой день должна была прийти и получить их или
перевести, я не знаю точно. Во всяком случае, окончательную подпись она должна
была поставить на следующий день. После банка она пошла погулять по городу, а
потом зашла пообедать в какое-то кафе. Через час ей стало плохо, а потом она
умерла, вероятно, кофе был несвежим. Так что, ребята, если вы думаете, что
чиновник может быть тупой, когда он находится на хлебном месте, то ошибаетесь,
он может быть совершенно некомпетентен в своем ремесле, в том, что касается его
обязанностей как чиновника, потому что здесь страдает народ, а у народа нет
общественного мнения и законов, через которые он может влиять на чиновника. Но
вот что касается ума, связей, закулисной игры, здесь чиновник должен быть
абсолютно компетентным, иначе он недели не удержится в своем кресле. Все
говорят о войне в Чечне как о совершенно бездарной, тупоголовой и
некомпетентной акции, проваленной всеми,
|
|