сообщения так, чтобы в них выражались позиции двух сторон, чтобы они были 
ориентированы на действия и отличались от существующих убеждений членов 
аудитории; если получатели обладают низкой самооценкой, рассматривают свои 
подвергающиеся изменению аттитюды как второстепенные для них и не предупреждены 
о попытке оказать на них влияние; если позиции разыгрываемых ролей согласуются 
с их собственными, если они не имеют опыта в отстаивании своей позиции или 
находятся в смятении во время передачи сообщения и, вдобавок ко всему, если они 
не обладают высоким интеллектом. Однако, подход к влиянию с позиций 
черт-факторов обнаруживает свою слабость как в логическом, так и эмпирическом 
отношении, в ситуациях, где две или большее число участников коммуникации 
находятся в постоянном взаимодействии.
   Подход с позиции динамики-взаимозависимости. В процессе взаимодействия с др. 
людьми мы постоянно оказываем влияние и подвергаемся влиянию со стороны этих 
других. Взаимодействующие люди постоянно изменяют и приспосабливают свое 
поведение для того, чтобы не утратить согласованности друг с другом.
    При подходе с позиций динамики—взаимозависимости С. в. рассматривается как 
атрибут взаимоотношений, а не личности. В рамках взаимоотношений, обоюдное 
влияние существует в той степени, в которой каждый может воздействовать на 
достижение другим его цели. Чем большей степенью сотрудничества характеризуются 
взаимоотношения, тем больше проявляется взаимозависимость в достижении цели и 
тем большее влияние люди могут оказывать друг на друга. По причине взаимного 
влияния для успешного достижения цели необходима координация поведения 
отдельных людей. Коммуникация, принятие решений, лидерство, разрешение 
конфликтов и др. аспекты взаимодействия предполагают взаимное С. в. Вовлечение 
в соц. взаимодействия оказывается неизбежным, а оно осуществляется через 
реализацию обоюдного влияния, к-рое делает взаимоотношения удовлетворяющими и 
продуктивными.
    С. в. можно определить как контроль одного чел. над ресурсами, 
представляющими ценность для др. чел. С. в. зависит от соотношения 
удовлетворяющих потребности ресурсов у участников взаимодействия. Ресурсами 
могут быть информ., прямая помощь в достижении цели, способность других влиять 
на затраты, связанные с реализацией человеком поведения, направленного на 
достижение цели, и их способность вознаграждать такое поведение. Успешность 
попыток С. в. определяется не наличием у чел. реальных ресурсов, а его 
восприятием их наличия.
    Сознательное планирование того, каким образом лучше всего оказывать влияние 
на др. людей, может показаться посягательством на их свободу выбора и 
самоопределения. Однако существует различие между использованием влияния и 
манипуляцией. Любое челов. взаимодействие предполагает обоюдное влияние; 
манипуляция яв-ся определенным типом влияния. Манипуляция — это управление 
другими или осуществление контроля над ними путем ловкого и расчетливого 
использования влияния (в особенности несправедливым и нечестным образом) ради 
своих собственных целей и выгод.
    В рассмотрении того, как приобретается и используется С. в., многие 
поведенческие науки уделили особое внимание его ресурсам. Существует шесть 
возможных источников С. в. чел.: его способность вознаграждать и принуждать; 
его законное положение (legal position); его способность быть референтом, с 
к-рым хотят идентифицировать себя другие; его компетентность (expertise); и его 
информированность. Каждый из этих ресурсов позволяет оказывать влияние на 
других.
    См. также Реклама, Процессы коммуникации, Пропаганда
    У. Джонсон
    
   Социальное патронирование (social casework)
    
    С. п. — это метод консультирования, применяемый специалистами, занятыми в 
сфере соц. работы, для оказания помощи отдельным людям и семьям, нормальная 
жизнь к-рых нарушена биопсихосоциальными проблемами. С. п. сочетает в себе 
стратегии улучшения соц. условий жизни с методами клинической практики. Данный 
метод зародился в процессе работы обществ милосердия Англии и Соединенных 
Штатов в конце 70-х гг. XIX в. С ним были связаны имена ученых, в том числе Дж. 
Стэнли Холла, идеи к-рых внесли вклад в новую научную филантропию.
   Развитие метода социального патронирования
    Опубликованная в 1917 г. книга Мэри Ричмонд «Социальный диагноз» (Social 
diagnosis) отразила дух того времени, собрав воедино и легализовав в сфере соц. 
работы многие конепции мед. модели. Эта важная работа подчеркивала 
необходимость соц. преобразований, наряду с систематическим сбором данных о 
поведении людей и оценкой фактов, для того, чтобы раскрыть причины болезней 
об-ва и способы их лечения.
    В 20-х и 30-х гг. XX в. привнесение психоаналитических концепций Фрейда в С.
 п. привлекло внимание специалистов к индивидуальным процессам и поведению в 
рамках исслед., диагностики и лечения. Это событие привело к ослаблению 
традиционной направленности соц. работы на проблемы условий жизни и соц. 
поведения.
    Далее на С. п. оказали влияние различные публикации в период 1940—1950-х гг.
 Гордон Гамильтон сосредоточился на связях между личным поведением и соц. 
ситуацией, предоставляя психол. перспективу. Др. основной темой было активное 
вовлечение клиента в процесс изменения.
    Опираясь на идеи Джона Дьюи, Хелен Перлман представила модель практ. работы,
 в к-рой подчеркнута значимость соц. ролей клиента и стадий процесса решения