Энциклопедия этикета
Эмили Гост


   Аннотация:

   Предлагаемая Вашему вниманию книга Эмили Пост является классикой аме-
риканской литературы. Она  многократно  переиздавалась,  переводилась на
разные языки,  но с годами совершенно не потеряла свою актуальность. Чи-
тая и  изучая этот кодекс поведения, выросло и воспиталось не одно поко-
ление людей,  живущих в разных уголках планеты. Помимо своего непосредс-
твенного назначения, книга помогает понять стиль и образ жизни американ-
ского и западноевропейского общества, его традиции и привычки. Она будет
полезна для деловой переписки и ведения дел с западными партнерами. Кни-
га предназначена для любого человека, независимо от его возраста,  поло-
жения в обществе и в бизнесе.

   I

   ФОРМАЛЬНОСТИ

   1. ПРИВЕТСТВИЯ И ПРЕДСТАВЛЕНИЯ

   При первом знакомстве вам представляется единственная  в  своем  роде
возможность - сразу произвести на человека хорошее впечатление. И  глав-
ную роль здесь играют ваша внешность, ваши манеры, которые не менее важ-
ны и тогда, когда вы встречаете и приветствуете уже знакомого вам  чело-
века.

   НЕОФИЦИАЛЬНОЕ ПРИВЕТСТВИЕ И ПРОЩАНИЕ

   Слово "Привет" очень распространено в Америке  и  подходит  для  всех
случаев жизни, за исключением разве что сугубо официального  представле-
ния. Им могут обменяться даже почти незнакомые между собой люди,  и  оно
вполне уместно в таких, например, ситуациях:  "Сэлли,  познакомься,  это
Лиз Нортсшилд", на что Сэлли отвечает: "Привет, Лиз. Очень приятно (Рада
познакомиться)". Ответ "Здравствуйте, Лиз", тоже вполне корректен, одна-
ко носит более церемонный характер.

   Словечко "Салют!" может употребляться только как непринужденное  дру-
жеское приветствие уже хорошо знающих друг друга людей. Оно  недопустимо
после официального представления, как и полужаргонные  приветствия  типа
"Здорово!", "Как жизнь?" (и другие подобные  выражения,  начинающиеся  с
местоимения "как", когда они звучат именно в качестве приветствия, а  не
вопроса). Здороваясь с кем-либо, смотрите человеку прямо в глаза,  пока-
зывая, что вы и в самом деле интересуетесь тем, с кем вас знакомят.

   Вполне уместно дружеское "Доброе утро", тогда как  "Добрый  день!"  и
"Добрый вечер!", звучащие чуть более официально, почти полностью  вытес-
нены универсальным "Привет!"

   Приветствие может сопровождаться рукопожатием - особенно  при  первом
знакомстве или при встрече на улице.

   ПРИВЕТСТВИЯ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ

   Если вы случайно встретили на улице своего знакомого,  вполне  доста-
точно просто улыбнуться и кивнуть. В общественном месте - в театре, рес-
торане, магазине - можно остановиться и поговорить, конечно, при условии
что вы не будете мешать окружающим и не загородите им проход. Когда  ваш
знакомый находится довольно далеко от вас, не стоит кричать, приветствуя
его, - просто улыбнитесь и помашите ему рукой.

   Если вы не можете вспомнить, знаком ли вам человек, всегда лучше кив-
нуть (или поклониться), чем рисковать быть обвиненным в неучтивости.  За
нее, кстати, часто принимается обыкновенная рассеянность:  вы  настолько
погружены в свои мысли, что не расслышали, как вас окликнули, не замети-
ли приветственного взмаха рукой, прошли в двух шагах от приятеля, словно
не видя его. А кое-кто и в самом деле не видит - он, к примеру, страдает
сильной близорукостью, а на улицу вышел без очков. Всегда делайте скидку
на рассеянность или слабое зрение своего знакомого, прежде чем обижаться
на то, что он якобы знать вас не желает. Я знакома с женщиной,  прервав-
шей на несколько месяцев дружеские отношения с приятельницей, которая  в
буквальном смысле слова "не видела дальше своего носа", а  в  тот  злос-
частный день забыла дома очки.

   В церкви, в театре или в кино уместно ограничиться улыбкой  и  покло-
ном: не стоит затевать разговор, пока служба, спектакль или сеанс не за-
кончатся.