| |
только велико, что секретарю очень трудно все их надписать, адреса на
открытках, посылаемых от имени шефа, все равно необходимо писать от ру-
ки.
ДЕЛОВЫЕ ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ
На обычной деловой визитной карточке торгового агента или любого дру-
гого сотрудника, не занимающего руководящий пост, в центре поля печата-
ется название и адрес компании, в нижнем левом углу - имя сотрудника, а
номер телефона - внизу справа. Если у компании несколько телефонных но-
меров, на карточке следует писать тот из них, по которому можно свя-
заться с владельцем карточки или передать для него сообщение. Если все
звонки проходят через центральный коммутатор, лучше указать и добавочный
номер владельца карточки. На визитных карточках торговых компаний вполне
допустимо делать цветные надписи, помещать эмблему фирмы или рисунок.
MY PARTY ENTERTAINMENTS, INC.
16 Centre Street Ames, Iowa 50010
Alen Lewiston Sales Representative 515-555-3888
Руководящий сотрудник проставляет свое имя в центре карточки, долж-
ность указывается более мелким шрифтом под именем или внизу слева. Наз-
вание и адрес компании набираются в левом нижнем углу, а номер телефона
- в нижнем правом. При этом следует писать прямой телефон в кабинет ру-
ководителя, а не общий номер коммутатора фирмы. Кроме того, на служебной
визитной карточке можно дать и номер факса. Визитные карточки руководя-
щих сотрудников компании выполняются на бумаге хорошего качества методом
тисненой печати или термографии.
Размер деловой визитной карточки составляет обычно три на полтора-два
дюйма. На ней указывается то имя, под которым владелец известен в мире
бизнеса. Например, если полное имя женщины - Элизабет Морган Розетти, но
в деловых кругах она предпочитает опускать второе имя, то и на карточке
следует написать только "Элизабет Розетти", учитывая, что обращения и
звания на деловых визитных карточках (мистер, Ms., миссис, мисс, доктор
и т.д.) перед именем никогда не ставятся.
В светской жизни деловые визитные карточки не следует использовать
никогда. Ответственные сотрудники или руководители предприятий не должны
вкладывать эти визитные карточки в букет цветов, посылаемый заболевшему
коллеге, писать на обратной стороне приглашения, а также оставлять слу-
жебные визитки, нанося светские визиты. Сфера применения строго ограни-
чивается самим названием - служебная.
MARSHAHOLLIS
Sales Manager
Ebb Tide Company Columbus, Ohio 43200 614-555-7400
STEPHEN VIOLA Vice-President, Sales and Marketing
Rollins Research Telephone 317-555-1234 Wayne, Indiana 47899 Fax
317-555-1200
Такую карточку можно вручить потенциальному клиенту или же деловому
партнеру, с которым вы надеетесь установить контакт. Ее можно также
прикрепить скрепкой к официальному письму человеку, с которым вы ведете
или надеетесь вести дела, чтобы тот смог положить вашу карточку вместе
со служебными визитками других деловых партнеров или в случае необходи-
мости взять ее с собой на встречу.
В некоторых европейских странах при встрече принято непременно обме-
ниваться деловыми визитными карточками. Поэтому, уезжая в заграничную
командировку, не забудьте запастись достаточным количеством служебных
визитных карточек.
ЭЛЕКТРОННЫЕ СРЕДСТВА СВЯЗИ
Независимо от того, посылаете ли вы информацию, записанную на аудио-
или видеопленке, отправляете ли письмо по факсу или электронной почте,
корреспонденция ваша должна соответствовать всем правилам и нормам,
распространяющимся на светские или деловые послания. Текст такого рода
писем ни в коем случае не должен быть личным, чтобы вы не оказались в
неловком положении в том случае, если ваше послание окажется в чужих ру-
ках. Письмо следует писать аккуратно, разборчиво и корректно, а если вы
посылаете аудиозапись - качество ее звучания не должно вызывать нарека-
ний.
|
|