вас не в самом выгодном свете перед тем, кто проводит встречу.
   Лучше просто встать и сказать: "Спасибо тебе, Генри, за теплые  слова
в мой адрес", а потом сделать несколько комментариев по поводу выступле-
ния предыдущего оратора.

   Ответы на вопросы

   Нередко после выступления слушатели обращаются к докладчику с  вопро-
сами. Вы успешнее справитесь с ответами на них, если  сможете  организо-
вать диалог со слушателями, соблюдая несколько нехитрых  правил.  Прежде
всего предложите всем собравшимся задавать вопросы только  тогда,  когда
вы позволите им это сделать. Попросите их подниматься с места и, по воз-
можности, перед тем как сформулировать свой вопрос, представляться и на-
зывать свою профессию. После этого повторите заданный вопрос с тем, что-
бы все присутствующие могли его расслышать.
   Если кто-то вместо того, чтобы задать вопрос, сам начнет пускаться  в
пространные рассуждения, можете перебить его и вежливо спросить: "Скажи-
те, пожалуйста, в чем же, собственно, состоит ваш вопрос?"
   В том случае, когда вы не знаете, как ответить, не  бойтесь  признать
этот факт. Можете даже высказать такое предположение: "Я вовсе не исклю-
чаю, что кто-то из собравшихся лучше меня осведомлен об  этой  проблеме.
Было бы очень неплохо, если бы этот человек ответил на ваш вопрос".
   Если кто-то задаст вам откровенно провокационный вопрос, можете оста-
вить таковой без ответа, подчеркнув, что здесь не место для конфронтации
или выяснения отношений. Другой вариант - отложить ответ на данный  воп-
рос, предложив спрашивающему встретиться с вами позже и обсудить пробле-
му. Некоторые ораторы выходят из положения, заметив: "Я вижу, мое выска-
зывание вызвало у вас раздражение. Позвольте мне в связи  с  этим  более
подробно остановиться на моей точке зрения".

   Когда кто-то задает вопрос, явно свидетельствующий о недостатке у не-
го фактического материала, вы можете сказать: "Мне  представляется,  что
вы располагаете неполной информацией. Перед тем, как я вам отвечу,  поз-
вольте мне сначала изложить основные факты".
   Если один и тот же человек беспрерывно забрасывает вас вопросами,  не
давая остальным раскрыть рот, можете предложить ему встретиться позже  и
сказать: "Я польщен вашим интересом к поднятой теме, однако будет  более
справедливо предоставить возможность задать вопросы и остальным  собрав-
шимся".

   ВЫСТУПЛЕНИЯ ПО РАДИО И ТЕЛЕВИДЕНИЮ

   Развитие кабельного и спутникового телевидения - явление сравнительно
новое, однако благодаря ему значительно увеличилось число  телевизионных
программ на локальном, национальном и международном уровнях. На каком-то
этапе вашей служебной деятельности к вам  могут  обратиться  с  просьбой
представить вашу компанию по радио или телевидению.  Самое  главное  при
этом - помнить о том, что вы являетесь гостем в доме тех, кто вас слуша-
ет или смотрит по телевизору. Поэтому ваше поведение должно  быть  таким
же, как если бы вы лично пришли в гости к слушателям или зрителям. Гово-
рить вам следует хорошо поставленным голосом, как будто вы находитесь  в
одном помещении с теми, к кому обращаетесь. Не забывайте при этом о том,
что микрофон передаст звон монет в вашем кармане или шуршание  бумаг  на
столе гораздо отчетливее, чем эти звуки слышны в обычной обстановке. По-
этому перед началом передачи убедитесь в том, что при  вас  нет  никаких
источников побочных шумов. Если во время  трансляции  у  вас  берут  ин-
тервью, лучше смотреть на собеседника, чем непосредственно в камеру. Од-
нако, когда вы хотели бы остановиться на важном для вас или вашей компа-
нии вопросе и более четко донести его смысл до  аудитории,  вам  следует
смотреть в камеру.
   В том случае, когда передача идет в прямом эфире,  держитесь  естест-
венно, не пытайтесь казаться значительнее. Если другие  участники  прог-
раммы начинают слишком шумно себя вести или чересчур  активно  обсуждать
какой-то вопрос, не стремитесь попасть в камеру,  старайтесь  лучше  ос-
таться в стороне. Спокойно переждав, пока  страсти  улягутся,  остальные
участники передачи успокоятся и тема обсуждения изменится, вы тем  самым
сохраните свое достоинство.
   Если вас пригласили принять участие в передаче благотворительного ха-
рактера или в дискуссионной программе, убедитесь в том, что ведущий точ-
но знает, чем вы занимаетесь, и заранее обсудите с ним тот сюжет, по по-
воду которого он должен будет обратиться к вам с вопросом.  В  противном
случае, у вас могут возникнуть трудности с освещением именно той пробле-
мы, ради которой вы пришли на передачу. Если вы являетесь участником од-
ной из дискуссионных групп, прислушивайтесь к вопросам, которые  зрители
задают членам команды соперников, не сосредоточивайте все внимание  иск-
лючительно на том, о чем спрашивают вашу собственную команду.  Вместе  с
тем, готовьтесь к ответам тщательно, чтобы то, что вы  будете  говорить,
звучало убедительно и интересно. Ничто так не расстраивает ведущего  пе-
редачи, как гость, от которого трудно  добиться  чего-то  большего,  чем
"Да", "Нет" или "Может быть".