Пурнис Н. Е. Арт-терапия в психологическом сопровождении персонала Данное руководство предназначено для специалистов, практикующих арт-терапию, для начинающих профессиональную практику психологов, менеджеров по обучению и сопровождению персонала, желающих овладеть современными, творческими методами коррекции, развития и обучения личности, психологов кабинетов психологической разгрузки. Об искусстве на производстве 3 Часть 1. Теоретические и методические основы метода арт-терапии в психологическом обеспечении менеджмента и руководства 6 Глава 1. Общее представление об арт-терапии 6 Краткий очерк развития и определение арт-терапии 6 Основные подходы и принципы арт-терапии 11 Взаимосвязь художественной деятельности и развития личности 15 Методология, интерсдисциплинарная теория, технология арт-терапии 19 Групповая арт-терапия 25 Интерпретации рисунков в арт-терапии 27 Диагностический потенциал арт-терапии 29 Арт-терапия в психологии труда и ее перспективы в решении задач гуманизации труда 31 Литература 36 Глава 2. Концепция психологического обеспечения менеджмента 40 Тематика вопросов психологического обеспечения профессиональной деятельности 40 Проблемный характер профессиональной деятельности менеджера 46 Творчество и креативность в профессиональной деятельности менеджера 49 Профессиональная деятельность менеджера как фактор развития личности 51 Психологическое здоровье менеджеров как предмет психологического обеспечения профессиональной деятельности 55 Литература 65 Часть 2. Практическое применение арт-терапии в профессиональной среде 73 Глава 1. Организация групповой арт-терапевтической работы в условиях предприятия 73 Арт-терапевтический кабинет на предприятии (АРТК). Требования и рекомендации 73 Оснащение художественными материалами 75 Правила групповой работы 77 Организационные процедуры в процессе арт-терапевтической программы 78 Структура дня арт-терапевтического тренинга 80 Арт-терапевтическая сессия (модуль) 81 Основные методы арт-терапевтического тренинга 83 Литература 85 Глава 2. Художественные формы работы и арт-терапевтические упражнения в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджера 86 Художественные приемы 86 Арт-терапевтические упражнения 100 Анализ упражнений 117 Литература 126 Часть 3. Применение арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров 128 Глава 1. Краткий обзор исследования применения арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров 128 Диагностические возможности арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров 128 Литература 141 Глава 2. Эффективность арт-терапии и ее перспективы в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров 142 Отношение менеджеров разного уровня к арт-терапии и ее перспективам 142 Эффективность применения арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров для компаний 146 Отношение к арт-терапии менеджеров по персоналу 147 Заключение 152 Словарь используемых психологических терминов 154 Приложение. Авторская оценочная анкета (Н. Е. Пурнис) 157 Об искусстве на производстве Процесс гуманизации труда становится актуальной проблемой на современном производстве. Он направлен на раскрытие личностного потенциала человека, усиление творческого компонента и самореализацию в профессиональной деятельности. Б. Г. Ананьев отмечал важность внутренних сил личности для повышения производительности труда и раскрытия творческого потенциала человека, и называл творчество высшей интегрирующей субъективных свойств субъекта деятельности. Профессиональная деятельность менеджера отличается постоянным нервно-психическим и эмоциональным напряжением, обусловленным как содержанием, так и условиями управленческой работы в сфере промышленного производства. Поэтому, встает вопрос о поиске нового эффективного психологического инструментария и новых форм психологического обеспечения деятельности менеджера. Под психологическим обеспечением в данной работе понимается система психологических знаний, методов и средств, обеспечивающих эффективную деятельность менеджера в заданном диапазоне. В психологическом обеспечении различных видов профессиональной деятельности все чаще применяются методы психотерапии и психокоррекции, основанные на художественном творчестве, в том числе методы арт-терапии. Однако применение этих методов не всегда дает желаемый результат, что вызвано применением лишь отдельных диагностических и/или коррекционных процедур, отсутствием комплексности. Все это вызывает потребность в выработке обоснованных принципов и критериев целесообразности и эффективности применения арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности. Основное внимание в первой части уделено анализу исследований, касающихся непосредственно возможностей применения метода арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджера. С этой целью даны общие характеристики профессиональной деятельности руководителя, менеджера на современном этапе менеджмента. Для более полного освещения современного состояния этой проблемы необходимо было рассмотреть требования к их основным профессиональным способностям и компетенциям, индивидуально-личностным характеристикам. Изложена творческая парадигма профессиональной деятельности менеджера и высказаны предположения, что его профессиональная деятельность может выступать фактором его личностного развития. Во второй главе рассмотрены общие концепции психологического обеспечения менеджмента. В краткой форме изложены проблемы психопрофилактики и психогигиене на производстве, этапы психокоррекционной работы. Основное внимание уделено психологическому здоровью менеджера — как предмету психологического обеспечения. Обозначено терминологическое поле психологического здоровья менеджера, выявлены факторы риска и факторы, укрепляющие психологическое здоровье менеджера. Темы профессионального, эмоционального выгорания не однократно поднимались на тренингах по арт-терапии. Поэтому приведены основные положения, на которых мы выстраивали собственную программу арт-терапевтической профилактики данного синдрома. Во второй части, направленной на практическое использование метода арт-терапии в психологическом сопровождении, который выступает как системный, самостоятельный компонент и важнейший этап психологического обеспечения. Поэтому приведены требования к организации предметно-средовой атмосфере арт-терапевтического процесса, а именно рекомендации к организации кабинету (АРТК), требования к художественным материалам. Представлены общие теоретические и практические знания о тренинге арт-терапевтической направленности: структуре, целях, задачах, общих принципах построения, о арт-терапевтических методических средствах и приемах упражнений, используемых в тренинге, основных процедурах (блоках). Далее вторая часть содержит описание количественных и качественных методов диагностики, самодиагностики. На современном этапе развития практической психологии психодиагностический инструментарий представлен достаточно обширно. Тем не менее, мы приводим свою «диагностическую батарею», так как многие тесты косвенно направлены не только на возможность самодиагностики для менеджеров, но и ориентирует, мотивируют их в последующем на участие в арт-терапевтическом процессе. Мы приводим диагностические, феноменологические возможности художественной продукции. В третьей части приводятся примеры психодиагностики из авторской арт-терапевтической практики в среде менеджеров. Отдельный параграф посвящен качественному анализу художественной продукции, контент-анализу самоописаний респондентов. Изложены результаты оценочной анкеты, отражающие отношение менеджеров к арт-терапии, и их оценку перспективности применения арт-терапии в психологическом обеспечении деятельности менеджеров. Следует отметить, что арт-терапевтическая диагностика в данном исследовании играет важную роль. Обычно полученные данные имеют описательный характер, их трудно измерить и представить в количественных показателях. В сочетании с количественными методами качественный анализ арт-терапевтического воздействия позволяет наиболее полно представить феноменологическую картину изучаемых явлений, обеспечить их понимание, то есть увидеть субъективные смыслы, ценности, отношения человека. Данное комплексное применение исследовательского инструментария (количественного и качественного анализа) отражает тенденции современной методологии — сближение естественнонаучной и гуманитарной парадигм, и его правомерно рассматривать как гуманитарный диагностико-исследовательский комплекс изучения возможностей арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджера. Мы надеемся, что практикующие специалисты, используя свой опыт и знания, смогут создать собственные программы по арт-терапевтическому сопровождению представителей тех профессиональных групп, для которых актуальны современные направления и концепции психологического обеспечения, использующих творческих потенциал и средства для достижения личной и профессиональной эффективности. Часть 1. Теоретические и методические основы метода арт-терапии в психологическом обеспечении менеджмента и руководства Глава 1. Общее представление об арт-терапии Краткий очерк развития и определение арт-терапии Возникновению современного междисциплинарного проекта — арт-терапия — способствовали достижения многих отечественных и зарубежных ученых [11, 14, 28, 32, 50, 58, 73, 76, 80, 81 и многие др.]. По причине многообразия теоретических представлений об арт-терапии и практических подходов к использованию арт-терапии, в настоящее время отсутствует ее общепринятое и исчерпывающее определение. Перечислим основные трактовки термина, встречающиеся в научной литературе. В дословном переводе с английского языка арт-терапия — (Art-therapy), означает «лечение, основанное на занятиях художественным творчеством» [28, c. 3], или «использование искусства как терапевтического фактора» [45, с. 34]. В англоязычных странах арт-терпию (Art Therapy) «относят прежде всего к так называемым визуальным искусствам (живописи, графике, скульптуре, дизайну), либо к таким формам творчества, в которых визуальный канал коммуникации играет ведущую роль (кинематограф, видеоарт, компьютерное творчество, перфоманс и др.) [32, с. 3]. Более подробно это отражено в работах А. И. Копытина, Э. Крамер, М. Либман и других [28, 76, 79, 81]. По мнению В. Беккер-Глош в основе современного определения арт-терапии лежит художественное творчество, связанное с действием трех факторов: экспрессии, коммуникации и символизации [6, с. 42–58]. М. Либман трактует арт-терапию, как использование средств искусств для передачи чувств и иных содержаний психики человека с целью изменения структуры его мироощущения [79]. Мы придерживаемся мнения Н. Д. Никандрова который считает, что арт-терапию можно рассматривать, как слияние творчества и терапевтической (или консультационной) практики, как метод направленный на реализацию скрытой энергии в результате творческого осмысления, тренировки, личностного роста, как воздействие на мотивационную, эмоциональную, адаптивную сферу [40]. Термином арт-терапия обозначают как совокупность видов искусства, используемых при психокоррекции, так и собственно метод или комплекс методик [4]. Арт-терапия как метод предполагает использование тех или иных приемов, направленных на обучение человека видению в своей изобразительной продукции некоего смысла и осознание ее связей с содержанием своего внутреннего мира и опыта, а также на развитие способности к ведению «внутреннего диалога», к интроспекции и рефлексии [30, 32, 53, 79 и т. д.]. Для обозначения частных форм (методов) терапии творчеством применяются так называемые семейственные понятия, эффективность этих форм подтверждается широким спектром работ отечественных ученых: * библио-терапия — лечебное воздействие чтением (В. М. Бехтерев, А. М. Миллер, В. В. Мурашевкий, Ю. Б. Некрасова, Е. А. Рау); * вокало-терапия — лечение пением (В. С. Шушарджан); * драма-терапия, где в качестве лечебного фактора использует средства театрального искусства и ролевой игры (Е. Белякова, А. В. Гнездилов, Я. Морено и др.); * изо-терапия — рисуночная терапия (Г. В. Бурковский, М. Е. Бурно, А. И. Захаров, О. А. Карабанова, Р. Б. Хайкин и др.); * имаго-терапия — лечебное воздействие через образ, театрализацию (Н. С. Говоров); * музыко-терапия — лечебное воздействие через восприятие музыки (Л. С. Брусиловский, И. М. Гринева, И. М. Догель, В. И. Петрушин и др.). Арт-терапия (изо-терапия) чаще всего используется в нашей стране (Д. Аллан, Р. Арнхейм, Р.Ассаджиоли, Е. П. Белякова, М. Е. Бурно, Г. В. Бурковский, Д. Винникот, А. В. Гнездилов, А. И. Копытин, Т. Ю. Колошина, В. Л. Кокоренко, Л. Д. Лебедева, Г. М. Назлоян, Н. В. Серов, А. А. Смирнов, К.-Г. Юнг и др.). Несмотря на общепринятое мнение о том, что арт-терапия является методом, разработанным зарубежными учеными, в нашей стране накоплен свой теоретический и практический опыт в области использования различных видов творчества в терапевтических, корректирующих и развивающих целях [8, 23, 52, 60 и др.]. Отметим в краткой форме, разнообразие подходов терапии творчеством в социальной, образовательной и профессиональной сфере в нашей стране. Первая попытка применения искусства и художественной деятельности в психиатрии, психологии, педагогике, медицине относится к середине 1800-х годов. Отечественные психиатры XIX-го века отмечали терапевтическую значимость спонтанного творчества. И. А. Яроцкий в 1908 году выделяет совокупность принципов психотерапии — арететерапию, направленных на «нравственное воодушевление» и пропаганду таких идеалов, как целебное наслаждение природой, искусством, доблестным общественным служением [69]. В частности Р. А. Бутковский (1834) писал о благотворном влиянии эмоционально взволнованными впечатлениями и увлекающими занятиями на лечение людей, У. Гризенгер (1867) считал основой всякого психического лечения «психическое увлечение», направленное на поддержку и укрепление в больном человеке здорового «Я». В России очевиден интерес к проблемам взаимосвязи музыки и медицины. В 1913 г. по инициативе В. М. Бехтерева был основан комитет по исследованию музыкально-терапевтических эффектов. Специальные исследования В. М. Бехтерева, И. М. Догеля, С. И. Консторум, С. С. Корсакова, В. И. Петрушина, И. М. Сеченова, И. Р. Тарханова, Г. И. Шипулина, В. С. Шушарджан и др. выявили положительное влияние музыки на сердечно-сосудистую, двигательную, центральную нервную системы человека, в частности: * регулирование психовегетативных процессов, физиологических функций организма, психоэмоционального состояния; * повышение социальной активности; * облегчение усвоения новых положительных установок и форм поведения, коррекция коммуникативной функции; * активизацию творческих проявлений. В благоприятном воздействии пения (вокалотерапии) на человека отмечают Л. С. Брусиловский, В. И. Петрушин, В. С. Шушарджан и др. коррекцию психоэмоционального состояния, стимуляцию работы внутренних органов за счет активных движений грудной клетки, диафрагмы и мышц брюшного пресса, а также вибрационных процессов, возникающих в результате фонации. Отечественные ученые В. А. Гиляровский, Г. И. Шипулин [65] отмечали положительное воздействие музыкальной ритмики на общий тонус, тренировку подвижности процессов центральной нервной системы, активизацию деятельности лимбической системы. В их исследованиях сделаны важнейшие выводы о том, что положительные эмоции от общения с искусством оказывают влияние на психосоматические процессы, содействуют психоэмоциональному напряжению, мобилизуют резервные силы человека, обуславливают его творчество во всех областях науки и жизни. В исследованиях В. А. Гринер, Н. А. Власова, Е. В. Конорова, Е. В. Чаянова отмечено, что ритмика развивает внимание и память. Благотворное влияние художественных ручных процессов (роспись по дереву, фарфору, выжигание и т. д.) на человека, в которых он становится «лицом к своему детству», что способствует его самораскрытию и эстетическому удовлетворению, подчеркивал М. И. Лахтин еще в 1926 году. Подобные наблюдения о том, что бытовое народное искусство является терапией, которая активизирует творческие силы, находившиеся раньше в скрытом состоянии, отмечают Г. И. Бернштейн (1927), Ю. В. Каннабих (1929). Влияние имаго-терапии (от лат. imago — образ) на способность человека принимать адекватный образ и «уходить» от деформированного образа своего «Я», саморегуляцию, укрепление коммуникативных возможностей и мн. др. отмечал Н.С. Говоров (1973). Положительный эффект использования танце-терапии, двигательных ритмических упражнений в коррекции психоэмоциональных состояний и других нарушений подтверждается В. М. Бехтеревым, Н. И. Веремеенко и др. В частности, исследования Н. И. Веременко показали, что применение танцевально-двигательных методов приводит к изменению образа «Я», коррекции самооценки и самоотношения. Групповые танцевально-двигательные тренинги оказывают положительное влияние на психологическую атмосферу группы и внутригрупповые межличностные взаимоотношения [13]. К видам арт-терапии, основанным на лечебном коррекционном воздействии чтения, относятся: либропсихотерапия (лечебное чтение), предложенная В. М. Бехтеревым, библиотерапия (терапия через книгу), предложенная В. Н. Мясищевым. Исследования Ю. Б. Некрасовой показывают, что библиотерапия может выполнять несколько функций: диагностическую, коммуникативную, психотерапевтическую [39]. В последние годы появилась самостоятельная методика, относящаяся к библиотерапии — сказкотерапия, в основе которой также лежит психокоррекция средствами литературного произведения — сказки [24]. По критерию используемых художественных произведений искусства современная арт-терапия подразделяется на два вида: импрессивную и экспрессивную. Представители первого направления используют для терапии готовые произведения искусств (картины, музыку, скульптуру и т. п.) профессиональных творцов. Главным исцеляющим моментом, безусловно, является высокий уровень произведений и, соответственно, высокий уровень переживаний, закодированных в них. Кроме того, снимается страх что-то делать самому, не будучи специально обученным. Представители второго направления используют самостоятельное творчество человека [41, с. 23–27]. На современном этапе приверженцев второго направления больше среди специалистов, использующих метод арт-терапии. В зависимости от целей воздействия выделяют следующие четыре направления в арт-терапии: психофизиологическое, психотерапевтическое, социально-педагогическое, психологическое [4]: * психофизиологическое направление связано с коррекцией психосоматических нарушений; * психотерапевтическое направление связано с воздействием на когнитивную и эмоциональную сферы личности человека, при этом преследуется цель раскрытие переживаний человека, осознание им собственных желаний, потребностей, отношений и помощь в отреагировании переживаемых эмоций. * социально-педагогическое направление ориентировано на развитие эстетических потребностей, расширение общего и художественно-эстетического кругозора, активизацию возможностей в практической, художественной деятельности и творчестве; * психологическое направление призвано способствовать интеграции личности. Для нашей концепции психологического обеспечения интерес представляют психотерапевтическое и психологическое направление, так как опираются на задействование регулятивной, коммуникативной и катарсической функций искусства и развитие регулятивного потенциала менеджера. Развитие регулятивного потенциала находится в центре внимания в процессе психологического обеспечения профессиональной деятельности менеджера [44]. Регулятивная и коммуникативная функция реализуются в процессе формирования у человека ценного социального навыка, помогающего раскрыть логику и доводы ранее несознаваемых поступков, отклонений в своем поведении, воздействия собственной личности на окружающих и т. д. Катарсическая функция состоит, с одной стороны, в разрядке чувств, а с другой, в том, что арт-терапия (как исцеление) — это, прежде всего, собирание целостности личности [4]. Таким образом, можно констатировать разнообразие теоретических подходов и использование различных частных видов, форм и методов арт-терапии. На основе проведенного анализа литературы, исходя из собственных представлений о феномене арт-терапии и опыта ее практического применения, не претендуя на полноту и завершенность, мы предлагаем следующее рабочее определение арт-терапии в работе с персоналом Арт-терапия — метод художественной терапии, направленный на коррекцию эмоциональной, когнитивной, коммуникативной, регулятивной сферы личности, и приводящий к развитию личностного потенциала, раскрытию творческого потенциала. Этот метод предоставляет возможность для исследования бессознательных процессов, выражения и актуализации латентных идей и состояний, тех социальных ролей и форм поведения, которые по различным причинам слабо проявлены и реализованы в профессиональной деятельности менеджера. Основные подходы и принципы арт-терапии На сегодняшний день существует многообразие подходов в арт-терапии — психодинамический, трансперсональный, феноменологический, гуманистический, и активно развивающиеся в последнее врем инновационные направления — мультикультуральное, интегративное, феминистский подход. Психодинамический подход в арт-терапии опирается на идеи З. Фрейда и К. Юнга считавших, что продукт художественной деятельности является выражением неосознаваемых психических процессов [53, с. 217]. З. Фрейд рассматривал изобразительное творчество, как область проявления психической патологии и психологических проблем автора. Посредством изобразительного творчества активизируются компенсаторные процессы в психике, которые не только приводят к разрешению внутрипсихических конфликтов, но и способствуют развитию личности [28]. Для К.-Г. Юнга изобразительное творчество — чрезвычайно важный инструмент для реализации самоисцеляющих возможностей психики. К.-Г. Юнг рассматривал символический язык изобразительного искусства как наиболее адекватный для выражения содержания личного и коллективного бессознательного, гораздо более точный и емкий, чем слова. Он верил в то, что человек, опираясь на «трансцендентные» свойства символов и собственный творческий потенциал, способен достичь самоисцеления. Искусство, особенно легенды, мифы, символические рисунки, в значительной степени облегчают процесс индивидуализации саморазвития личности на основе установления зрелого баланса между бессознательным и сознательным «Я» [68]. Родоначальником психодинамического направления в арт-терапии считается М. Наумбург (M. Naumburg). Согласно ее мнению, каждый человек способен выражать свои внутренние конфликты в визуальных формах, так он получает доступ к глубинным мыслям и чувствам, вытесненным в бессознательное» [28, 81]. Несколько иного взгляда придерживаются Э. Крамер и ее последователи, которые считают, что исцеляющий потенциал изобразительной деятельности заключается в возможности сублимировать разрушительные импульсы автора изобразительной продукции и предупреждать тем самым их непосредственное проявление в поступках [28, 76]. А наиболее значимым является то, что клиент получает опыт создания и авторства рисунка, а арт-терапевт выступает при этом в качестве только свидетеля [76]. Отмечено, что использование психодинамической модели арт-терапии имеет определенные ограничения, так как в частности, она наиболее продуктивна в решении клинических задач и в меньшей степени — в решении проблем в социальной сфере и образовании [28, c. 49]. Психодинамический подход, продолжая выступать в качестве одной из основных моделей арт-терапевтической практики, тем не менее, сдерживает ее развитие [28]. Трансперсональный подход (С. Грофф, Д. Кэмпбелл, Ш. МакНифф, К.-Г. Юнг и др.) оказал влияние на расширение диапазона особых или измененных состояний сознания, связанных с мистическим, религиозным, перинатальным или иными специфическими переживаниями, с последующим созданием художественных образов, отражающих эти переживания. В тех случаях, где необходимо пробудить спонтанность применяются техники активного воображения или интенсивной, направленной визуализации в сочетании с музыкой, глубокой релаксацией и с последующей изобразительной деятельностью, используются некоторые варианты песочной терапии [28, с. 86]. Основное положение этой школы выражается в следующем понятии: в каждом человеке существует некое духовное начало («духовное Я»), как ресурс развития, восстановления психической целостности [27, 28]. Гуманистическая психология и психотерапия способствовали превращению арт-терапии в психопрофилактический инструмент, в средство развития человеческого потенциала [30]. Принципиальное отличие данной модели психодинамического подхода состоит в использовании арт-терапевтического процесса с целью гармонизации и гуманизации отношений, личностного роста, с целью изменения качества сознания [7, 28, 47, 48]. Доказано также, что терапия искусством развивает правое полушарие мозга, то есть интуицию и ориентацию в пространстве [55]. С влиянием этого подхода связывают распространение представлений о креативности как постоянно присутствующем, внутрипсихическом ресурсе личности, развитие которого помогает в реализации собственного потенциала в разных видах деятельности (А. Г. Маслоу, К.-Г. Юнг, А. Эренцвейг и др.). Гуманистический подход в арт-терапии предлагает различные формы работы, приближающие человека к его идеалу актуализации, которым является «полноценно функционирующий, целостный творческий человек» [48]. Художественное творчество может выражать восхищение человека, его экспериментирование и личностный рост. В подходе Ф. Перлза акцентируется внимание на игровом «эксперименте» средствами изобразительной или иной творческой работы, исследовании поведения в моделируемой ситуации, изучении реакций на новые формы опыта [28, с. 84]. Наиболее распространенные основания для применения этого подхода в арт-терапии: негативная «Я-концепция», искаженная самооценка, низкая степень самопринятия, неадекватное поведение, конфликты в межличностных отношениях, нетерпимость и агрессивное отношение к окружающим и т. д. [32]. Согласно представлениям арт-терапевтического феноменологического подхода именно в арт-терапевтическом процессе человек находит способ решения своих проблем. Cущность феноменологического подхода в арт- терапии заключается в том, что создатель художественной работы вовлечен в центр арт-терапевтического процесса, и становится главным наблюдателем собственной изобразительной продукции. Рассматривая порожденные им феномены, клиент познает себя, испытывает чувства и самостоятельно порождает субъективные смыслы, и эти смыслы не навязываются ему арт-терапевтом [25]. По мнению другого представителя данного подхода М. Бетенски, изобразительная деятельность является феноменом с определенной структурой, и человек (клиент) в своем изобразительном продукте обучается видеть некий смысл и связывать его со своим внутренним опытом. Все это ведет его к способности по-новому видеть и ощущать себя во внутреннем и внешнем мирах [8]. Рассмотрим коротко метод работы, представленный М. Бетенски. Под руководством арт-терапевта клиенты, не обученные никакому из искусств, учатся смотреть на продукты своего изобразительного творчества и видеть в них свои внутренние переживания, направляющие их руки в процессе творчества. Основные постулаты метода: 1) продукт творчества является феноменом со своей собственной структурой; 2) участник арт-терапии учится видеть все, что содержит данный продукт; 3) необходимо, чтобы участник арт-терапии абсолютно точно вербально описывал структуру своей художественной работы; 4) участник связывает творческую работу с внутренним опытом. Основные принципы, ступени данного метода: Свободная активность перед собственно творческим процессом — непосредственное переживание. Пробуя и смешивая краски в игровом стиле, клиент может прийти к небольшим открытиям в отношении материала и самого себя. Процесс творческой работы — создание феномена. Часто по инерции после предыдущей игровой деятельности, а иногда абсолютно сознательно и продуманно клиенты безмолвно уходят во взаимодействие со своим творческим самовыражением. На этом этапе большинство клиентов демонстрируют сосредоточение, целеустремленность, вовлеченность, возбуждение, изобретательность, обнаружение проблем, и иногда их решение. Феноменологическое интуитивное познание: визуальное представление; дистанцирование; процесс рассматривания, направленный на достижение интенционального видения (направленность на предмет). Работа располагается в таком месте, где на нее было бы легко смотреть. Арт-терапевт может сказать клиенту: «Посмотри на свою картину, сконцентрируйся на ней. Когда картина находится прямо перед твоими глазами, она видна не так отчетливо, как если бы ты немного отошел от нее. Итак, посмотри на работу и обнаружь то, что ты раньше не видел». Процедура «Что-ты-видишь?»: феноменологическое описание; исследование структуры (взаимосвязь компонентов и качество целостности); феноменологическое связывание и интеграция. Задавая вопрос «Что ты видишь?», арт-терапевт приглашает клиента описать, что он увидел на картине. Здесь важность индивидуального восприятия: что ты видишь, ты, создатель. Специалист может работать с этим материалом, потому что описание работы самим клиентом ведет к его внутреннему миру. Второй аспект касается чувств клиента — то, что его слушают, означает начало доверия. И третье — что ты видишь? Все, что видно клиенту в самом результате творческого самовыражения, а не предположения или домысливания исходя из установок теории, когда доказательства затуманены. Когда требуется, специалист помогает клиенту увидеть те особенности художественной работы, которые раньше оставались незаметными глазу, клиент должен научиться их видеть. Зачастую это особенности структуры, в частности соотношение компонентов между собой и с общей структурой, то, какую роль они играют в общей картине. Таким образом, описание ведет к динамическому изменению восприятия структуры картины и, следовательно, к переструктурированию внутреннего опыта клиента. Фактически возникновение любых связей между элементами художественной работы и внутренним опытом личности является актом интеграции. В нашем подходе (работе с персоналом), особенно ценностна триада: группа- участник — художественный продукт. И зачастую, участник использует тот опыт, что группа дает обратную связь: что она видит, чувствует, и каковы ее ассоциации. Сущность данного метода состоит в том, что клиент — создатель художественной работы — находится в центре терапевтического процесса. Именно клиенты, рассматривая порожденные ими феномены, познают себя и испытывают чувства. Таким образом, клиенты сами порождают субъективные смыслы, им их никто не навязывает. Очевидно, что первоначально теоретической базой арт-терапии служила аналитическая психология. З. Фрейда, К.-Г. Юнга, и в дальнейшем арт-терапия приобретала все более широкую концептуальную базу. К сформировавшимся в последние годы инновационным направлениям арт-терапии можно отнести [5, с. 8]: Мультикультуральное направление, предполагающее повышенное внимание специалиста в области арт-терапии к социальному и культурному опыту клиента, тесно связанное с учетом его этнической, расовой, классовой и профессиональной принадлежности (Л. Турнер-Шиклер, Н. Хеуш, Ф. Элдридж, Д. Юрт). Феминистский подход, в более широком смысле гендерно-ориентированное направление, связанное, связанное с изучением влияния традиционной культуры и социальных норм на отношение к женщинам в семье и обществе, а также с изучением сексуального поведения людей нетрадиционной сексуальной ориентации (В. Мартин, М. Фабр-Лавин, С. Хоган и др.). Интегративное направление, отражающее одновременное или последовательное применение визуальной, сенсомоторной, драматически-ролевой и музыкальной экспрессии (П. Уайтекер, Г. Хульбут и др.). Социально-конструкционистское или нарративное направление, тесно связанное с использованием различных моделей анализа системы: отношений и поведения клиента и интерпретации его изобразительной продукции, включая «множественную интерпретационную стратегию» (М. Барби, Э. Келиш, И. Рили). Как отмечает И. Рили, при использовании социально-конструкционистского подхода арт-терапевт представляет различные материалы и средства для художественной работы, а клиент самостоятельно определяет значение художественного продукта. В последующем, при обсуждении художественного образа, они оба занимают исследовательскую позицию [5]. Взаимосвязь художественной деятельности и развития личности Основополагающей для арт-терапии является ее связь с искусствознанием, психологией художественного творчества, социологией искусства. Знания в этих областях необходимы для понимания сущности функций искусства, и понимания роли искусства в социальной, духовной жизни человека и общества. Без этой основы невозможно осознание возможностей и особенностей, регулятивной и коммуникативной функций искусства и разработки этого направления в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджера. В. С. Соловьев отмечал, что задача искусства вообще: это превращение физической жизни в духовную, то есть в такую, которая, способна внутренне преображать, одухотворять материю, и свободна от власти материального процесса. (Это самый важный вопрос, на который опирается общая концепция арт-терапии в психологическом обеспечении менеджера.) Я. Мукаржовский, чешский исследователь эстетики и теории искусства: «Одна из важнейших задач искусства находить путь к действительности, указывать человеку объединяющую точку зрения, с которой можно осмотреть действительность и понять пронизывающие ее связи. Искусство, которое мы называем современным, принимает на себя именно эту функцию и с ее позиции хочет и должно быть оцениваемо» [36]. Современное искусство нередко берет на себя психотерапевтическую функцию. Как отмечает Ю. Соболев, в настоящее время нет существенных границ, которые отделяли бы научные психотерапевтические методы от стратегий искусства. Их языки не обособляются, друг от друга… В арт-терапии можно очень широко применять стратегии современного искусства. И наоборот — интуитивно или сознательно, но многие приемы арт-терапии используются сейчас художниками» [58, с. 50]. Очень важным для этого сближения является в частности, что современное искусство апеллирует к личному творческому началу всех людей, стремится к получению опыта психологических изменений, освоению новых ролей и поведения. Следует обратить внимание, что основным направлением в современной философии, науке, искусстве, является постмодернизм, он выражает основные тенденции современной культуры. Постмодернизм отражает в разных формах изменение психологических потребностей современного человека, характеризует изменение способов их предъявления. Все это диктует необходимость рассмотреть влияние постмодернизма на задачи психотерапии. А. Блатер, придерживается следующего мнения, что ускоренное технологическое развитие в конце 1960-х привело к радикальному изменению качества жизни. Этот творческий подъем оказывает мощное влияние на психологию личности. И хотя есть весьма спорное утверждение, что в своей крайней форме философия постмодернизма отрицает объективное и измеряет истину лишь субъективным опытом. Все же следует признать, что такой конструктивистский подход, без сомнения, приложим к большинству категорий человеческого опыта, особенно, это относится к психологической, психосоматической, общественной, культурной, духовной и подобных им сфер деятельности. С другой стороны, творчество как основополагающий принцип, призывает к постоянной готовности пересматривать старую информацию сквозь призму настоящего момента. Среди практических задач психотерапии в эпоху постмодерна, он выделяет следующие: 1. Сделать творчество основополагающей ценностью. 2. Помочь построить клиентам историю их собственной жизни с элементами приключения и героического эпоса. 3. Помочь клиентам выработать трансперсональную (выходящую за пределы личности) перспективу как основу мировоззрения. 4. Помочь индивиду шире использовать метафору многообразного Я — не столько для того, чтобы синтезировать или контролировать его, сколько для того, чтобы предоставить свободу выражения различным его составляющим. 5. Помогать людям больше узнавать о других людях и культурах [71]. Необходимо, отметить мнение Б. Г. Ананьева, о задачах психологии искусства. Понятие «интериоризация», отражает превращение внешнего во внутреннее, объективного в субъективное, характеризует линию превращения социального в индивидуальное, линию развития человека как сына общества, народа. Есть и другой, более активный эффект социализации — экстериоризация — превращение внутреннего во внешнее. Это вид любой творческой деятельности. Механизм интериоризации в области искусства часто независим от человека, который выступает в роли зрителя, слушателя в течение всей жизни (например, благодаря каналам средств массовых коммуникаций). Переход к экстериоризации происходит именно тогда, когда человек, серьезно переработав все накопленное в процессе усвоения (интериоризации), пытается создать что-то свое [2]. К настоящему времени в отечественной психологической практике накоплен значительный опыт использования разных видов творчества в терапевтических, корректирующих и развивающих целях. Несмотря на тот факт, что проведено много исследований отечественными и зарубежными учеными в области психологии творчества, по мнению многих ученых, нет целостной его концепции, которая отвечала бы запросам философской, искусствоведческой, психологической и т. д. мысли. К настоящему времени в отечественной и зарубежной психологической практике накоплен значительный опыт использования разных видов творчества в терапевтических, корректирующих и развивающих целях. Различные аспекты проблемы изобразительного творчества, взаимосвязь художественной деятельности и личностного развития индивида рассмотрены отечественными учеными Б. Г. Ананьевым, Л. С. Выготским, В. Н. Мясищевым, Б. М. Тепловым и др. Л. С. Выготский пишет: «Наши переживания и эмоции являются источником энергии, которая может быть канализирована посредством экспрессивных искусств, являющихся мощным средством для обнаружения, проживания и принятия «темных» аспектов нас самих, а самопринятие имеет первостепенное значение для развития способности к сочувствию и состраданию другим» [14, с. 236]. Искусство является силой, обеспечивающей человеческому организму баланс и равновесие, помогающей изжить «величайшие страсти, которые не нашли себе исхода в нормальной жизни». Рисование не просто способствует развитию, но и связывает между собой важнейшие функции (зрение, двигательную координацию, речь, мышление) [там же, с. 235]. Исследования С. П. Иванова, А. А. Мелик-Пашаева, В. С. Мухиной, П. В. Симонова в области проблем художественной деятельности связаны с решением задачи ее психологического наполнения, психологической операционализации. Этим, вероятно, объясняется большое внимание исследователей к таким важным вопросам, как, например, взаимосвязь творчества и художественной деятельности, ее психологическая роль в социализации человека и в освоении культуры, генезис общих и специальных способностей. Исследовано, что изобразительная деятельность облегчает отреагирование переживаний и фантазий, способствует изменению поведения в работах М. Е. Бурно (1989), Р. Б. Хайкина (1982) и др. В работах Л. А. Венгера, Н. Н. Волкова, А. В. Запорожца, В. И. Кириенко, О. И. Никифоровой и других ученых анализируются отдельные наиболее важные проблемы личностного, эмоционального развития в художественной деятельности. Не менее важным в творческом процессе является и эстетическое переживание, которое возникает в процессе создания художественной продукции. В своих исследованиях А. А. Попель, В. В. Рыжов отмечают, что «способность к творчеству является универсальной характеристикой человека, что каждый человек от природы способен творить, и творчество пронизывает любые формы деятельности человека» [42]. По мнению К. А. Абульхановой-Славской, эстетическое, этическое переживание — это результат своеобразного искусства личности непосредственным образом воспринимать красоту мира или другого человека так, чтобы само переживание становилось ценностно [1]. Можно сказать, что эти переживания — не исходный пункт, а итог, результат личностного, эмоционального соединения с действительностью. И этот результат, в известном смысле, является самоцелью и самоценностью. Возможности творчества не обозначить, так как его грани неисчислимо множественны. Мы согласны с мнением Л. Э. Панкратовой, что проблема творчества — одна из тех, какие в философии являются вечными. На каждом крутом вираже развития философской мысли она поворачивается то одной, то другой из своих многочисленных граней. Обозначим основные творческие возможности в рамках нашего исследования (рис. 1.). Рис 1. Возможности творческого взаимодействия в модели арт-терапии Методология, интерсдисциплинарная теория, технология арт-терапии В продолжение теоретико-методологического обзора арт-терапии, остановимся на ее методологии, интердисциплинарной теории и технологическом уровне. Методология арт-терапии продолжает находиться в стадии становления, собственно, как интегративная отрасль научного знания Особенностью методологии арт-терапии является то, что она отражает интеграцию теорий, концепций, методов познания психологии, искусства, комплекса гуманитарных наук [28, 32]. Центральное место занимает психология с разнообразием теорий влияния и места творчества в жизни и деятельности человека. Развиваясь на основе межнаучного подхода, арт-терапия заимствует некоторые фундаментальные теории и прогрессивный практический опыт психологии, психотерапии, искусства, и, прежде всего изобразительного, а также музыки, драмы, литературного творчества и т. д. Потребность в таком заимствовании объясняется не только «молодостью» мультидисциплинарной отрасли, сколько деликатностью объекта арт-терапии — психологическое здоровье человека как одного из наиболее сложных явлений материального мира [32]. Представим в виде модели (рис. 2) нашу точку зрения на некоторые, наиболее выраженные и очевидные взаимосвязи арт-терапии, для применения ее в профессиональной деятельности менеджера. Данная модель сформулирована на основе схемы мультидисциплинарных связей арт-терапии с другими науками Л. Д. Лебедевой [32]. Рис. 2. Модель мультидисциплинарных связей арт-терапии Взаимосвязь арт-терапии с гуманистической психологией обусловливает ориентацию на персонализацию коррекционно-развивающего процесса, на становление психических функций, на развитие эмпатии, на активизацию его творческого потенциала средствами искусства [4]. Здесь следует остановиться на экзистенциальной психологии Р. Мей, который всецело опирается на идею К.-Г. Юнга об — индивидуальности человека. Он заявляет об уникальности каждого человека и видит источник множества проблем в том, что «человека играет не свою роль» и «не знает самого себя» [38]. Каждому человеку необходимо мужество быть собой, которое только и ведет к социальной адаптации. Новшество Р. Мэй заключаются в том, что при рассмотрении личности, он отмечает «дух» — как составляющую личности, которая обеспечивает ее творческий рост. Его «экзистенциалами», иными словами характеристиками человеческого бытия, являются — открытость будущему, воля, любовь. Любовь, тот же атрибут духа, что и воля, но направленная не на собственную жизнь или мир, а на других людей. Все эти процессы прочно связаны с творческой природой экзистенции. Всякое «расширение сознания», по Р. Мей, переконструирование мира, создание нового мира, что и является творчеством. Человек, живущий творчески, постоянно вне себя, вне своих рамок и ограничений; такой человек постоянно открывает новые стороны действительности, понимает каждую вещь и каждого человека со всех сторон [37]. По его мнению, личность, не может быть целостной, и этого не нужно добиваться. Статичность и замкнутость — это смерть для личности. «Наша цель — новое, конструктивное перераспределение напряжений, а не абсолютная гармония. Полное устранение конфликтов приведет к застою; нашей задачей является превращение деструктивных конфликтов в конструктивные» [44, c. 30, 31]. Причиной всех личностных проблем, по его мнению, является «нарушение правильного распределения напряжений ко всей внутренней структуре личности» [там же, с. 40]. Коррекция напряжений — творческий, динамический процесс — величайший дар свыше: «Чем одареннее человек, тем легче и быстрее происходит в нем коррекция, он более восприимчив и глубже чувствует страдание, но его потенциал гораздо богаче» [там же]. Связь арт-терапии с психотерапией и медицинской психологией позволяет правильно выстроить психокоррекционных процесс воздействия средствами искусства в психологическом обеспечении управления. Знания психологии труда и психологии менеджмента дают возможность применять метод арт-терапии в психологическом обеспечении менеджера. Для применения арт-терапии в психологическом обеспечении менеджмента, руководства необходимы знания из области психологии менеджмента, и психологии труда. Как мы будем рассматривать ниже, без знания требований к профессии, условий труда, проблем профессиональной деятельности и понимания концепции психологического обеспечения любой деятельности, применение арт-терапии может либо быть неэффективно, либо принести нанести ущерб психологическому здоровью, в нашем случае менеджеру. На современном этапе применения арт-терапии — как отдельные, бессистемно используемые приемы, методики, упражнения на основе изобразительного творчества, отмечаются тенденции к выхолащиванию данного метода. Так как, арт-терапия рассматривается нами, как инновационная технология в психологическом обеспечении профессиональной деятельности, рассмотрим, в обобщенном виде — что мы подразумеваем под словом технологичность арт-терапии. Проблема «технология арт-терапии в психологическом обеспечении остается» мы оставляем дискуссионной, так как не претендуем на ее полное описание и обоснование. Мы не будем останавливаться на доказательствах соответствия арт-терапии понятию «технология», так как данную проблему более подробно рассмотрела Л. Д. Лебедева в своем лонгитюдном исследовании. Мы использовали данное исследование и выделили основные критерии «технология арт-терапия» в применении ее в психологическом обеспечении. В самых общих чертах технология рассматривается разными авторами как совокупность (определенных процессов), научное описание (каких-либо) способов, смысл использования различных средств, программно-методическое обеспечение, совокупность психологических установок [32, 45] Рис. 3. Технологические возможности арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности На основании вышеизложенного, можно сделать вывод о полифункциональности арт-терапии и выделить ее терапевтические ресурсы в решении проблем персонала (рис. 4). Рис. 4. Полифункциональность арт-терапии в решении задач психологического обеспечения персонала Групповая арт-терапия Арт-терапевтический процесс может происходить как в индивидуальной, так и групповой форме. Существуют разновидности арт-терапевтических групп: тематически-ориентированная, студийная, открытая, закрытая, структурированная и неструктурированная. Для проведения исследований в области психологии труда возможно сочетание разных по форме групп, с учетом их характерных признаков и специфических особенностей групповой арт-терапии. Тематическая группа предполагает большую степень структурированности хода сессий и меньшую длительность существования по сравнению со студийной и с динамической [30]. Групповая арт-терапия имеет ряд достоинств: она развивает ценные социальные навыки, учит взаимной поддержке и совместному решению общих проблем, позволяет осваивать новые роли и проявлять латентные качества личности, повышает самооценку, развивает навыки принятия решений [78]. Это дает возможность использовать потенциал разных подходов арт-терапии, адаптировав их к конкретным задачам, условиям и направленности работы. В таких условиях важно уважать личное пространство, которое связано как с процессом художественной экспрессии, так и с правилами использования изобразительных материалов, расположением рабочих мест и самих участников в пространстве [30, 32]. А. И. Копытин выделил ведущие факторы групповой работы для анализа различных процессов и феноменов групповой арт-терапии: * фактор художественной экспрессии; * фактор внутригрупповых коммуникативных процессов и отношений; * фактор интерпретации и вербальной обратной связи. Каждый из выделенных факторов может быть связан с целым рядом подфакторов и механизмов психологических изменений [29]. Для более полного понимания терапевтического воздействия изобразительного творчества на человека необходимо учитывать не только изменения, которые происходят в его состоянии непосредственно в ходе изобразительной деятельности, но и то, что предшествует созданию визуальных образов и что за этим следует. Некоторые специалисты рассматривают последующие работы клиента с созданной им продукцией как важный фактор достижения психологических изменений. К ним относятся художественные описания, драматические представления (перформансы) на основании созданной художественной продукции, совершение с ней ритуальных действий, трансформация в талисманы и т. д. [29, 79]. Художественную экспрессию специалист должен оценивать на трех основных уровнях: * общегрупповом («групповая художественная культура», «групповые образы»); * межличностном (средство общения, выражение своего отношения, как друг другу, так и ведущему группы); * внутриличностном (выражение индивидуальных чувств, потребностей, проблем, фантазий и т. д.). Для описания комплексных изменений, которые происходят с человеком в ходе арт-терапевтических занятий, мы взяли за основу многоосевую модель коммуникаций участников группы (по А. И. Копытину), адаптировав ее под наши цели [29]. В ходе групповой арт-терапии ведущий группы может оценивать многообразие коммуникативных процессов, и, в зависимости от их характера, гибко применять те или иные стратегии и тактики работы с группой, чтобы задействовать внутриличностные, общегрупповые ресурсы, расширить круг возможностей участников группы, предлагая им техники изобразительного, драматического, музыкально-танцевального характера, в том числе связанные с изготовлением масок, современными речевыми стратегиями, перформансом. Таблица 1. Оси коммуникации в групповой арт-терапевтической работе Оси коммуникацийУровни коммуникацииНаправленность коммуникацииСпособы коммуникацииУровень социальных отношенийОбщегрупповые процессыСенсомоторный (телесная, голосовая экспрессия, манипуляции с художественными материалами, инструментами)Уровень переносовМежличностные процессыПроективно-символический / проективно-знаковый (посредством символообразования, использования знаковых систем)Уровень разных психических процессовВнутриличностные процессы Драматически-ролевой (посредством ролевого моделирования различных образов и ситуаций с элементами драматического исполнения)Вербальный (посредством обратной связи и сообщения информации Обсуждение в группе является наиболее приемлемой формой в групповой арт-терапии для осознавания содержаний внутреннего мира, и их связи с системой отношений. Чаще всего в нашей практике формой групповых обсуждений служит модель объединения в малые подгруппы (3–4 человека), при необходимости можно перейти к общегрупповой развернутой дискуссии или к записи полученного опыта в рабочую тетрадь. Ведущий группы при этом выполняет следующие функции: * обозначение темы обсуждения (или помощь участникам в выборе тем); * структурирование обсуждения (порядок и временной регламент); * комментарии и интерпретации (по поводу изобразительной продукции участников, их поведения, обсуждения в группе); * помощь в оценке внутригрупповых, коммуникативных процессов; * формирование наиболее продуктивной модели обсуждения (в иных случаях переход к развернутым дискуссиям) [29, 53]. Интерпретации рисунков в арт-терапии Главная особенность арт-терапии — триадная связь вместо привычного психотерапевтического альянса. Триаду составляют арт-терапевт, участник арт-терапии и созданный им художественный образ или произведение искусства, между которыми возникают множественные вербальные, невербальные, визуальные коммуникации. Также можно обозначить другие триады: участник — арт-терапевт — группа; изобразительная продукция — участник — группа [15, 28, 32]. При исследовании изобразительного продукта арт-терапевт выделяет те факторы воздействия, которые составляют позитивный потенциал для изменений внутреннего мира, эмоционального, поведенческого паттернов участника арт-терапевтического процесса и облегчают ему «отреагирование» переживаний, эмоций, фантазий [41]. Итак, арт-терапевтический процесс представляет собой изобразительную работу, последующую коммуникацию с изобразительным продуктом, интерпретации автора, анализ групповой динамики, ретроспективное обсуждение арт-терапевтического процесса, рефлексию результатов. Он зависит от теоретической и профессиональной подготовки специалиста и стратегии арт-терапевтического взаимодействия. Арт-терапевтический подход к интерпретации рисунков не сводится к количественному и качественному анализу формальных признаков, хотя элементы такого анализа присутствуют. Бесполезно выбирать из всех возможных интерпретаций единственно верную, поскольку все они могут иметь значение, если помогают человеку. Интерпретация сопровождается обратной вербальной связью, и диагностика предполагает рефлексию самого автора изобразительной продукции, осознание им содержания своего внутреннего мира, травматического опыта и т. д. В каждом графическом изображении, которое можно рассматривать и как невербальное сообщение для другого человека, остается что-то специфически индивидуальное. Как справедливо утверждают многие специалисты, арт-терапевту, стремящемуся разобраться в содержании рисунков клиента, надо строго ориентироваться на ассоциации самого автора рисунка и «язык» его тела, а не на собственные проекции и интерпретации [11, 20, 28]. Обратная вербальная связь построена на рефлексии автора работы, осознании им не только содержаний своего внутреннего мира, но и травматического опыта. Выступая одновременно в роли «свидетеля» и «автора», участник арт-терапии имеет возможность, по словам Р. Гудман, проводить рефлексию своего опыта, «переводя» информацию о нем, с эмоционального уровня на когнитивный [20]. Ниже приводятся элементарные, на первый взгляд, инструкции по технике обсуждения изобразительного материала, которые отражают суть и важность арт-терапевтического обсуждения [30, 70]. Автор изобразительной продукции: * Должен иметь возможность рассказать о своей работе так, как он хочет. * Комментирует те или иные части рисунка, проясняет их значение, описывает определенные формы, предметы, персонажи. * Описывает свою работу (или отдельные элементы изображения) от первого лица, по возможности строит диалоги между отдельными частями работы, независимо от того, чем являются эти части. Если участник затрудняется в обозначении той или иной части изображения, арт-терапевт может дать свое объяснение. При этом следует спросить участника, насколько это объяснение представляется ему верным, — это можно выяснить как по вербальным, так и по невербальным реакциям участника. * Фокусирует свое внимание на цветах. О чем они говорят ему? Даже если он не знает, что означает тот или иной цвет, фокусируясь на нем, он может что-то понять. Необходимо учитывать при этом, что цвета в одних случаях отражают свойства объектов, в других — отношение автора к этим объектам. В свою очередь, арт-терапевт: * Фиксирует особенности интонации, положение тела, выражение лица, ритм дыхания участника и использует эти наблюдения в дальнейшем обсуждении. Также предметом наблюдения со стороны арт-терапевта является возможное сильное напряжение участника в процессе обсуждения. В этом случае его внимание необходимо переключить на другую тему. * Помогает участнику обнаружить связь между высказываниями об изобразительной работе и его жизненной ситуацией, осторожно задавая ему вопросы о том, что и каким образом может отражать данная работа. Следует сознавать, что участник может быть не готов принять объяснения арт-терапевта. * Рассказывает о том, что он чувствовал в процессе создания работы, до ее начала, а также после ее завершения. * Должен иметь возможность работать в удобном для него темпе, сознавая при этом, что он будет изображать то, что готов изобразить и отражать те состояния, к исследованию которых он готов. Он также должен иметь возможность почувствовать, что он сам контролирует изобразительный процесс и его результаты. * Выделяет в работах наиболее устойчивые темы и образы. Со временем участник будет готов к тому, чтобы увидеть в своих изображениях единые смысловые линии в контексте всей проделанной работы. Вместо независимой интерпретации формальных признаков изобразительной продукции используются разнообразные речевые стратегии, во многом проясняющие символику и скрытый смысл. Наряду с разнообразными формами обсуждения, разворачивающегося в связи с материалом изобразительной продукции, отслеживаются особенности мимики, движений, невербальной звуковой экспрессии и других реакций человека [30]. Важная роль при проведении обсуждения принадлежит клиенту и его точке зрения. Следует учитывать, что дискурс связан не только с речевым, но и с визуальным образом, а потому имеется высокая степень соответствия между созданным визуальным рядом и тем, как он интерпретирован и описан. Как утверждает С. Хоган: «Модели рассуждения определяют различные формы репрезентаций и, следовательно, опыта людей и понимания ими окружающего мира; они влияют на то, каким образом представители разных социальных групп воспринимают себя и представителей других групп, и на то, как они выражают свои взгляды в различных способах вербальной и визуальной коммуникации» [29, 74]. Диагностический потенциал арт-терапии Основным диагностическим материалом в арт-терапии является изобразительная продукция участников [11, 13, 14, 48, 50, 53, 56, 60 и др.]. Это в какой-то мере сближает арт-терапию с проективными рисуночными тестами. Некоторые авторы даже выделяют как самостоятельную разновидность проективную арт-терапию (М. Е. Бурно, Г. В. Бурковский, Р. Б. Хайкин, С. Кратохвил и др.). В других источниках отмечается принадлежность арт-терапии к группе экспрессивных проективных методов [44]. Действительно, рисунок имеет диагностические возможности, однако у арт-терапии, несомненно, более широкий спектр сфер применения. Исследования, посвященные анализу изобразительной продукции, можно разделить на три группы: Изобразительная продукция как фактор психического и личностного развития (Л. С. Выготский, Т. Н. Доронова, Т. Г. Казакова, В. С. Мухина, Ю. А. Полуянов, Н. А. Рыбников и др.). Иными словами, личность человека рассматривается «как объект его творческих усилий» (Э. Фромм), а творчество как «самостоятельное «строительство» системы взаимоотношений с миром» (А. Н. Леонтьев). Изобразительная продукция как средство изучения внутреннего мира человека, в более узком смысле — средство психологической диагностики (Л. Ф. Бурлачук, Е. С. Романова, Ф. Гудинаф, К. Кох, Ф. Дольто, Ж. Назьо, Д. Дилео, К. Маховер и др.). Иными словами, изучение «особенностей восприятия мира» посредством изобразительной деятельности (А. Маслоу), «предъявление собственной индивидуальности в виде уникальных эмоциональных реакций» (Е. Л. Яковлева). Изобразительная продукция как средство психотерапии (К. Рудестам, Н. Роджерс, Н. Принцхорн, Ф. Дольто, Ж. Назьо, Г. Ферс и мн. др.), «позволяющее наблюдать и оценивать динамику конфликта» (Д. Лауб). Подчеркнем немаловажный факт, что число тематических заданий для графических проективных тестов ограничено, а в арт-терапии, напротив, предлагаются самые разнообразные темы для творческой деятельности. При этом диагностическая ценность изобразительной продукции не возводится в абсолют. Рисунки не подвергаются аналитическому разбору с целью выявления значения. Интроспективное восприятие считается более информативным, нежели внешние признаки законченного произведения [53]. Можно считать, что вышеуказанные творческие, терапевтические, технологические и методологические ресурсы арт-терапии являются достаточным основанием для ее применения в психологическом обеспечении деятельности менеджера (рис. 5.). Рис. 5. Ресурсы арт-терапии в психологии профессиональной деятельности Остается невыясненным механизм и условия влияния метода арт-терапии на личностные и профессиональные характеристики менеджера, на укрепление его психологического здоровья. Необходимо рассмотреть перспективы применения и развития арт-терапии в психологии труда. Арт-терапия в психологии труда и ее перспективы в решении задач гуманизации труда Многие методы, применяемые для решения задач психологии труда — оптимизация праксических состояний, процессов адаптации, профессионального обучения, улучшение межличностных взаимоотношений в трудовых коллективах, позитивное личностное развитие — используют различные виды и формы художественного творчества. Это дает основание отнести их к арт-терапевтическим, несмотря на то, что этот термин используется авторами не всегда. Проведем краткий обзор работ, посвященных использованию различных художественных средств в целях оптимизации трудовой деятельности. Еще с древности до наших дней дошли знания о труде, выраженные в следующих неписьменных средствах фиксации [43, с. 15]: 1. Сказки, легенды, заговоры, обряды. 2. Изобразительные средства. 3. Песня и ритм — средства управления состоянием человека в труде. Ритм — средство и важное условие создания особого настроения в производственной деятельности и вне ее. Особенно важен ритм был в выполнении коллективных действий. 4. Народные пословицы и поговорки. Существуют различные версии о происхождении искусства. Многие из них сводятся к тому, что первоначально оно имело задачу снимать тяжелое напряжение труда. На наш взгляд, искусство — это выражение естественной потребности человека в привнесении в свою трудовую деятельность компонента творческого самовыражения, и, в определенной степени, в создании фольклорных, изобразительных, литературных произведений и т. д. В этом можно увидеть истоки идеи психологического обеспечения труда методами искусства. Еще В. М. Бехтеревым был предложен метод лечебного чтения (либропсихотерапия), который активно использовался на производстве для борьбы с состояниями монотонии. Обычно этот метод реализовывался в виде прослушивания отрывков из художественных произведений (прозы, стихов) и применялся при выполнении ручных однотипных операций. Хотя формы воздействия функциональной музыки и прослушивания отрывков текста на состояние человека различны, их эффекты обнаруживают существенное сходство. К сожалению, вопрос о конкретных психологических механизмах положительного воздействия этих средств пока еще остается открытым и нуждается в специальном исследовании. Об активном использовании музыки в психологическом сопровождении трудовой деятельности можно судить по ряду публикаций [16, 37]. Музыкальные программы, подобранные с учетом специфики труда, являются эффективным средством борьбы с монотонией, начальными стадиями утомления, предотвращения нервно-эмоциональных срывов, — отмечали И. А. Гольдварг (1971), В. Г. Ассев (1974). Установлено, что под влиянием музыки происходит «усиление восстановительных процессов в физиологических системах, деятельность которых угнетена под влиянием утомления» [37, с. 54–56]. Но функциональная музыка оказывает благоприятное влияние только в том случае, если в полной мере учитываются требования к организации и содержанию музыкальных программ, к методическим и техническим средствам их реализации. Назначение музыкальных программ различается в зависимости от типа состояния, подлежащего коррекции или устранению. С их помощью можно стимулировать процессы «вхождения в работу» или адаптации к изменившимся условиям деятельности, поддерживать оптимальный уровень выполнения работы, активизировать резервные возможности человека при истощении вследствие утомления, способствовать более полному расслаблению в периоды отдыха [там же]. В своем исследовании В. Е. Рожнов отмечал, что активизирующие методы психотерапевтического воздействия с использованием художественной формы, применяемые в трудовом коллективе, способствуют расширению контактов между людьми. Арт-терапевтическое рисование на свободные темы способствует освобождению от внутреннего напряжения, катарсическому очищению и является мощным средством воздействия на эмоциональную сферу личности и ее ценностные ориентации. С его помощью возможно изменять отношения и планомерно их перестраивать, а также обеспечить глубокий отдых и увлечь приятной, творческой деятельностью [50, с. 245–256]. Сегодня мы уже можем говорить об арт-технологиях и их положительном воздействии на процесс подготовки специалистов помогающих профессий. Эффективность использования мультимедийных форм арт-терапии в подготовке специалистов помогающих профессий отмечает В. Л. Кокоренко: «Они позволяют создавать благоприятные условия в обучающем процессе специалистов помогающих профессий и для обработки многих профессионально важных умений, и для усвоения научных идей и закономерностей, поскольку почва для этого подготовлена ситуацией «проживания», и для раскрытия личности преподавателя, ведущего занятия, тем самым, усиливая процесс идентификации» [26, с. 13]. Анализ результатов различных исследований позволяет указать на позитивные изменения в профессиональной группе психологов, педагогов, и отметить перспективность дальнейших исследований по возможности использования «арт-терапевтической здоровьесберегающей» технологии [15, 17, 32, 33]. То, что использование арт-терапии способствует процессу творческого самопознания и позитивному личностному развитию будущих педагогов, отмечают Т. Г. Глухова, В. В. Горев, Л. Д. Лебедева. Л. Д. Лебедева в своем лонгитюдном исследовании отмечает, что в различных формах арт-терапии объективируются профессионально значимые качества будущего учителя, а также выделяет гуманистический потенциал арт-терапии в формировании личности студента педагогического вуза [32]. В. В. Горев анализирует художественную деятельность как фактор личностного развития. В своем исследовании он отмечает, что «критериями, характеризующими процесс самопознания и развития будущих педагогов на основе художественной деятельности, являются изменения личностно-смысловой сферы». Позитивные изменения отмечены в следующих сферах личности: мотивация достижения, чувственно-эмоциональная сфера, креативность, процесс самопознания, отношение к другим людям, духовная сфера [17]. Т. Г. Глухова исследовала актуализацию восприятия педагогом своего профессионального здоровья посредством тренинга арт-терапевтической направленности. В результате применения арт-терапии была зафиксирована положительная динамика следующих показателей профессионального здоровья педагогов: поведенческая гибкость, креативность, самопринятие. Отмечены снижение реактивной и личностной тревожности, самообвинения и т. д. [15]. Применение метода арт-терапии показало высокую эффективность в работе с комбатами (это офицеры спецподразделений, принимающих участие в боевых действиях в Чечне), волонтерами, работающими в лагерях беженцев в Ингушетии, и оказавшимися в экзистенциальных кризисах. Об этом свидетельствует исследование Т. Ю. Колошиной [27]. Обнаружено и обосновано влияние художественно-творческой деятельности на личностную и профессиональную адаптацию студентов [33]. Р. М. Грановская, рассматривая творчество как вариант сублимации конфликта (на примере ролей руководителя, менеджера, психолога), предлагает анализировать стратегии личного развития творчества. В их число она включает медитацию, пение мантр, ритм и музыку, тренировку ярких цветовых представлений, коаны, различные варианты игр — логических, компьютерных, деловых и управленческих [18]. В заключение отметим возможности применения отдельных арт-терапевтических упражнений на рабочем месте. Например, Ш. МакНифф отмечает эффективность практик воображения, а также специальных арт-терапевтических занятий в работе над индивидуальным или творческим стилем высшего звена менеджеров [80]. Отдельные арт-терапевтические методики, упражнения, техники используются в тренингах личностного роста для специалистов, бизнес-тренингах, но отмечается опасность «выхолащивания» данного подхода. Гуманизация профессиональной деятельности — «это личностно-центрированный процесс, совпадающий по главным целевым и процессуальным характеристикам с гуманистической моделью терапии; и образование, и терапия ориентированы, прежде всего, на помощь в личностном росте» [9, с. 22]. Приоритетная цель арт-терапии в психологии труда состоит в гармонизации развития личности через развитие способностей творческого самовыражения и самопознания в профессиональной деятельности. Процесс гуманизации профессиональной деятельности, несомненно, следует рассматривать сквозь концепции гуманистической психологии и в контексте теории потребностей, в частности, «ценностной лестницы потребностей» А. Маслоу. Представители гуманистического направления особо подчеркивали стремление здоровой личности к самосовершенствованию, ее уникальность. Идея саморазвития, самореализации, самоактуализации является значимой в современных концепциях о человеке. Понятие самоактуализации тесно связано с понятием жизненного пути. Творчество дает иной взгляд на системы ценностей, развивает способности, дает необходимый опыт совладания с проблемами, и позволяет, несмотря ни на что, сохранять интерес к миру. Введение арт-терапии в психологическое обеспечение профессиональной деятельности за счет уникального арт-терапевтического пространства, возникающего в процессе арт-терапии, создает в едином арт-терапевтическом процессе сочетание трех других: процесса индивидуализации, социализации и профессионализации личности менеджера, придавая этому процессу гуманистическую направленность. Рассмотрим процесс индивидуализации. «Здесь надо иметь в виду, что существенная часть любой психотерапии — формирование на той же эмпирической базе более благоприятной картины собственной жизни. Новый взгляд на собственную историю помогает изменить свою жизнь и свое отношение к миру…» [18]. Творческая деятельность позволяет удовлетворять глубинные потребности личности, а обучение творчеством увеличивает вероятность замены патологических путей самоактуализации, отмечает Р. М. Грановская [там же]. Групповое взаимодействие в процессе арт-терапии, совместная творческая деятельность создают возможность более открытых взаимоотношений между людьми. Участие в группе помогает менеджеру в воспитании более открытых способов общения, учит сопереживанию состояниям другого. Обратная связь в арт-терапевтическом процессе дает возможность рассмотреть упражнение, технику или прием с позиции профессиональной значимости. Индикатором изменений, происходящих в личности менеджера в процессе арт-терапевтического сопровождения, выступает «Я-концепция». В результате влияния арт-терапии обогащается структура «образа Я» менеджера и, согласно теории, в дальнейшем она обнаруживается в иной, более расширенной и позитивной позиции менеджера в его профессиональной деятельности и в мире. Творческий процесс, возможность последующего обсуждения, феноменологическая групповая динамика затрагивают глубинные процессы человеческого существования. А также заставляют задуматься над вопросами, о которых в иной обстановке он (менеджер) никогда ранее не размышлял: о психологической природе человека, собственном стиле взаимодействия с окружающим миром и другими людьми, о собственной творческой силе, альтруизме и т. д. Все вышесказанное свидетельствует о том, что практическое применение арт-терапевтических методов и приемов для решения задач психологии труда имеет давнюю традицию. В последние годы в связи с общими тенденциями развития общества и науки арт-терапевтические методы стали все чаще использоваться с целью развития творческого самопознания и позитивного личностного развития человека в труде, то есть для решения задач гуманизации трудовой деятельности. Использование арт-терапии для решения именно этих задач психологии труда представляется нам наиболее перспективным, как в практическом, так и в методическом плане (что позволяет раскрыть потенциал арт-терапии). Литература 1. Абульханова-Славская К. А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991. 299 с. 2. Ананьев Б. Г. Задачи психологии искусства // Художественное творчество. Сборник. Л., 1982. с. 236–242. 3. Арнхейм Р. Новые очерки по психологии искусства: [пер. с англ.; науч. ред. и вступ. ст. В. П. Шестакова]. М.: Прометей, 1994. 352 с. 4. Артпедагогика и арттерапия в специальном образовании: учеб. для студ. сред. и высш. пед. учеб. заведений / Е. А. Медведева, И. Ю. Левченко, Л. Н.  Комиссарова, Т. А. Добровольская. М.: Академия, 2001. 248 с. 5. Арт-терапия в эпоху постмодерна / Под ред. А. И. Копытина. СПб.: Речь: Семантика-С, 2002. 224 с. 6. Беккер-Глош В. Международный журнал по арт-терапии. Исцеляющее Искусство. 1999. № 1. С. 42–58. 7. Березина Г. А. Использование цветовых и музыкальных воздействий с целью оптимизации работоспособности при выполнении монотонной деятельности // Психологические проблемы повышения эффективности и качества труда. М.: [Б.и.], Ч.1., 1977. 207 с. 8. Бетенски М. Что ты видишь? Новые методы арт-терапии. М.: Эксмо-Пресс, 2002. 256 с. 9. Бехтерев В. М. Первоначальная эволюция детского рисунка в объективном изучении академика В. М. Бехтерева. СПб.: Сойкин П. П., 1910. 50 с. 10. Брусиловский Л. С. Музыка в системе восстановления психических больных. (Опыт организации и проведения музыкотерапии): автореф. дисс. ... канд. мед. наук. Л.: Ленингр. ин-т им. В. М. Бехтерева, 1973. 20 с. 11. Бурно М. Е. Психотерапия творческим самовыражением. Екатеринбург: Деловая книга, 1999. 363 с. 12. Венгер А. Л. Психологические рисуночные тесты. М.: Владос-пресс, 2005. 160 с. 13. Веремеенко Н. И. Социально-психологические особенности применения танце-двигательных методов в групповой форме работы: дисс. … канд. психол. наук. Ярославль, 2003. 220 с. 14. Выготский Л. С. Психология искусства: Анализ эстетической реакции [комм. В. В. Иванов]. 5-е изд., испр. и доп. М.: Лабиринт, 1998. 416 с. 15. Глухова Т. Г. Актуализация восприятия профессионального здоровья средствами арт-терапии: дис. … канд. пед. наук. Самара, 2003. 25 с. 16. Гольдварг И. А. Музыка на производстве. Пермь: Книжное изд-во, 1971. 110 с. 17. Горев В. В. Художественная деятельность как способ самопознания и развития личности: автореф. дисс. … канд. психол. наук. Астрахань, 2003. 17 с. 18. Грановская Р. М. Творчество и конфликт в зеркале психологии. СПб.: Речь, 2006. 416 с. 19. Гройсман А. Л. Интеграция науки и искусства: [Сб. науч. работ Междунар. пед. акад., посвящ. 40-летию науч.-пед. деятельности д. м. н., проф. РАТИ-ГИТИС, акад.-секретаря МПА А. Л. Гройсмана / науч. ред.: Г. С. Михайлов]. М.: Когито-центр, 2004. 345 с. 20. Гудман Р. Обсуждение и создание детских рисунков // Практикум по арт-терапии / Под ред. А. И. Копытина. СПб.: Питер. 2000. С.136–158. 21. Гулина М. А. Терапевтическая и консультативная психология. СПб.: Речь, 2001. 352 с. 22. Гулина М. А. Теоретические и методологические основы индивидуального психологического консультирования: дисс. д-ра психол. наук. СПб., 1998. С. 75–76. 23. Дорфман Л. Я. Исследование влияния музыки на психомоторику в связи с особенностями нейродинамики: автореф. дисс. … канд. психол. наук. Л.: ЛГУ, 1981. 15 с. 24. Зинкевич-Евстигнеева Т. Д., Грабенко Т. М. Практикум по креативной терапии. СПб.: Речь; ТЦ Сфера, 2001. 400 с. 25. Келиш Э. В поисках смысла визуальных образов // Арт-терапия в эпоху постмодерна / Под ред. А. И. Копытина. СПб.: Речь; Семантика-С, 2002. С. 15–49. 26. Кокоренко В. Л. Арт-технологии в подготовке специалистов помогающих профессий. СПб.: Речь, 2005. 101 с. 27. Колошина Т. Ю. Арттерапия в терапии кризисных состояний личности и группы: дисс. … канд. психол. наук. Ярославль, 2002. 160 с. 28. Копытин А. И. Основы арт-терапии. СПб.: Лань, 1999. 256 с. 29. Копытин А. И. Руководство по групповой арт-терапии. СПб.: Речь, 2003. 320 с. 30. Копытин А. И. Теория и практика арт-терапии. СПб.: Лань, 2002. 230 с. 31. Кратохвил С., Ташлыков В. А. Групповая психотерапия при неврозах: стили руководства психотерапевтическими группами (сравнительное исследование в СССР и ЧССР) // Журнал невропат. и психиатр. им. С. С. Корсакова, 1983. № 11. С. 1712–1716. 32. Лебедева Л. Д. Педагогические основы арт-терапии в образовании: [Монография]. СПб.: ЛОИРО, 2001. 320 с. 33. Леушканова С. В. К проблеме творческой активности как условия успешности в деятельности // Материалы Х городской научно-практической конференции «Научный поиск-2005: новые направления и результаты исследований». Часть 1. Южно-Сахалинск: Изд-во СахГУ, 2005. 80 с. 34. Ломов Б. Ф. Диалектика социального и природного в развитии человека и его отношений с миром // Психологический журнал. 1989. № 3. Т.10. С.3–6. 35. Макнифф Ш. Творчество за рамками привычного: расширение возможностей психологических исследований с помощью искусства // Исцеляющее искусство. Междун. журнал арт-терапии. № 2, том 5, весна 2002. С. 8–25. 36. Мукаржовский Я. Исследования по эстетике и теории искусства / Пер. с чешск. М.: Искусство, 1994. 606 с. 37. Муравов И. В. Физиологическая характеристика состояний функционального комфорта // Проблемы функционального комфорта. М., 1977. С. 54–56. 38. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М.: Класс, 2001. 144 с. 39. Некоторые аспекты библиотерапии: метод. рекомендации / М-во здравоохранения ЛитССР, [Подг. Э. Стальненене, В. Мяшка]. Вильнюс: Н. И. лаб. курортологии, 1988. 20 с. 40. Никандров Н. Д. Духовные ценности и воспитание человека // Педагогика, № 4. 1998. С.3–8. 41. Платонова О. В., Жвитиашвили Н. Ю. Арттерапия в художественном музее: учеб. пособие для студентов гуманитарно-художественных вузов. СПб.: СпецЛит, 2000. 142 с. 42. Попель А. А., Рыжов В. В. Социальная креативность и механизмы ее развития / Актуальные проблемы науки и гуманит. образования: сб. науч. трудов. Вып 5. Н. Новгород: НГЛУ, 2004. С. 86–100. 43. Пряжников Н. С., Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Академия, 2001. С. 476. 44. Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / Под ред. М. К. Тутушкиной. СПб.: Дидактика Плюс, 2001. 352 с. 45. Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Б. Д. Карвасарского. СПб.: Питер, 2000. 752 с. 46. Реформаторский А. А. Вопросы терминологии: межвуз. сб. / Нижегород. ГУ им. Н. И. Лобачевского; [Редкол.: В. Н. Немченко (отв. ред.) и др.]. Нижний Новгород: Изд-во Нижегород. ун-та, 1993. 171 с. 47. Рид Г. Краткая история современной живописи / Герберт Рид; [пер. с англ. Т. Скоробогатова]. М.: Искусство-XXI век, 2006. 317с. 48. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: Прогресс; Универс, 1994. 480 с. 49. Роджерс Н. Путь к целостности: человекоцентрированная терапия на основе экспрессивных искусств. М.: Аlien Art Studio, 1997. С. 25–45. 50. Рожнов В. Е., Свешников А. В. Психоэстетотерапия: Руководство по психотерапии. Ташкент: Медицина УзССР, 1979. 639 с. 51. Романова Е. С., Потемкина С. Ф. Графические методы в практической психологии: психологический практикум. СПб.: Речь, 2001. 416 с. 52. Рубинштейн С. Л. Принцип творческой самодеятельности / Ученые записки высшей школы г. Одессы. 1922. Т.2 // Вопросы психологии. 1986. № 4. С. 80–86. 53. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика / Под общ. ред. Л. П. Петровской. 2-е изд. М.: Прогресс, 1993. 368 с. 54. Рыбников Н. А. Детские рисунки и их изучение. М., 1926. 55. Самойлова В. Г. Арт-терапия как одна из инновационных технологий коррекции эмоциональной сферы: учеб. пособие. Челябинск; изд-во Чел. гос. Академии культуры и искусства, 2004. 155 с. 56. Серов Н. В. Светоцветовая терапия. СПб.: Речь, 2001. 256 с 57. Смирнов А. А. Детские рисунки: хрестоматия по возрастной и педагогической психологии / Под ред. И. И. Ильясова, В. Я. Ляудис. М.: Изд-во МГУ, 1980. 239 с. 58. Соболев Ю. А. Уроки Локки // Арт-терапия в эпоху постмодерна / Под ред. А. И. Копытина. СПб.: Речь: Семантика-С, 2002. С.50–59. 59. Степанов С. С. Диагностика интеллекта методом рисуночного теста. 3-е изд., испр. М.: Академия, 1996. 93 с. 60. Теплов Б. М. Психология музыкальных способностей. М.: Наука, 2003. 378 с. Серия (Памятники психологической мысли). 61. Ферс Г. Тайный мир рисунка. Исцеление через рисунок. СПб.: Деметра, 2003. 176 с. 62. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. М.: Республика, 1994. 447 с. 63. Фромм Э. Душа человека. М.: Прогресс, 1992. 277 с. 64. Хайкин Р. Б. Художественное творчество глазами врача. СПб.: Наука, 1992. 232 с. 65. Шипулин Г. П. Лечебное влияние музыки // Вопр. современной психоневрологии. Т.3., Л., 1998. 66. Шоттенлоэр Г. Рисунок и образ в гештальттерапии / Пер. с нем. СПб.: Изд. Пирожкова, 2001. 224 с. 67. Шушарджан В. С. Музыкатерапия и резервы человеческого организма. М.: Антидор, 1998. С.17–25. 68. Юнг К.-Г. Архетип и символ. М., 1991. 69. Яроцкий И. А. Идеализм как физиологический фактор. Юрьев, 1908. 70. Ball B. Moments of Change in the Art Therapy Process. American Art Therapy Association Annual Conference, St. Louis, Missouri, 2000. 71. Blatner A. Postmodernizm and psychotherapy goals // Individual Psychology, 53(4). Dec. 1997. P. 476–482. 72. Fider E., Fider B. The expressive arts therapies: art, music as a therapy. New York. 1981. P. 222–232. 73. Hill A. Exploratori in Session Process Research in Individual Psychotherapy: A Review. J. of Consulting and Clinical Psychology. Vol. 58 (3). P. 288–294. 74. Hogan S. (ed) Feminist Approaches to Art Therapy. London and New York. 1997. 297 p. 75. Jennings J. Introduction to Dramatherapy. London: Routledge, 1998. P. 23–36. 76. Kramer E. Art as therapy. Collected Papers. New York. 2001. 272 p. 77. Landgarten H. B., Libbers D. Adult Art Psychotherapy: issues and application/ New York, 1991. 225 p. 78. Levin St., Levine E. G. (ed) Foundations of Expressive Arts Therapy: Theoretical and Clinical perspektives. London: Jessica Publischers, 1988. 235 p. 79. Liebmann M. Art therapy for Groups: a handbook of themes, games and exersises. Cambridge, Boston & London: SHAMBALA, 2003. P. 40–46. 80. MаcNiff S. Creating with Others. The Practice of Imagination in Life, Art, and the Workplace. Boston&London.: SHAMBALA, 2003. 260 р. 81. Naumburg M. Art-therapy: Its Skopу and Funktion: Hamer E. (ed). // Clinikal Appeication of Projective Drawings. Springfield: Thomas. 1985. P. 510–525. Глава 2. Концепция психологического обеспечения менеджмента Тематика вопросов психологического обеспечения профессиональной деятельности На современном этапе психологическое обеспечение профессиональной деятельности менеджера представляет собой систему научно-практических мероприятий. Оно ориентировано на изучение менеджера как субъекта трудовой деятельности, организацию психологических видов работ, повышающих эффективность деятельности менеджера, его социально-психологическую компетентность. Иными словами, это система диагностики, формирования, совершенствования и коррекции профессиональной деятельности менеджера. Тематика вопросов психологического обеспечения профессиональной деятельности менеджера включает в себя разработку принципов профессионального отбора; проблемы личности руководителя и профессиональной адаптации; поддержание благоприятного социально-психологического климата в трудовом коллективе; разрешение конфликтных ситуаций в организациях; теории деловых игр и тренингов и т. д. [11, 15, 25, 27, 36, 63, 69, 92, 108 и др.]. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности менеджера должно быть направлено на создание целостного феномена его профессионального мастерства, приведение в соответствие личностных мотиво-смыслов целям профессиональной деятельности руководителя, характерных для конкретной организации, формирование оптимального управленческого стиля менеджера, — отмечает в своем исследовании Т. В. Шеломова [106]. В психологическом обеспечении карьеры руководителей, менеджеров в центре внимания стоит развитие личностного потенциала, психологическая коррекция, определение и изменение стиля их поведения, обучение и т. д. [27, 49, 51, 63 и др.]. Особенно, как отмечает В. Н. Машков, «… это касается случаев, когда специалист, непосредственно связанный с технологией производства продукции данного предприятия, выдвигается на руководящую работу с людьми. Эти виды деятельности могут предъявлять плохо совместимые, порой взаимоисключающие требования к профессионально важным психологическим качествам исполнителей. Указанное противоречие возникает нередко при подборе руководителей, менеджеров посредством последовательного перевода претендентов с должности на должность внутри одного предприятия, организации» [63, с. 85]. Л. А. Ясюкова, исследовавшая проблемы адаптации руководителей научных подразделений промышленного предприятия, выявила, что успешному усвоению функций руководителя группы способствует высокое развитие качеств личностного самоуправления и препятствует слабая выраженность коммуникативных характеристик личности [108]. В проблематику психологического обеспечения управления входят и проблемы поддержания благоприятного социально-психологического климата в коллективе. А. Л. Свенцицкий дает ему следующее определение: «Самым общим образом социально-психологический климат коллектива можно определить как психическое состояние, интегрированным образом отражающее особенности его жизнедеятельности. Это состояние включает в себя когнитивный и эмоциональный компоненты, оно также характеризуется различной степенью осознанности» [89, с. 76]. В понимании психологического климата мы придерживаемся определения, данного Л. И. Августовой, — «общее психическое состояние коллектива, непосредственными составляющими которого являются общая эмоциональная атмосфера, преобладающее настроение и уровень активности» [80, с. 411]. Н. Н. Обозов выделял три взаимосвязанных фактора, влияющих на поведение людей в трудовых коллективах: эмоции и чувства, возникающие в межличностных контактах, знания людей о самих себе и об условиях производства, шаблоны поведения для данного производства [71, с. 161]. Необходимо отметить тот факт, что в производственной ситуации явно доминирующей для менеджеров является социальная поддержка, выражающаяся в позитивной групповой мотивации и наличии хорошего психологического климата. Отмечено, что эффективность профессиональной деятельности менеджеров в какой-то степени зависит от их способности успешно использовать социальный ресурс, в частности, социальную поддержку коллег [78, с. 40]. Б. Г. Ананьев отмечал, что стресс-толерантность личности и выносливость по отношению к стрессорам зависит от социальной поддержки, моральной помощи, солидарности группы. Социальная поддержка выступает в качестве барьера между стрессом и его физиологическими и психологическими последствиями. Сама по себе социальная поддержка, как переменная, смягчающая патогенное действие стресса, является независимым фактором, оказывающим влияние на психическое и физическое здоровье. Большинство исследователей считают, что для здоровья важно не количество межличностных связей, контактов, сколько качество эмоциональной поддержки. Фактически при изучении социальной поддержки особое значение придается потребности в общении, эмпатии, теплых отношениях, стремлению взаимодействовать, оказывать помощь другим и принимать ее от других [5]. Причинами, затрудняющими использование ресурса социальной поддержки, могут являться некоторые особенности социально-психологического климата, отмечают в своих исследованиях А. М. Бекарев, В. М. Матиашвили, Ю. В. Постылякова [62, 78]. Среди основных элементов психологического обеспечения деятельности А. А. Деркач и В. Н. Селезнев выделяют психологическое сопровождение как системный, самостоятельный компонент и важнейший этап психологического обеспечения [27, 91]. Оно определяется ими как целостный и непрерывный процесс изучения, анализа, формирования, развития и коррекции всех субъектов труда и жизни, попадающих в объектное поле деятельности конкретного практического психолога. Недирективный подход к психологическому сопровождению менеджмента развивает Г. Б. Морозова. Ее подход предполагает изменение функции психолога-консультанта с психологической оценки на конструирование, проектирование, оказание психологической поддержки и развитие способности личности строить собственный проект профессионального и личностного развития на основе принятия ответственности за свой выбор. Для этого Морозова предлагает менеджеру на первом этапе самому оценить ситуацию своей профессиональной жизни — проанализировать потребности в профессиональном и личностном совершенствовании, определить собственные цели и задачи [66]. Проблемы психопрофилактики, психогигиены в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджера исследованы рядом отечественных ученых [1, 12, 14, 30, 69 и др.]. Основные задачи психогигиены заключаются в разработке и осуществлении совокупности мероприятий, обеспечивающих сохранение и укрепление психического здоровья человека [12, 53, 68, 69]. Существует ряд негативных факторов, которые могут возникнуть в любом виде профессиональной деятельности. Можно выделить две группы таких факторов. Объективные — порождаемые условиями самой работы или неправильной ее организацией. Сюда относятся, например, переутомление, чрезмерная психическая напряженность, отрицательный социально-психологический климат и конфликты в коллективе, резкое изменение профессиональных требований в конкретной области. Субъективные — это, прежде всего, особенности личности, которые провоцируют чрезмерную чувствительность человека к определенным и, в значительной степени, естественным трудностям профессиональной деятельности [69]. Своеобразным психогигиеническим средством может выступать своевременная саморегуляция, предотвращающая накопление остаточного перенапряжения организма, а также усиливающая мобилизацию его ресурсов. Практическое значение коррекции и формирования личности не может ограничиваться рамками психопрофилактики и психогигиены, эффективными являются также и методы психологической коррекции [42, 53, 69 и др.]. Поскольку арт-терапия является одним из методов психологической коррекции, рассмотрим более подробно данный аспект. Психологическая коррекция — это психолого-педагогическое воздействие, направленное на устранение отклонений в личностном и профессиональном развитии, гармонизацию личности и межличностных отношений в кризисной ситуации [60, 73, 91 и др.], или направленное психологическое воздействие на те или иные психологические структуры с целью обеспечения полноценного развития и функционирования личности [42]. Психологическая коррекция тесно связана с целенаправленным формированием личности, их трудно искусственно отделить друг от друга и для их осуществления используются во многом сходные методы. Согласно исследованиям, психологическая коррекция какого-либо отдельно взятого свойства личности может быть затруднена в связи с довольно высокой целостностью структуры личности [42, 91 и др.] и поэтому должна опираться на принципы личностно-ориентированной психогигиены и психотерапии [84]. Л. Н. Корнеева и С. В. Фирсова выделяют пять этапов психокоррекционной работы в психологическом сопровождении профессиональной деятельности: 1. Лекция или беседа, где в доступной форме демонстрируются роль и возможности формирования определенных свойств личности в профессиональной деятельности. 2. Консультация с психологом, в которой на основе предварительного психологического обследования индивидуальных особенностей работника, предлагаются рациональные пути преодоления наиболее вероятных затруднений, связанных с особенностями его личности. 3. Подбор и освоение специальных упражнений аутотренинга, направленных на повышение самоконтроля в соответствующих сферах, возможностей саморегуляции в сложных для данного работника ситуациях. 4. Формирование адекватного стиля поведения в профессиональной деятельности, особенно в сложных ситуациях, и закрепление положительных качеств личности с помощью социально-психологического тренинга (в том числе — деловых игр). 5. Применение специальных психолого-педагогических рекомендаций по целенаправленному формированию необходимых черт личности. Строго говоря, это не этап, а долгосрочная программа, по времени реализации накладывающаяся на все предыдущие этапы [47, 100]. Психологическая коррекция в профессиональной деятельности может осуществляться в двух основных формах — групповой и индивидуальной. В качестве инструмента для психокоррекции наиболее эффективными являются технологии тренинга и деловых игр, а также аутогенная тренировка [35, 60 и др.]. Групповая психологическая работа в настоящее время различными авторами определяется различным кругом понятий: групповая психотерапия, психокоррекционная группа, тренинговая группа, группа активного обучения [60, 84 и др.]. Выделены следующие причины этого явления: неустоявшаяся терминология, относительная новизна метода в области практической психологии, «процедурность» подобных групп на стыке психотерапии, психокоррекции, обучения, личностного развития [35]. Следует сделать несколько замечаний терминологического характера относительно понятий «тренинг», «групповая психотерапия». В последнее время выделяют медицинскую, психологическую, социологическую и философскую модель психотерапии, и условно различают клинически-ориентированную и личностно-ориентированную психотерапию. Следует отметить, что последний термин имеет несколько толкований: 1. Подход (Б. Д. Карвасарский, Г. Л. Исурина и др.). 2. Экзистенциально-гуманистическое направление в психологии (К. Роджерс и др.). 3. Психотерапия, базирующаяся на динамическом, поведенческом и гуманистическом направлениях современной психологии. Ее можно рассматривать в качестве подхода в деятельности психолога, так как в арсенале специалиста огромное количество психологических методов, приемов, средств и под психотерапией понимается «оказание психологической помощи здоровым людям (клиентам) …, а также в случае потребности улучшение качества собственной жизни» [82, с. 312]. Термин «психологический тренинг» появился благодаря М. Форвергу и разработанному им методу, включающему ролевые игры с элементами драматизации. На основе его большой экспериментально-исследовательской работы был сделан вывод об эффективном влиянии социально-психологического тренинга на повышение интерперсональной компетентности за счет интериоризации измененных установок личности и их переноса на профессиональную деятельность. Тренинг социальных и жизненных умений, который опирается на традиции гуманистической психологии К. Роджерса, применяется для профессиональной подготовки менеджеров, в целях их психологической поддержки и развития. Традиционно термин «психотренинг» определяется как «метод психологического воздействия и активного обучения, осуществляемого в процессе интенсивного группового взаимодействия» [35]. Существуют четыре основных типов социально-психологического тренинга: 1) тренинги, нацеленные на усвоение необходимых для конкретной профессии моделей социального поведения; 2) тренинги, ориентированные на подготовку к управленческой деятельности и направленные на развитие отдельных психологических качеств личности; 3) тренинги психогигиены и психопрофилактики, ориентированные на работу с руководителями, имеющими повышенный риск по отношению к психологическому здоровью; 4) тренинги личностного роста, направленные на развитие социальной компетентности для работы в особо сложных ситуациях личностного общения, и частичное формирование новых целей жизни [60, 65]. И в последнее время появляется много публикаций отечественных и зарубежных авторов, описывающих современные методы и психотехники, технологии тренинга, основанные на художественном творчестве (М. Е. Бурно, И. В. Вачков, Т. Г. Глухова, Т. М. Грабенко, Т. Д. Зинкевич-Евстигнеева, В. Л. Кокоренко, Э. Кох, Н. Роджерс и др.). Идеи о важности творчества, творческого самовыражения в профессиональной деятельности давно высказывают многие авторы [4, 13, 19, 21, 24, 61 и др.]. Не подлежит сомнению, что в деле познания человеком самого себя и окружающего мира, психология и искусство дополняют и обогащают друг друга. Анализ имеющихся исследований не дал конкретного ответа на вопрос, каково же влияние творчества и искусства на личностное и профессиональное развитие менеджера, и какова специфика возможностей в психологическом обеспечении его профессиональной деятельности, но позволил получить представление о различных, достаточно разработанных, подходах, методах (психогигиена, психопрофилактика, психокоррекция, психотерапия) и формах осуществления психологического обеспечения профессиональной деятельности менеджера (индивидуальная и групповая). Появление новых требований к личностному развитию менеджера, его профессиональным качествам и способностям, позволяет сделать вывод о том, что разработка методического инструментария, основанного на использовании творчества, в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджера остается актуальной. Проблемный характер профессиональной деятельности менеджера Психологическое обеспечение профессиональной деятельности менеджера как система диагностики, формирования, совершенствования и коррекции опирается на следующие принципы [63, 69]: * профессиональная деятельность менеджера носит проблемный характер, и выступает как одна из важнейших сторон личностной реализации человека; * эффективная профессиональная деятельность менеджера в значительной мере обусловлена соответствием специфики деятельности личностно-ролевым особенностям менеджера [69]. Важнейшим условием психологического обеспечения любой профессиональной деятельности является ее тщательное изучение и анализ [63]. Менеджер, работающий в сфере промышленного производства, является специалистом по управлению персоналом, то есть разрабатывает планы, определяет, что и когда делать, как и кто будет выполнять намеченное, разрабатывает рабочие процедуры, технологии ко всем стадиям управленческого цикла, осуществляет контроль над их исполнением [39, 40, 43, 81]. Следует подчеркнуть, что профессия менеджера является социально-значимой, и в соответствии с классификацией профессий Е. А. Климова — это профессия типа «человек-человек», по Е. П. Ермолаевой она одновременно относится к профессиям контактного типа и к профессиям властного типа. Исследования Ю. В. Постыляковой наглядно демонстрируют повышенные требования, которые профессиональная деятельность менеджера предъявляет к его ресурсам: * личностным (уверенность в своих способностях, самоуважение, коммуникативные навыки и др.); * когнитивным (организация своих внутренних ресурсов и управление ими); * социально-ориентированным (получение поддержки в стрессовых ситуациях и др.); * инструментальным (способность распознавать ситуации, связанные с риском для психологического здоровья и др.) [78]. Особые условия деятельности менеджера — дефицит времени. Задачи, имеющие жесткий срок выполнения, наличествуют параллельно с задачами, характеризующимися отдаленным сроком выполнения и неопределенностью результата. Причинами возникновения временного дефицита могут объективные и субъективные факторы [2, 22, 43, 98 и др.]. С точки зрения эффективного управления человеческими ресурсами, создание условий для раскрытия потенциала личности и группы людей и успешной реализации в профессиональной деятельности — одна из важнейших задач эффективного управления в организации [66]. Осознание большой значимости психотерапевтического начала в деятельности руководителя привело к возникновению новых подходов и понятий в современной теории управления — таких, в частности, как «менеджмент, обращенный к человеку» или «менеджмент с человеческим лицом» [43, 107]. В. М. Шепель вводит понятие «человековедческая компетентность» менеджера, считая это условием эффективности управленческой деятельности [107, с. 60]. Только эффективно управляя собой, менеджер может наладить доброжелательные личные отношения с подчиненными и должным образом построить межличностные взаимоотношения людей при их совместной трудовой деятельности. Чаще усилия направляются на подчинение окружающих своей воле, а так как регулирование душевного состояния сотрудников — не профессиональная прерогатива менеджера, то вызревают конфликты, которые приходится разрешать менеджеру по персоналу (психологу). Указанные противоречивые требования к профессии менеджера — быть гибким с другими людьми и жестко контролировать себя — могут обнаружить внутренне несоответствие личностных возможностей менеджера его профессиональной роли и выступить источником одной из форм конфликта. В ситуации, когда возникает несоответствие между требованиями профессиональной позиции и возможностями личности, здоровье личности зависит от глубины этого несоответствия. Некоторый уровень несоответствия может стать побуждающим фактором и направить усилия человека на творческое совершенствование в своей профессии или поиск себя в другой профессии [24, с. 21]. Психологическая подготовка помогает в способах общения, методах формирования командного духа, чувства преданности компании и ее ценностям. В современной литературе по управлению персоналом, в перечне способностей менеджера, необходимых ему в связи с развитием современного менеджмента и психологических знаний, можно встретить следующие: эмоциональная компетентность; креативность как умение принимать творческие решения. Эти способности влияют на раскрытие личностного потенциала менеджера, его развитие и успешность, а также на его психологическое здоровье [44, 73, 75, 80]. По мнению И. Н. Андреевой, эмоциональная компетентность определяется рядом факторов: самоуважение — способность уважать и принимать себя и свои поступки; эмоциональная самоосознанность — способность понимать свои чувства и причины, их вызывающие; самоактуализация — стремление реализовать свой потенциал, ставить и достигать цели; эмпатия — способность понимать, различать и быть чувствительным к эмоциям других людей; межличностные отношения — способность устанавливать и поддерживать эмоционально удовлетворяющие взаимоотношения; стрессоустойчивость — способность активно и позитивно противостоять стрессогенным ситуациям; гибкость — способность приспосабливать свои мысли, чувства и поведение к изменениям условий и ситуации [6]. Р. Бар-Он включает в состав эмоционального интеллекта следующие компоненты [109]: * интраперсональные — самонаблюдение, эмоциональное самосознание, самоутверждение, независимость, самоактуализация; * интерперсональные — эмпатия, социальная ответственность, межличностные отношения; * способность к управлению стрессом — толерантность к стрессу, контроль импульсивности; * способность к адаптации — проверка реальности, гибкость, решение проблем; * оптимизм, счастье. И. Н. Андреева, Г. Б. Морозова, А. В. Карпов, А. С. Петровская отмечают, что развитие эмоциональной компетентности является необходимым условием психологического здоровья личности, ее эффективности в межличностном взаимодействии и деятельности руководителя [6, 43, 66 и др.]. Творчество и креативность в профессиональной деятельности менеджера Эмоциональная компетентность напрямую связана с раскрытием творческого потенциала человека, то есть процесс развития креативности становится ключевым фактором успеха в любой профессиональной деятельности [66]. Уточним понятия «творческий потенциал» и «креативность». С точки зрения А. Маслоу, креативность — это фундаментальное свойство человеческой природы, потенциально заложенное от рождения [61]. В своем исследовании Т. А. Барышева отмечает, что понятие «креативность» шире понятия «творческий потенциал», поскольку феномен креативности имеет потенциальную и актуальную формы. В этом случае можно рассматривать креативность в качестве некоего творческого потенциала, а творчество — в деятельностном аспекте, как осознанную целенаправленную деятельность, реализацию этого творческого потенциала [10]. Креативность — это не только способность к созданию нового в науке или искусстве, но и способность к нестандартному мышлению и поведению, отношению к себе, своему труду, а также к осознанию и развитию своего опыта [60, 61]. «Постоянно взаимодействуя с людьми в процессе своей профессиональной деятельности, менеджер не может быть достаточно эффективным, не проявляя в полной мере различные качества креативного человека: …, оригинальность мышления, богатое воображение, самообладание, уверенность в себе», отмечает С. И. Макшанов [60, с. 301]. Т. В. Шеломова в своем исследовании, связанном с психологическим обеспечением профессиональной деятельности менеджера, акцентирует внимание на том, что эффективность управленческой деятельности менеджеров обусловливается высоким уровнем сформированности и связанности конструктивных, организаторских и собственно коммуникативных умений с показателем креативности и общей способностью к управленческой деятельности. Она утверждает, что креативность является ведущим компонентом личностно-деятельностной структуры менеджера [106]. Здесь мы сталкиваемся с проблемой, распространенной в среде менеджеров. Как следует из анализа литературы, менеджеру для того, чтобы быть креативным, необходимы, как минимум, три условия: понимание своего личного потенциала; осознание собственного подхода к решению проблем, принятию решений; соответствующее отношение организации, в которой он работает, к инновациям, креативности сотрудников. Рассмотрим эти условия. Производственная система не направлена на развитие личности своих сотрудников, их творческих способностей, а зачастую препятствует ему, «блокирует» проявление творческой активности. Это выражается в следующем: четко определены границы полномочий менеджера, ограничено время для творческих размышлений, организационные процедуры «убивают» творческие идеи, инновации не поощряются и т. д. Следующее условие — совместное принятия решений, в том числе творческих. Это условие предполагает коммуникацию, базирующуюся на умении менеджеров и других сотрудников договариваться друг с другом и сообща реализовывать единую творческую стратегию. Неспособность реализовать творческие стратегии имеет экономическую и культурно-психологическую причины [75]. Вышесказанное подтверждается данными Т. Амабиле — руководителя Гарвардской школы бизнеса, исследователя проблем творчества в бизнесе. Она отмечает в своем исследовании (ее респонденты — менеджеры, аспиранты, обладатели научной степени), что большинство менеджеров не представляют себе свой творческий потенциал. Частично это объясняется их работой в условиях, препятствующих «внутренней креативности», которая выражается в том, что люди, вдохновленные своей работой, относятся к повседневным делам более творчески. Т. Амабиле в ходе анализа дневников 12000 респондентов выявила следующие факты [67]: 1. В результате недостатка времени люди становятся менее склонными к творческим проявлениям. Избыток времени также вреден для креативности, он подталкивает людей к безделью. 2. Наибольшее число новых идей появляется, когда люди счастливы. А креативность способствует счастью. Негативных эмоций в этом цикле не отмечено. 3. Креативность идет на убыль в коллективах, где присутствует элемент соревновательности. Наиболее продуктивными являются те коллективы, в которых есть возможность делиться идеями с коллегами. 4. Ожидание структурных преобразований влияет на креативность сотрудников сильнее, чем сокращение штатов. Т. Амабиле отмечает, что для повышения креативности команды необходимо устранить внешнее препятствие — неблагоприятный психологический климат в коллективе, и уделять повышенное внимание внутренним коммуникациям сотрудников. В своем исследовании взаимосвязи творчества и конфликта Р. М. Грановская утверждает, что существенная часть любой психотерапии — формирование более благоприятной картины собственной жизни. Новый взгляд на собственную историю помогает человеку изменить свою жизнь и свое отношение к миру. В этих обстоятельствах отпадает необходимость блокировать в подсознании старые переживания. Сознание высвобождает энергию, затраченную на их блокировку. Таким образом, творчество возвращает энергию, активизирует глубинные мотивы, побуждающие к продуктивной умственной деятельности, поддерживающие в человеке стремление к новым достижениям [24, с. 409]. В настоящее время профессиональная деятельность менеджера по-прежнему носит проблемный характер. Изменение управленческой культуры, рост требований к профессиональным компетенциям менеджера и его личностным характеристикам требует постоянного личностного и профессионального развития, творческой реализации менеджера. Профессиональная деятельность менеджера как фактор развития личности Особенности личности могут выступать как профессионально-важные качества практически в любом виде профессиональной деятельности. Это такие свойства человека как образ мира; отношение к внешнему миру, к людям, к деятельности; отношение к себе; особенности саморегуляции; направленность, социально-ориентированные мотивы; креативность; особенности и проявления эмоциональности; сочетания личных качеств, ожидаемых в данной общности у профессионала; осознание того, какие качества данная профессия развивает у человека; представление о своем месте в профессиональной общности и т. д. В исследованиях К. А. Абульхановой-Славской, С. Л. Братченко, Е. В. Дьячкова, А. Л. Журавлева, А. К. Марковой и др. выделен определенный симптомокомплекс личностных качеств и черт, необходимых менеджерам высшего звена: умение ценить время, ориентация на человека, способность понимать других, гибкость поведения, адекватность желаемого и реального, оптимистическое настроение, чувство юмора. Среди собственно личностных свойств в качестве универсальных профессионально-важных чаще всего упоминаются самоконтроль, профессиональная самооценка, являющаяся важным компонентом профессионального самосознания, ответственность, и несколько более специфические свойства — эмоциональная устойчивость, тревожность, отношение к риску [52, 64, 68]. Ответственность — это принцип выбора, который менеджер должен осознать как «капитал, которому ответственные люди обеспечат наилучшую отдачу» [99]. При таком подходе к ответственности реализация целей, которые поставил перед собой человек или коллектив, является наиболее эффективной. В системе общественных отношений ведущей деятельностью индивида выступает, прежде всего, его профессиональная деятельность, что значительно усиливает формирующее воздействие деятельного существования на личность. Ведущая деятельность эмоционально захватывает человека, и вся целостная организация личности начинает двигаться, раскрываться, дополняться в ее пространстве, а это значит, что и сам индивид начинает отождествлять себя с ней. Поэтому достигаемые в этой деятельности успехи переживаются личностью как удачи на целостном жизненном пути [7]. В образовании комплексов профессионально важных качеств личности участвуют не только совокупность свойств личности, связанных с конкретным видом деятельности, но и личностные качества, являющиеся профессионально важными для любого вида профессиональной деятельности. Принцип развития личности в профессиональной деятельности менеджера выступает как основа менеджмента на современном этапе. При анализе любой профессиональной деятельности выделяются факторы и критерии ее успешности, эффективности. Для менеджера это, во-первых, его личностные свойства, так называемый профессиональный потенциал менеджера, элементом которого являются индивидуально-психологические качества; во-вторых, подчиненный коллектив и его социально-психологический климат; в-третьих, результативность деятельности самого менеджера [97]. Менеджеру необходимо формировать в себе качества психолога, и для этого ему необходимы знания психологических особенностей человека, помогающие разбираться в людях, а также умение адекватно, эмоционально откликаться на психологическое состояние другого человека и выбирать форму общения, отвечающую его индивидуальным особенностям [81]. Преобразование профессиональной деятельности, ее качественно новый уровень приводят к дальнейшему личностному росту, что наполняет ее новым смысловым, надситуативным содержанием, актуализируя значимость самосознания человека. Н. П. Паттурина выделяет социальную и трансцендентную функции, которые человек реализует в процессе своего развития. Процесс адекватного формирования социальной функции способствует личностному росту, гармонизирует взаимодействия человека с обществом. Паттурина выделяет следующие особенности личностного роста: 1) формирование взаимоотношений и взаимодействий с обществом; 2) осознание собственных способов установления взаимоотношений и взаимодействий с обществом; 3) принятие ответственности за выбор собственных решений и поступков. Иными словами, личностное развитие предполагает самоосуществление человека: пробуждение, проявление и созревание скрытых возможностей (например, этические, эстетические, религиозные переживания). Реализация трансцендентной функции предполагает духовный рост, который включает в себя следующие компоненты: 1) исследование бессознательного посредством глубокой интроверсии и последующее принятие его; 2) осознание смысла своего существования; 3) принятие другого человека как равного носителя духовной сущности [74, с. 92]. Отметим критерии, которые можно рассматривать в качестве показателей личностного роста менеджера: интраперсональные, интерперсональные и метаперсональные (интра-, интер-, метаиндивидные — по А. В. Петровскому). * Интраперсональные критерии: адекватная и гибкая «Я-концепция», сближение «Я-реального» и «Я-идеального», самопринятие, самопонимание, самоуважение, открытость внутреннему опыту переживаний, ответственность за выбор ценностей, актуализация своей индивидуальности, гибкость и т. д. * Интраперсональные критерии: принятие, понимание других людей, готовность вступать в межличностный контакт на основе взаимопонимания, умение справляться с проблемами, творческая адаптивность, открытость людям и т. д. * Метаперсональные критерии: умение оказывать поддержку другим, способность к работе с разными людьми, способность к совместному творчеству и т.  д. [50]. Нам представляется продуктивной позиция В. В. Столина, согласно которой «выявление своей социальной ценности и смысла своего бытия, формирование и изменение представлений о своем будущем, прошлом и настоящем характеризуют самосознание личности» [95, с. 134]. Рассматривая самосознание как отношение к себе, опосредованное взаимодействием с другими людьми, Столин пишет, что «самосознание трехголосо: оно предполагает переживаемое отношение к себе, отношение к другому человеку и воспринимаемое (или ожидаемое) отношение другого» [95, с. 165–166]. В структуре профессионального самосознания А. А. Дергач, О. В. Москаленко выделяют самоактуализацию — как постоянный процесс развития своих потенциальных возможностей с целью достижения творческой зрелости, как стремление человека к наиболее полному раскрытию и реализации своего личностного потенциала; и саморегуляцию — как раскрытие резервных возможностей человека, следовательно, развитие творческого потенциала личности. Рассматривая самоактуализацию, нельзя не отметить в этом процессе роль профессионального «Я». Е. А. Климов использует понятие «основные регуляторы труда», которое соответствует категории «субъективный образ» [45, с. 41]. Субъективный образ включает в себя следующие компоненты [66]: * актуальный «Я-образ» (знание о своем состоянии в данный момент, о своем реальном месте среди других людей, о своих возможностях и ограничениях); * обобщенный «Я-образ» («Я-концепция», включающая представления о себе в прошлом, настоящем и будущем; «Я» как представитель профессиональной общности, «Я» как организм; «Я» как представитель данной профессии, «Я» как член общества); * осознание своих потребностей; осознание своих эмоций и эмоциональных отношений; осознание своего характера; осознание своей личностной направленности и мировоззрения в ходе взаимодействия с другими людьми в трудовом процессе. Наличие самосознания важно для саморегуляции и эмпатии, саморегуляция и самосознание важны для мотивации (эмоциональное стремление, способствующее или облегчающее достижение целей, потребность достижения), а все вместе они важны для социальной коммуникации. Среди коммуникативных качеств, особенно важных для менеджерской деятельности, выделяется способность к групповой работе (рефлексия картины самого себя и своих действий, забота о развитии собственных способностей, ответственное выражение своих идей, интересов и чувств по отношению к окружающему миру, помощь и поддержка окружающих, готовность экспериментировать и учиться, общая позитивная установка к групповой работе) [81]. Как основу глубинной «Я-концепции» личности А. Маслоу, К. Роджерс, А. Оллох, А. В. Франкл отмечали креативность, творческий потенциал, ценности творчества, которые реализуются, прежде всего, в труде, активной творческой деятельности. Эти качества являются наиболее важными для человека и способствуют его самоактуализации. Маслоу, рассматривая креативность в менеджменте, отмечал, что обучение с помощью искусства способствует терапии и личностному росту [61]. Он также подчеркивал необходимость творческого характера деятельности для развития личности. Внутренними условиями созидательного творчества, определяющего направление к самоактуализации, К. Роджерс считал следующие [85, с. 417]: 1. Открытость опыту, что противоположно психологической защите, ригидности. Защита структуры своего «Я» препятствует осознанию некоторого опыта, или же он осознается в искаженном виде. 2. Внутренний локус оценивания. Для творческого человека ценность его работы не зависит от похвалы или критики других людей, а устанавливается им самим. 3. Способность к необыкновенным сочетаниям элементов и понятий. Эта способность предполагает спонтанную игру с идеями, оттенками, формами, отношениями и составление из них вероятных сочетаний, выдвижение новых гипотез, нахождение проблем в общеизвестном. Из этой игры-исследования вырастает интуиция, творческое видение нового и существенного. В том, что творчество является средством и условием развития и преображения личности, ее духовности и нравственности, единодушно совпадает мнение многих философов и психологов. Опираясь на анализ философских и психологических исследований творчества, проведенный С. В. Максимовой, обозначим только те онтологические основания, которые имеют непосредственное отношение к рассматриваемой проблеме [59]. Г. С. Батищев уровень развития личности связывает с творчеством. Он считал, что в творчестве человек вбирает в себя смыслообразующие содержания духовной культуры и строит себя из них, именно в творчестве человек по-настоящему открыт другому человеку как субъекту. М. М. Бахтин также рассматривал творчество как механизм развития личности, как всевозрастающую интеграцию интеллектуальных, эмоциональных и волевых, осознаваемых и неосознаваемых и т. д. систем психической регуляции [там же]. Подобной точки зрения на творчество придерживаются и современные авторы: «одна из движущих сил развития человечества» (В. А. Яковлев); «высшая стадия развития личности» (К. А. Абульханова-Славская); «фактор интеграции в личностном развитии» (Т. П. Минченко). Источником творчества могут служить стремление к самоопределению, самореализации внутреннего мира, познанию. Творческая самореализации, раскрытие творческого потенциала — цель, благо и залог успешного существования человека в мире, отмечали в своих работах А. Маслоу, Э. Фромм. Ориентация человека на творческие планы способствует укреплению психологического здоровья. Анализ теоретических и практических вопросов, посвященный особенностям профессиональной деятельности менеджера, актуализирует проблему его личностного и профессионального развития, и эти процессы взаимосвязаны. Развитое самосознание способствует личностному росту, самоактуализации, что, в свою очередь, способствует повышению профессионально-важных качеств и профессиональных компетенций. А развитие творческого потенциала не только способствует этим процессам, но и играет свою самостоятельную роль. Психологическое здоровье менеджеров как предмет психологического обеспечения профессиональной деятельности Терминологическое поле психологического здоровья Сохранение и укрепление психологического (психического) здоровья является предметом исследования многих авторов. Рассматривая различные аспекты данной проблемы, все исследователи подчеркивают ее практическое значение (В. А. Ананьев, Р. А. Березовская, Б. С. Братусь, Н. Е. Водопьянова, М. А. Гулина, М. А. Дмитриева, В. Я. Дорфман, И. В. Дубровина, А. В. Карпов, Л. М. Митина, И. В. Муравов, Г. С. Никифоров, И. В. Ральникова, Е. В. Руденский, О. В. Хухлаева, А. Маслоу, В. Франкл, К. Хорни, К.-Г. Юнг). В научной литературе нет четкого определения термина «психологическое здоровье», а также отсутствует единая точка зрения на структуру психологического здоровья личности вообще и структуру психологического здоровья менеджера в частности. Не в полной мере изучена системная связь психологического здоровья с процессом труда различных профессиональных групп менеджеров, недостаточно разработаны требования к здоровьесберегающим технологиям. В целом проблема психологического здоровья менеджера определяется рядом факторов: * отсутствием общепринятой терминологии; * структурой и содержанием, критериями психологического здоровья; * спецификой и условиями профессиональной деятельности менеджера; * личностными особенностями менеджера с точки зрения его профессиональной пригодности, личностного и профессионального развития. Следует отметить, что по ряду причин имеет место смешение терминов «психическое» и «психологическое» здоровье. Во-первых, в английском языке нет различий между терминами «психическое» и «психологическое», поэтому в переводах встречаются оба термина; во-вторых, существует различие подходов и моделей исследования психологического здоровья; в-третьих, проводится недостаточно исследований, касающихся непосредственно здоровья, а не его противоположного состояния — болезни. Тем не менее можно отметить, что понятие «психологическое здоровье» представляет собой интеграцию двух аспектов: теоретического и содержательного. Мы будем придерживаться термина «психологическое здоровье». В отечественной литературе термин «психологическое здоровье» впервые появляется в «Кратком психологическом словаре» под редакцией А. В. Петровского и М. Г. Ярошевского [50]. Психологическое здоровье они определяют как состояние душевного благополучия, характеризующееся отсутствием болезненных психических явлений и обеспечивающее адекватную условиям окружающей действительности регуляцию поведения и деятельности. Акцент сделан на следующих функциях психологического здоровья: поддержание равновесия между личностью и средой, способность противостоять жизненным трудностям без отрицательных последствий для здоровья [50]. И. В. Дубровина рассматривает психологическое здоровье в контексте личности в целом, указывая на его тесную связь с высшими проявлениями человеческого духа. Она считает, что его следует рассматривать с точки зрения духовного богатства личности, то есть включать в понятие «психологическое здоровье» духовное начало, ориентацию на абсолютные ценности: Истину, Красоту, Добро. Если у человека нет этической системы, то невозможно говорить о его психологическом здоровье. Дубровина выделяет собственно психологический аспект проблемы психологического здоровья наряду с медицинским, социологическим, философским и другими его аспектами [33]. Согласно мнению С. Я. Долецкого, психологическое здоровье — свойство человека противостоять психологическим перегрузкам или недогрузкам. Для определения категории психологического здоровья В. И. Слободчиков и А. В. Шувалов использовали понятие «интеграл», производное от латинского «integer», означающего «полный, цельный, ненарушенный» [93]. Широко распространено понимание психологического здоровья в рамках адаптационного подхода [102]. В данном подходе здоровый человек — успешно адаптирующийся и имеющий гармоничные отношения с окружающими. Описывая психологическое здоровье как систему, О. В. Хухлаева выделила его аксиологический, инструментальный и потребностно-мотивационный компоненты [102]. Аксиологический компонент содержательно представлен ценностями собственного «Я» человека и ценностями «Я» других людей. Ему соответствует как абсолютное принятие самого себя при достаточно полном знании себя, так и принятие других людей вне зависимости от пола, возраста, культурных особенностей и т. д. Безусловной предпосылкой к этому является личностная целостность, а также умение принять свое «темное начало» и вступить с ним в диалог. Инструментальный компонент предполагает наличие рефлексии как средства самопознания, способности концентрировать свое сознание на себе, своем внутреннем мире и своем месте во взаимоотношениях с другими людьми. Данному компоненту соответствует умение человеком понимать и описывать свое эмоциональное состояние и состояния других людей, возможность свободного и открытого проявления чувств без причинения неудобств и вреда другим, осознание причин и последствий своего поведения и поведения окружающих. Потребностно-мотивационный компонент предполагает наличие у человека потребности в саморазвитии. Это означает, что человек становится субъектом своей жизнедеятельности, имеет внутренний источник активности, выступающий двигателем его развития. Как отечественные, так и зарубежные исследователи отмечают тесную связь укрепления психологического здоровья с развитием самосознания (Г. С. Абрамова, Э. Ф. Зеер, М. К. Тутушкина, Т. В. Форманюк, Ю. А. Юдчиц, А. Адлер, К. Хорни, К. -Г. Юнг, Р. Бернс, А. Маслоу, Г. Олпорт, К. Роджерс, В. Франкл, Э. Фромм). В качестве средства обеспечения внутренней согласованности многие исследователи называют «Я-концепию». Основная цель развития «Я-концепции» заключается в том, чтобы помочь человеку самому себе стать источником поддержки, мотивации и поощрения. Одним из определяющих критериев психологического здоровья довольно часто служит степень совпадения образа реального «Я» с образом идеального «Я», то есть с представлением о том, каким человек хотел бы быть. Высокую степень совпадения реального «Я» с идеальным «Я» принято считать хорошим показателем психического здоровья [85, 101 и др.]. Часто при описании негативной «Я-концепции» используются термины «психологический диссонанс», «дискомфорт», «дезадаптация». Те же термины употребляются при обсуждении нарушений психологического здоровья. Это, безусловно, указывает на наличие связи между «Я-концепцией» и психологическим здоровьем [86]. Для нас представляет интерес связь креативности, как одной из самоактуализационных характеристик личности, с психологическим здоровьем. На эту связь указывали в своих исследованиях Д. Б. Богоявленская, М. А. Гулина, А. Адлер, Р. Крейг, А. Маслоу, К. Роджерс, А. Оллох, А. Танненбаум, К.-Г. Юнг, Э. Фромм и др. В экспериментальном исследовании С. Мадди (Maddi) ставился вопрос о том, могут ли совмещаться личностное здоровье и креативность. Результаты показали, что наряду с вариантами сочетания креативности с дезадаптацией имеют место случаи сочетания креативности с хорошими показателями личностного здоровья. Способность личности к творческой самореализации в обществе, к сложнейшим преобразованиям самой себя в целях самосохранения и продления своей работоспособности, по мнению В. Г. Максимова, является важным компонентом психологического здоровья [58, с. 35]. О. В. Хухлаева, включая креативность в содержание психологического здоровья, представляет его в виде трех уровней: К высшему уровню — креативному — относятся люди с активным творческим отношением к себе и окружающему миру, с высокой поведенческой и эмоциональной гибкостью, занимающие созидательную позицию, не боящиеся трудных ситуаций, у которых отсутствует социальная фрустрированность, и существует высокий показатель «Я-трансцендентного». К среднему уровню — адаптивному — относятся люди, в целом адаптированные к социуму, с некоторым наличием тревожности, имеющие расхождение между «Я-реальным» и «Я-идеальным», сосредоточенные на социальных ролях. К низшему уровню — дезадаптивному, или ассимилятивно-аккомодативному — относятся люди с нарушением баланса процессов ассимиляции и аккомодации и использующие для разрешения внутреннего конфликта либо ассимилятивные, либо аккомодативные средства. Люди, использующие ассимилятивные средства, характеризуются низкой самооценкой, неуверенностью в себе, наличием ригидности и попытками приспособиться к окружающему миру в ущерб своим желаниям. Аккомодативные средства предпочитают люди с экстернальным локусом контроля, проявляющие агрессивные тенденции к сотрудничеству в коллективе, имеющие негибкие поведенческие стереотипы, занимающие наступательную позицию и т. д. [102]. Отечественные ученые, несмотря на некоторую критику теории самоактуализации А. Маслоу [7, 103 и др.], используют ее гуманистические положения при разработке критериев психологического здоровья. Л. И. Анцыферова считает, что основой воспитания полноценной здоровой личности должна стать теория, которая опирается на изучение личности, отличающейся высокой степенью психологической зрелости, прогрессивной, творческой, вносящей значимый вклад в развитие общества [7]. Л. А. Коростылева в своем эмпирическом исследовании связывает понятия самореализации личности и психологического здоровья, рассматривая самореализацию личности в качестве интегрального показателя, с помощью которого можно было бы характеризовать развитие и функционирование личности в целом в профессиональной сфере [48, с. 166]. Б. С. Братусь выделяет в структуре личности четыре уровня, одновременно сосуществующих в человеке — эгоцентрический, группоцентрический, гуманистический и духовный, в зависимости от доминирующего отношения к другому человеку [16]. Анализ и обобщение теоретических разработок проблемы психологического здоровья позволяют нам выделить четвертый уровень психологического здоровья, который явно прослеживается в профессиональной деятельности (помимо трех, предложенных О. В. Хухлаевой) — самоактуализационый. Этот уровень предполагает развитое личностное и профессиональное самосознание, осознанную потребность в творческом самовыражении, стремление к самоактуализации. Мы считаем, что достижение данного уровня каждым специалистом является основной целью психологического обеспечения профессиональной деятельности менеджера. Это подтверждается тем фактом, что на современном этапе развития производственных отношений многие руководители достаточно развитых и финансово-стабильных организаций задаются вопросами «душевного, духовного, высшего психического здоровья» сотрудников, тесно связывая его с развитием творческого ресурса и самоактуализацией. В связи с этим особую актуальность приобретают специализированные тренинги личностного роста, направленные на развитие творческого потенциала и т. д. Факторы риска и факторы благополучия психологического здоровья Ряд исследований посвящен изучению факторов риска и факторов укрепления (благополучия) психологического здоровья (Б. С. Братусь, Ф. Е. Василюк, Л. Д. Демина, И. В. Дубровина, А. В. Карпов, Л. В. Куклина, Л. М. Митина, Г. С. Никифоров, И. А. Ральникова, Е. В. Руденский, О. В. Хухлаева, В. Франкл, К.-Г. Юнг и др.). Выделение таких факторов способствует более четкому разграничению понятий «психологическое» и «психическое» здоровье. Анализируя тенденции современного общества, Б. С. Братусь делает вывод, что для большего числа людей становится характерным диагноз: «Психически здоров, но личностно болен» [16]. Любое из нарушений психологического здоровья, таких как стресс, кризис, тревожность, утомление, не проходят бесследно. Прежде всего, пропадает интерес к деятельности, снижается дисциплинированность, работоспособность, ухудшаются интеллектуальные возможности, возрастает психическое напряжение, повышается агрессивность, изменяются личностные особенности, резко падает самооценка, снижается творческий потенциал. Проблема стресса становится особенно серьезной для менеджера, если ему присущ так называемый личностный стиль поведения, который отличается настойчивой устремленностью к успеху, конкурентностью, центризмом, стремлением сделать все в ускоренном темпе, высокой работоспособностью [80]. У психологически здорового менеджера психические процессы отвечают следующим требованиям: максимальное приближение субъективных образов отображаемым объектам действительности; адекватное восприятие самого себя; знание себя; в сфере психических состояний доминируют эмоциональная устойчивость; совладание с негативными эмоциями; свободное, естественное проявление чувств и эмоций; сохранность привычного самочувствия [там же]. Ноогенные неврозы (термин В. Франкла), связанные с так называемым экзистенциальным вакуумом, или чувством бессмысленности и опустошенности собственной жизни, могут быть обусловлены особенностями профессиональной деятельности, смысл и содержание которой не соответствуют ожиданиям человека. Также В коммунистических странах наблюдалось меньшее количество неврозов, что могло быть связано с перспективами и надеждами на будущее, но и с меньшей свободой. Причину неврозов, психических заболеваний К.-Г. Юнг видел именно в однобоком развитии индивидуальности: если человек развивает какую-либо одну функцию, он теряет себя; если развивает индивидуальность, то утрачивает связи с обществом, перестает соответствовать общественным нормам. Отсюда вытекает необходимость отыскать резервы для развития целостности личности. Юнг полагал, что основу психологического здоровья человека составляет то хрупкое равновесие, которое устанавливается между требованиями внешнего мира и потребностями внутреннего. Среди новых деструктивных типичных характеристик личности Е. В. Руденский выделяет следующие [86]: * фрустрирующие (интенсивные негативные переживания); * конфликтогенные (оппозиционное противостояние другим людям); * агрессивные (адаптация посредством подавления других людей и устранение их как препятствий на своем пути); * инверсионные (использование различных психологических масок для достижения собственных целей) и другие, которые также являются типичными для деятельности менеджера. Можно говорить об объективных (обусловленных окружающей средой) и субъективных (обусловленных индивидуально-личностными особенностями) факторах риска для психологического здоровья. К факторам среды относятся факторы, связанные с профессиональной деятельностью, социально-экономической ситуацией в стране, семейными обстоятельствами и т. д. Описать влияние этих факторов на взрослых людей достаточно сложно. К внутренним факторам можно отнести определенную степень толерантности к стрессовым ситуациям, темперамент, тревожность, низкий уровень саморегуляции. Л. В. Куклина предлагает также выделять такой фактор риска психологического здоровья как отсутствие систематической работы по формированию ценности психологического здоровья в трудовой деятельности [69]. Как отмечают многие исследователи, важнейшей характеристикой психологически здорового человека является стрессоустойчивость (В. А. Бодров, Ф. Е. Василюк, А. В. Карпов и др.). Личностные предпосылки стрессовоустойчивости перекликаются со структурными компонентами психологического здоровья: самопринятием, рефлексией и саморазвитием. Личностными предпосылками пониженной устойчивости к стрессу являются отсутствие стремления к развитию, недостаточно развитая рефлексия, негативная «Я-концепция», формирующаяся в результате неудовлетворенности собственным профессиональным трудом (его содержанием, результатом). В том случае, когда человек не знает своих жизненных программ и возможностей, развивается фрустрация и как результат — тревога или ее ожидание [1, 14, 17 и др.]. Анализ психологического здоровья в рамках психологии труда показывает многоаспектность этой проблемы. По данным исследований менеджеры отличаются низкими показателями психологического здоровья, и эти показатели ухудшаются по мере увеличения продолжительности труда [18, 31, 44, 50, 69 и др.]. При этом большинство менеджеров не видят связи между своим здоровьем и эффективностью профессиональной деятельности. Потребность в сохранении и поддержании профессионального здоровья у них не актуализирована [13]. Профессия менеджера относится к профессиям, наиболее подверженным стрессогенным влияниям. Она отличается от других категорий труда постоянным нервно-психическим и эмоциональным напряжением, обусловленным как содержанием, так и условиями управленческой работы, о чем свидетельствует анализ теоретических и практических вопросов, касающихся психологических особенностей профессиональной деятельности менеджера. Поэтому в последнее время все чаще отмечается необходимость в развитии психотерапевтической функции руководителя. Ее суть — в создании руководителем своеобразного психологического комфорта в коллективе, основными элементами которого являются чувство безопасности, отсутствие тревоги, оптимистический взгляд на события. В исследованиях Г. С. Абрамовой, Э. Ф. Зеер, Т. В. Форманюк, Ю. А. Юдчиц выделяется общий фактор, вызывающий нарушение психологического здоровья — низкий уровень профессионального самосознания (низкий уровень самоотношения, самоуважения, аутосимпатии, самооценки), что ведет к таким негативным явлениям как профессиональная деформация, синдром хронической усталости и эмоционального выгорания. Далее мы более подробно рассмотрим проблемы профессионального и эмоционального выгорания. Профессиональное и эмоциональное выгорание В качестве критерия профессионального и личностного здоровья синдром профессионального выгорания представляет определенный интерес для практики арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности. Проблема синдрома профессионального выгорания достаточно разработана и описана в ряде работ отечественных ученых (М. А. Баранова, А. А. Баранов, С. А. Маничев, К. М. Оганян, В. Е. Орел, Т. И. Ронгинская, А. Б. Серебрякова и др.). Остановимся на некоторых ключевых понятиях. Н. Е. Водопьянова и Е. С. Старченкова считают, что «выгорание» является результатом сложного взаимодействия личностных особенностей человека, межличностных отношений в профессиональной среде, семейной жизни, личных переживаний самоэффективности [18]. Поэтому особое значение в противостоянии выгоранию имеет перемещение локуса внимания к экзистенциально-гуманистическому аспекту, что совпадает с мнением А. К. Марковой о необходимости освоения конструктивных моделей преодолевающего поведения. Н. В. Гришина также анализирует состояние выгорания с учетом экзистенциального существования человека и т. д. Мы согласны с мнением В. Е. Орел о том, что синдром психического (профессионального) выгорания — это состояние эмоционального и умственного истощения [72]. Н. Е. Водопьянова, А. Б. Серебрякова и Е. С. Старченкова указывают на размытость личных ценностей в качестве фактора, предрасполагающего к выгоранию [18]. В. Е. Орел приводит мнение зарубежных психологов, которые считают, что профессиональное выгорание является результатом несоответствия между личностью и требованиями работы. Синдром профессионального выгорания содержит три компонента: 1. Эмоциональная истощенность — чувство эмоциональной опустошенности и усталости, появившееся в результате труда. 2. Деперсонализация — циничное отношение к труду и объектам свого труда (в том числе к клиентам). 3. Редукция профессиональных достижений — показатель профессиональной эффективности, связанный с возникновением у субъекта профессиональной деятельности чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере [72, с. 90]. Ряд ученых связывает синдром выгорания с психологическим здоровьем (Л. А. Коростылева, Т. И. Ронгинская и др.). Ф. И. Алексеева — с уровнем дезадаптатированности, характерным для профессий типа «человек–человек». Последствия «выгорания»: Физические — психосоматические симптомы: утомление, головные боли, бессонница, нарушения аппетита, пищеварения. Депрессии, снижение чувства самоуважения, раздражительность, беспомощность, тревожность. Межличностные — ухудшение социальных и семейных отношений, рост числа рабочих и нерабочих конфликтов. Установочные — развитие негативных установок по отношению к работе, клиентам, организации, к себе. Поведенческие — на уровне организации — текучесть кадров, на уровне отдельного работника — снижение эффективности труда, алкоголизм, наркомания. Эффективным средством профилактики, предотвращения «профессионального выгорания» является саморегуляция и самовосстановление. Саморегуляция — это управление своим психоэмоциональным состоянием с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием. К. А. Абульханова-Славская отмечает, что в условиях жестких требований профессии, субъект деятельности и его психика обнаруживают свою способность к перестройкам, самоорганизации. Саморегуляция, согласно ее мнению, это не только согласование циклов психофизиологических процессов и состояния, но и оптимизация возможностей, потенциалов личности. Саморегуляция имеет многоуровневый характер, в ней лидирует личностно значимая стратегия деятельности. Если деятельность выступает как личностно значимая, жизненно важная, то регуляция текущих состояний практически не требуется — происходит общая мобилизация, подъем всех сил человека. По мнению многих исследователей, человек может предотвратить возникновение синдрома, если он имеет представление о своих краткосрочных и долгосрочных целях, использует перерывы на отдых, овладение навыками саморегуляции, эмоционального общения, имеет стремление к профессиональному развитию и самореализации. Исследования, проведенные в среде медицинских работников (врачей, медсестер разных специализаций), позволили сделать несколько важных выводов (по данным М. А. Воробьевой): 1. Высокий творческий (креативный) потенциал отрицательно коррелирует с уровнем профессионального выгорания. Чем выше творческий (креативный) потенциал, тем ниже опасность выгорания. 2. Чем меньше реализован творческий (креативный) потенциал, тем сильнее неудовлетворенность качеством своей жизни. 3. Показатель креативности положительно коррелирует с удовлетворенностью личными достижениями, профессиональным общением, внутренней и социальной поддержкой, активностью, самоконтролем. 4. Показатель креативности отрицательно коррелирует с напряженностью, негативными эмоциями. 5. Лица с высоким творческим потенциалом чаще используют разнообразные и эффективные копинг-стратегии, помогающие противостоять психологическому стрессу и психическому выгоранию. В исследованиях Г. А. Токаревой профессиональное выгорание менеджера определяется как цена успеха эмоционально незрелой, высокотревожной личности на фоне низкой самооценки, неуверенности в себе и недовольства собой, эмоциональной нестабильности. Показателем выгорания является деперсонализация, проявляющаяся в циничном отношении к своей работе, к окружающим людям как объекту труда в профессиях типа «человек–человек» [97]. Об этом свидетельствуют и результаты нашего арт-терапевтического исследования (см. далее). Таким образом, в профилактике синдрома выгорания имеет значение раскрытие творческого потенциала и самореализация человека, достижение профессионализма через развитие личностно-профессиональных качеств. Важным условием профилактики синдрома выгорания представляется восстановление психоэнергетического, психоэмоционального потенциала, актуализация личностных (глубинных) ресурсов, обретение смысла личной и профессиональной деятельности, укрепление веры в собственные силы, расширение «Я-концепции». В результате анализа общих представлений о психологическом здоровье менеджеров, а также условий его укрепления можно сделать следующие выводы: Психологическое здоровье менеджера является многофакторным образованием, которое включает в себя позитивные функциональные состояния, развитое самосознание (самоотношение, самопринятие, самопознание, включенность в настоящее), наличие мотивации к творчеству, возможность творческого самовыражения, самореализации в профессиональной деятельности и стремление к самоактуализации. Высший уровень психологического здоровья в профессиональной деятельности можно назвать самоактуализационным. Этот уровень обеспечивает комфортное существование и полноценное функционирование психологически адекватной личности менеджера. Достижение этого уровня каждым профессионалом является основной целью психологического обеспечения профессиональной деятельности менеджера. Следует особо выделить психопрофилактическую роль творчества и творческого самовыражения в укреплении психологического здоровья и самоактуализации в профессиональной деятельности. Укрепление психологического здоровья предполагает внимательное отношение человека к своему внутреннему миру, своей субъектной активности, к окружающему миру и самому себе. Литература 1. Аболин Л. М. Эмоциональная устойчивость в напряженной деятельности, ее психологические механизмы и пути повышения: дисс. … д-ра психол. наук. АПН СССР. М.: НИИ общ. и пед. психологии, 1989. 43 с. 2. Абульханова-Славская К. А. Личностная регуляция времени // Психология личности в трудах отечественных психологов / Сост. Л. В. Куликов. СПб.: Питер, 2000. С.279–297. 3. Азарных Т. Д., Тыртышников И. М. Психологическое здоровье (Вопросы валеологии): учеб. пособие. М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1999. 112 с. 4. Ананьев Б. Г. Задачи психологии искусства // Художественное творчество. Сборник. Л., 1982. C. 236–242. 5. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер, 2001. 288 с. 6. Андреева И. Н. Эмоциональный интеллект: исследования феномена // Вопросы психологии. 2006. № 3. С.78-86. 7. Анцыферова Л. И. Психология самоактуализирующейся личности в работах А. Маслоу // Вопросы психологии. 1973. № 4. С.173–180. 8. Арнхейм Р. Новые очерки по психологии искусства: [пер. с англ.; науч. ред. и вступ. ст. В. П. Шестакова]. М.: Прометей, 1994. 352 с. 9. Асеев В. Г. Преодоление монотонности труда промышленности. М.: Экономика, 1974. 191 с. 10. Барышева Т. А. Креативность. Диагностика и развитие: монография. СПб.: РГПУ им. А. И. Герцена, 2002. 205 с. 11. Белова Е. В. Психологические исследования самосознания руководителей // Экология личности: материалы Рос. науч. конф. (СПб., 6–7 апр. 1999 г.) / Институт повышения квалификации руководящих работников и специалистов профессионального образования РФ и др.); под науч. ред. проф. А. В. Карпова и Н. А. Селезневой. М.: СПб., 1999. 219 с. 12. Беляев Г. С., Лобзин В. С., Копылова И. А. Психогигиеническая саморегуляция. Л.: Медицина, Ленингр. отд-ние, 1977. 160 с. 13. Березовская Р. А. Отношение менеджеров к здоровью // Вестник С.-Петерб. ун-та, сер. 6, вып. 3 (№ 13), 1999. С. 61–70. 14. Бодров В. А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. М.: Мысль, 1995. С. 35–57. 15. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. Новосибирск: Наука. Сибирское отд-ние, 1983. 190 с. 16. Братусь Б. С. Аномалии личности. М.: Мысль, 1988. с.77 17. Василюк Ф. Е. Психология переживания: анализ преодоления критических ситуаций / [предисл. В. П. Зинченко]. М.: МГУ, 1984. 200 с. 18. Водопьянова Н. Е., Серебрякова А. Б., Старченкова Е. С. Синдром «психического выгорания» в управленческой деятельности // Вестник С.-Петерб. ун-та, сер.6, Вып. 2 (№ 13). 1997. С. 84–90. 19. Выготский Л. С. Психология искусства: Анализ эстетической реакции [комм. В. В. Иванов]. 5-е изд., испр. и доп. М.: Лабиринт, 1998. 416 с. 20. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: для руководителя практика. М.: Малое предприятие «Дело», 1991. 312 с. 21. Глухова Т. Г. Актуализация восприятия профессионального здоровья средствами арт-терапии: автореф. дис. … канд. пед. наук. Самара : СГПУ, 2003. 25 с. 22. Головаха Е. И., Кроник А. А. Психологическое время личности. Киев: Наукова думка, 1984. 207 с. 23. Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 301 с. 24. Грановская Р. М. Творчество и конфликт в зеркале психологии. СПб.: Речь, 2006. 416 с. 25. Гришина Н. В. Психологическая работа с конфликтами: три вида диалога // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 3 / Под ред. Л. А. Головей, Л. А. Корыстылевой. СПб.: С.-Петербургский университет, 1999. С. 61–75. 26. Демина Л. Д., Ральникова И. А. Психологическое здоровье и защитные механизмы личности. Барнаул: Изд-во АлтГУ, 2000. 120 с. 27. Деркач А. А., Ситников А. П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии. Вып. 1–2. М.: Луч, 1993. С. 72. 28. Дизель П. М., Мак-Кинли Р. У. Поведение человека в организации. М.: Фонд «За экономическую грамотность [пособие], 1993. 269 с. 29. Дикая Л. Г. Итоги и перспективные направления исследований в психологии труда в ХХI веке // Психолог. журнал. Т. 23. № 6. 2002. С. 18–37. 30. Дикая Л. Г. Особенности регуляции функционального состояния оператора в процессе адаптации к особым условиям // Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М., 1985. С. 63–90. 31. Дмитриева М. А. Психология труда и инженерная психология. Л.: ЛГУ, 1979. 220 с. 32. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке: учеб. пособие / пер. с англ. М. : Издательский дом «Вильямс», 2000. 272 с. 33. Дубровина И. В. Руководство практического психолога: психическое здоровье детей и подростков в контексте психологической службы. М.: Издательский центр Академия, 1998. 176 с. 34. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2001. 399 с. 35. Евтихов О. В. Практика психологического тренинга. СПб.: Речь, 2005. 256 с. 36. Журавлев А. Л. Стили и эффективность руководства производственным коллективом // Психологический климат коллектива. М.: АН СССР: Ин-т психологии, 1976. 22 с. 37. Журавлев В. Н. Элементы психологического обеспечения физической подготовки актера // Психологическое обеспечение подготовки спортсменов: сб. ред. В. Ф. Сопов. Алма-Ата: КазИФК, 1987. 136 с. 38. Забродин Ю. М. Психологические проблемы повышения эффективности деятельности производственных коллективов. Курган, 1981. С. 20–21. 39. Занковский А. Н. Анализ базовых «координат» организационных культур: когнитивные репрезентации организационных понятий в сознании российских и японских менеджеров // Психологический журнал. Т. 17. № 3. 1996. С.26–36. 40. Зеер Э. Ф. Психология профессий: учебное пособие; 2-е изд. перераб. и доп. М.: Академический проект: Екатеринбург: Деловая книга, 2003. 336 с. 41. Ильин Е. П. Оптимальные состояния человека как психофизиологическая проблема // Психологический Журнал. 1981. № 5. С.35–42. 42. Исурина Г. Л. Групповые методы психотерапии и психокоррекции // Методы психологической диагностики и коррекции в клинике. Л.: Медицина, 1983. С. 231–254. 43. Карпов А. В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 2003. 582 с. 44. Карпов А. В. Психология рефлексивных механизмов деятельности. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. 424 с. 45. Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. Ростов н/Д.: Феникс, 1996. 512 с. 46. Корнеева Л. Н. Психологические аспекты профессиональной подготовки водителей троллейбуса: автореф. дисс. … канд. психол. наук. Л.: Ленинградский ун-т, 1990. 23 с. 47. Королев С. Л., Королев Л. М. Развитие теории психологического обеспечения деятельности в отечественной психологии и педагогике // Международный научный педагогический Интернет журнал-библиотека с депозитарием под патронатом Рос. Академии Образования, 2003 . 48. Коростылева Л. А. Психология самореализации личности: затруднения в профессиональной сфере. СПб.: Речь, 2005. 222 с. 49. Кошелева С. В. Организационно-психологические детерминанты профессионального самосознания руководителей: автореф. дис. … д-ра психол. наук; СПб.: СПбГУ, 1997. 53 с. 50. Краткий психологический словарь / Сост. Л. А. Карпенко; под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1985. 431 с. 51. Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель...: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ: Дело, 1998. 400 с. 52. Кузнецова И. В. Психологические основания реализации здоровьесберегающих технологий в образовательных учреждениях: автореф. дисс. … канд. психол. наук. М., 2003. С. 6–10. 53. Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика неблагоприятных функциональных состояний человека: учебное пособие. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987. 103 с. 54. Леушканова С. В. К проблеме творческой активности как условия успешности в деятельности // Материалы Х городской научно-практической конференции «Научный поиск-2005: новые направления и результаты исследований». Часть 1. Южно-Сахалинск: Изд-во СахГУ, 2005. 80 с. 55. Ломов Б. Ф. Диалектика социального и природного в развитии человека и его отношений с миром // Психологический журнал. 1989. № 3. Т.10. С.3–6. 56. Магнуссон Д. Ситуационное восприятие — область исследований // Психология социальных ситуаций / Под ред. Н. В. Гришиной. СПб.: Питер, 2001. 57. Макмоленн М. Системы «человек и машина». М., 1973. С.236. 58. Максимов В. Г. Формирование профессионально-творческой направленности личности учителя: автореф. дис. …д-ра пед. наук. М., 1994. 38 с. 59. Максимова С. В. Творчество: созидание или деструкция? (Монография). М.: Академический проспект, 2006. 224 с. 60. Макшанов С. И. Психология тренинга в профессиональной деятельности: дис. …д-ра психол. наук. СПб., 1998. 43 с. 61. Маслоу А. О менеджменте. СПб.: Питер, 2003. 416 с. 62. Матиашвили В. М., Бекарев А. М. Общий менеджмент. Волго-Вятский филиал РГУИТП. 2000: http//psy-servise/narod.ru/index/htm. 63. Машков В. Н. Практика психологического обеспечения управления, руководства и менеджмента. СПб.: Речь, 2005. 304 с. 64. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. и ред. О. И. Медведь]. 3-е изд. М. [и др.]: Вильямс, 2007. 665 с. 65. Миккин Х. Цели, процессы и методы видеотренинга руководителей // Человек, общение и живая среда. Таллин, 1986. С. 7–27 66. Морозова Г. Б. Психологическое сопровождение организации и персонала. СПб. : Речь, 2006. 400 с. 67. Мурашов М. Шесть мифов о креативности // Кадровый менеджмент. Июль-август 2005, № 5[27]. С. 11–14. 68. Никифоров Г. С. Надежность профессиональной деятельности СПб.: Санкт-Петерб. ун-т, 1996. 176 с. 69. Никифоров Г. С. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Санкт-Петерб. ун-т, 1991. 153 с. 70. Новиков В. В. Принципы построения и опыта работы отраслевой психологической службы Миннефтехимпрома СССР // Социально-психологическая служба промышленного предприятия: теория, опыт, практика. Курган, 1983. С. 27–35. 71. Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений. Киев.: Лыбидь, 1990. 191 с. 72. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. Т.22. № 1. 2001. С. 90–101. 73. Оськин В. На пороге эмоциональной революции // Управление персоналом. 2004. № 16. С. 49-53. 74. Паттурина Н. П. О соотношении понятий духовного и личностного роста // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 3 / Под ред. Л. А. Головей, Л. А. Коростылевой. СПб.: Санкт-Петерб. ун-т, 1999. С. 89–93. 75. Петрова Н. П. Творческие решения в бизнесе. СПб.: Речь, 2004. 336 с. 76. Платонов Ю. П. Психология трудовой деятельности: опыт теоретико-эмпирических исследований / Под ред. Ю. П. Платонова; Гос. Ун-т; выс. курсы практ психол. В 2 томах. СПб.: Речь, 2007. 77. Постылякова Ю. В. Индивидуальные различи в ресурсах совладания со стрессом // Проблемы системогенеза учебной и профессиональной деятельности. Ярославль: Аверс-Пресс, 2003. С. 275–277. 78. Постылякова Ю. В. Ресурсы совладания со стрессом в разных видах профессиональной деятельности // Психологический журнал. Т. 26. № 6. 2005. С. 35–43. 79. Практикум по психологии здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Питер, 2005. 315 с. 80. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб.: Речь, 2001. 448 с. 81. Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / Под ред. М. К. Тутушкиной. СПб.: Дидактика Плюс, 2001. 352 с. 82. Психологический словарь / Под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. М.: Педагогика-Пресс, 1996. 440 с. 83. Психология управления персоналом. Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А. В. Батаршева, А. О. Лукьянова. М.: Изд-во института психотерапии. 2005. 624 с. 84. Психотерапевтическая энциклопедия / Под ред. Б. Д. Карвасарского. СПб.: Питер, 2000. 752 с. 85. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: Прогресс: Универс, 1994. 480 с. 86. Руденский Е. В. Психология ненормативного развития личности. Изд-во Сибирский психосоциальный институт / Институт психологии личности. Новосиб. ГУРО, 2000. 178 с. 87. Русалинова А. Л. Формирование оптимального социально-психологического климата в трудовом коллективе: метод. рекомендации / М-во электронной пром-сти СССР, ЦК Профсоюзов рабочих радиоэлектронной пром-сти; (Подгот. А. А. Русалинова). М.: ЦНИИ «Электроника» 1984. 29 с. 88. Сафронов Б. А. Опыт работы социально-психологической службы // Психологический журнал. 1985. Т. 6. № 4. С. 44-51. 89. Свенцицкий А. Л. Социально-психологические проблемы управления. Л.: ЛГУ, 1975. 120 с. 90. Секач М. Ф. Психология здоровья: учеб. пособие для высшей школы. М.: Академический Проект, 2003. 192 с. 91. Селезнев В. Н. Психо-неврологические аспекты профессиональной деятельности менеджера (факторы риска, средства и методы коррекции) / В. Н. Селезнев, Л. Е. Старокожко, А. А. Корсиков и др.; Ставропольская гос. мед. академия. М.: Нац. ин-т. Бизнеса, 2006. 291 с. 92. Сливкин В. И. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности менеджера: дисс. канд. психол. наук. СПб., 1994. 93. Слободчиков В. И., Шувалов А. В. Антропологический принцип в психологии здоровья // Вопросы психологии. № 4. 2001. С. 94–97. 94. Соснин В. А. К исследованию конфликтов в соц. психологии США // Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения. М.: Наука, 1979. 176 с. 95. Столин В. В. Самосознание личности. М.: МГУ, 1983. 230 с. 96. Ташлыков В. А. Личностные механизмы совладания (копинг-поведения) и защиты у больных с неврозами в процессе психотерапии // Медико-биологические аспекты охраны психического здоровья. Томск, 1990. С. 60–61. 97. Токарева Г.А. Психологические аспекты нравственного компонента профессиональной деятельности менеджера: дисс. ... канд. психол. наук. СПб., 2006. С. 180. 98. Толстых Н. Н. Психологическая технология развития временной перспективы и личностной организации времени // Активные методы в работе школьного психолога: сб. науч. тр. / АПН СССР. НИИ общ. и пед. психологии; [редкол.: И. В. Дубровина (отв. ред.) и др.]. М.: АПН СССР, 1990. 165 с. 99. Уитмор Дж. Коучинг — новый стиль менеджмента и управления персоналом: практич. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. 160 с. 100. Фирсова С. В. Психогигиена профессиональной деятельности // Сборник психологического обеспечения профессиональной деятельности под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: СПбГУ, 1991. С.103–112. 101. Хорни К. Невроз и личностный рост. Борьба за самореализацию / Пер. с англ. Е. И. Замфир; под ред. М. М. Решетникова. СПб.: Восточно-Европейский институт психоанализа: Б.С.К., 1997. 316 с. 102. Хухлаева О. В. Основы психологического консультирования и психологической коррекции: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. М.: Изд. центр «Академия», 2001. 208 с. 103. Чеснокова И. И. Проблема самосознания в психологии. М.: АН СССР, Ин-т психологии, 1974. 144 с. 104. Шадриков В. Д. Деятельность и способности. М.: Корпорация «Логос», 1994. 315 с. 105. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО Бизнес школа «Интел-синтез», 2000. 368 с. 106. Шеломова Т. В. Личность руководителя как объект психологического исследования. Определение психологического обеспечения деятельности менеджера // Современные проблемы психолого-педагогических наук: Межвузовский сборник научных трудов / Под ред. Е. Г. Осовского. Вып. 9. Саранск, 1997. 107. Шепель В. М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. М.: Дом педагогики, 2000. 382 с. 108. Ясюкова Л. А. Проблемы адаптации руководителей научных подразделений промышленного предприятия // Вестн. Ленингр. Ун-та. Сер. 6. Вып. 4. 1987. С. 3–27. 109. Bar-On R. Emotional Intelligence Inventory (EQ-i): Technical Manual. Toronto. Canada: Multi-Health Systems. 1997. P. 28–53. Часть 2. Практическое применение арт-терапии в профессиональной среде Глава 1. Организация групповой арт-терапевтической работы в условиях предприятия Применение арт-терапии в производственных условиях предполагает обязательное создание специальной среды, которая включает следующие компоненты: 1) создание «художественного поля» самопроявления, продуцирования, осознания и актуализации концептуальных «Я-образов», коммуникации; 2) тематическая проработка основных человеческих и профессиональных ценностей; 3) наличие достаточного количества времени для проведения арт-терапевтической работы; 4) мотивация и интерес респондентов к комплексу психологических воздействий; 5) разнообразие художественных упражнений, техник и изобразительных материалов, музыкальных инструментов; 6) специальное оборудованное помещение. Все перечисленные условия требуют наличия арт-терапевтического кабинета. Арт-терапевтический кабинет на предприятии (АРТК). Требования и рекомендации Для проведения арт-терапии требуется специально оборудованное помещение, отвечающее ряду условий и требований. Требования и рекомендации к арт-терапевтическому кабинету (АРТК) в производственных условиях разработаны с учетом нормативов для проектирования кабинета психологической разгрузки (КПР) (В. И. Тимофеева и Ю. И. Филимоненко), арт-терапевтического кабинета универсального назначения (А. И. Копытин), современных исследований в области средовой психологии (Е. А. Соловьева) [11, 12, 16, 18]. Основная задача АРТК — создание атмосферы безопасности и терпимости, необходимой участникам арт-терапии для свободного творческого самовыражения; взаимодействия с художественными материалами и формами; проявления ими своих чувств, мыслей и потребностей в изобразительной и иных видах деятельности (движение, драматическая импровизация, речевая экспрессия и т. д.). Требования и рекомендации к проектированию интерьера и оборудования АРТК. Помещение и оборудование должны отвечать санитарным нормам и правилам противопожарной безопасности. В составе арт-терапевтического кабинета (АРТК) следует предусмотреть три зоны. Первая зона — рабочая, в которой происходит взаимодействие с художественными материалами и создание продуктов изобразительной деятельности. Рабочая зона должна предусматривать быструю перестановку мебели или иметь две по-разному оборудованные площадки: для изобразительной работы, и для общения арт-терапевта и группы после завершения изобразительной работы. Ориентация столов в пространстве должна предполагать достаточное разнообразие мест для работы, чтобы предоставить каждому участнику группы возможность работы в комфортных для него условиях. АРТК должен обязательно иметь специально отведенное место для хранения изобразительной продукции, а также справочно-информационных, методических материалов, отчетной документации и др., как минимум, в течение трех лет (согласно международному стандарту профессиональной деятельности арт-терапевта). Изобразительные работы участников должны храниться в индивидуальных папках на специальных стеллажах. Вторая зона — для отдыха и релаксации, интерактивных и подвижных игр. Третья зона — аппаратная. Современные кабинеты для групповой интерактивной арт-терапевтической работы могут быть оборудованы компьютерной техникой, аудио- и видеокамерами. Для этого в аппаратной части размещается звуко- и видеовоспроизводящая аппаратура, хранится психодиагностический инструментарий, протоколы обследований занимающихся. Для эффективного проведения арт-терапевтических занятий желательно иметь в аппаратной магнитофон или плеер для индивидуального прослушивания специально подобранных музыкальных записей. Оборудовать АРТК следует так, чтобы создавалось ощущение большого открытого пространства и относительной уединенности в нем каждого участника. Ощущение большого пространства возникает, если помещение имеет высокие потолки, большие окнам. Для быстрого проветривания и поддержания в помещении свежести воздуха, оптимального температурного режима необходимо специальное оборудование. Обязательным для студии, так же как и для других типов помещений для арт-терапевтической работы, является достаточное количество раковин, чтобы обеспечить свободный доступ к воде. Рекомендация по эстетическому оформлению кабинета. АРТК должен быть оформлен так, чтобы своим интерьером радикально отличаться от рабочих помещений. Этому могут способствовать непрямоугольная, округлая форма помещения; навесной потолок; специальная отделка стен; наличие природно-декоративных элементов (камни, растения, фонтан). При оборудовании кабинета, особенно для групповой арт-терапевтической работы, следует учитывать высокую степень восприимчивости людей, участвующих в арт-терапевтическом процессе, к мельчайшим особенностям интерьера (таким, например, как окраска мебели, вид из окна и т. д.). Следует также иметь в виду, что АРТК является не только реальным физическим пространством, но и пространством символическим, в котором каждый элемент может иметь свои скрытые смыслы и функции для участников арт-терапии. Интерьер должен привлекать внимание, уводить в мир плавных линий, неярких полутонов, тишины. Не нужно перенасыщать кабинет мелкими деталями и предметами. Изобилие слайдов на стенах, несколько различных светильников или бра, избыток растений и т. п. субъективно вызывают ощущение занятости окружающего пространства, тесноты. С учетом практического опыта эксплуатации АРТК, нужно оборудовать и оформлять его так, чтобы он мог использоваться полифункционально. Обеспечение арт-терапевтического кабинета художественными материалами. Существует ряд требований к качеству и наличию выбора применяемых художественных материалов: 1) качество материалов должно быть как можно более высоким, чтобы не снизить ценность художественной работы в глазах самих участников; 2) необходимо наличие широкого выбора художественных материалов, чтобы можно было учесть личностные особенности участников: различные краски, карандаши, пастель, мелки, кисти разных размеров, губки, бумага разных форматов и оттенков, глина, пластилин, фольга, текстиль, материалы для коллажей (журналы, открытки) и пр. Выбор того или иного материала может быть связан с особенностями личности и ее психологического состояния, а также с динамикой арт-терапевтического процесса. Оснащение художественными материалами Арт-терапевтический кабинет на предприятии не должен создавать ощущения группы детского сада. Взрослые люди, «вырванные» из производственной реальности на тренинг, не отнесутся должным образом к арт-терапевтической работе, если в наборе художественных материалов будут присутствовать обычная для их восприятия бумага, фломастеры и набор карандашей в шесть цветов. Один из участников арт-терапевтического тренинга сказал: «Когда берешь в руки кисть, все мелочи становятся важными». В этом есть и заслуга определенного подхода к подбору художественных материалов. Мы используем в работе с персоналом профессиональные кисти и краски, бумагу разного качества и формата и т. д. Стандартный набор художественных материалов: Кисти художественные для работы с акварелью, маслом, гуашью. Акриловые, акварельные краски, гуашь. Краски для работ по глине, стеклу. Аэрозольные баллончики с краской серебристого, золотого, бронзового цвета. Фольга промышленная, плотная (для мужской аудитории) и фольга более тонкая (пищевая). Бумага от формата А4 до А0, цветная бумага формата А0, бумага для факса. Обои (шириной от 1 метра). Ножи для резки картона. Журналы, газеты, рекламные проспекты (глянцевые). Полиэтиленовая пленка, картон, грунтованный холст и картон в рулонах. Подрамники. Степлеры для скрепления холста. Палитры. Глина, пластилин для скульптурного моделирования, стеки. Гипс, проволока. Стаканы полиэтиленовые для горячего, емкостью 0,5 л. Свечи. Мужской и женский манекены. Пальчиковые куклы. «Малый» стандартный набор художественных материалов: Набор карандашей, фломастеров, мелков. Черная тушь (предпочтительнее та, что смывается водой). Набор пастели 72 цветов. Набор мелков 24 цветов. Набор фломастеров 12 цветов. Набор гуаши 8 цветов. Акварельные, темперные краски. Акриловые, перламутровые краски. Акрил декор (серебро, золото). Пальчиковые краски. Набор кистей разных размеров, зубные щетки. Плотная бумага или картон разных форматов (А4, А3, А2, А1). Бумага различных цветов (возможно, отходы фабричного производства). Акварельная бумага, калька, пергамент. Куски полиэтилена 50??100 см. Бумажные коробки разного размера. Иллюстрированные журналы, фольга, оберточная бумага. Проволока, веревка или бечевка. Правила групповой работы Правила групповой работы существуют в любом тренинге. Арт-терапевтический тренинг включает в себя общепринятые правила и ряд специфических правил: 1. Правило активности — не принуждать к выполнению изобразительной продукции. 2. Правило искренности — каждый говорит то, что думает и чувствует, а не то, что от него ждут; при этом меру доверительности каждый устанавливает сам; каждый имеет право сказать: «Я не хочу сейчас об этом говорить». 3. Правило конфиденциальности — информация, обсуждаемая в группе и касающаяся личных жизненных историй каждого, не выносится за пределы группы. 4. Правило «здесь и сейчас» — обсуждению подлежит только то, что происходит «здесь и сейчас», а не то, что происходило «там и тогда». 5. Правило Я-высказываний — каждый говорит от своего имени: «Я чувствую…, я думаю…», «Я вижу…». 6. Правило регламента — говорить только в рамках заданной темы о том, что человек чувствует «здесь и сейчас». 7. Правило бережного отношения — к любой изобразительной продукции арт-терапевтического процесса следует относиться с уважением — не наступать, не рвать, не выбрасывать, не использовать для своей дальнейшей работы без разрешения автора. 8. Правило «фотоэтики» — не разрешается фотографировать художественные работы, игровые сцены и прочее в арт-терапевтическом процессе без специально организованной видеосессии, без согласия или разрешения участников, а также использовать фотографии в печати. 9. Правило безоценочного отношения — не оценивать изобразительную продукцию арт-терапевтического процесса с эстетической стороны — «красиво, некрасиво, нравится, не нравится, правильно, неправильно…». 10. Правило уважения к участникам группы — не прерывать говорящего, не выходить из круга, пока не завершится обсуждение; не нарушать тишину, пока не закончат работу все участники группы, быть внимательным к переживаниям другого человека. 11. Правило ответственности — по завершении работы в тренинге каждый принимает ответственность за свою изобразительную продукцию. А также имеет право оставить ее на хранение в арт-терапевтическом кабинете. Организационные процедуры в процессе арт-терапевтической программы Тренинг арт-терапевтической направленности — это многофункциональный метод преднамеренных изменений, основанный на изобразительной деятельности и принципах арт-терапии, направленный на личностное и профессиональное развитие менеджера. Он включает в себя диагностику посредством анализа и переоценки жизненного опыта, изменения отношения к социальному окружению и к собственной личности в творческой форме в процессе группового творческого взаимодействия. В качестве предмета в данной модели арт-терапии выступает здоровой человек, имеющий желание раскрыть свой личностный и профессиональный потенциал, иными словами, устремленный к самоактуализации, к более полной реализации в профессиональной деятельности [3, 12, 14]. Целью программы арт-терапевтического тренинга в профессиональной среде является оптимизация личностных ресурсов и укрепление психологического здоровья. В качестве задач выступает самоактуализация как процесс, направленный на личностный и профессиональный рост, творческое самовыражение, изменение системы отношений, расширение форм опыта. Тренинг арт-терапевтической направленности является одним из самостоятельных направлений в практической психологии, в этом его основное отличие от психокоррекции, психотерапии, обучения, диагностики, творчества, которые выступают его компонентами (рис. 6, 7, 8). В нем уделяется равное внимание диагностике, психокоррекции, психотерапии, обучению, творческой деятельности (рис. 7). Рис. 6. Отличительные особенности, цели психотерапии, психокоррекции, обучения, диагностики, творчества Рис. 7. Соотношение диагностики, психотерапии, психокоррекции, обучения, творчества в социально-психологическом тренинге арт-терапевтической направленности Рис. 8. Цели арт-терапевтической групповой работы Структура дня арт-терапевтического тренинга Каждый арт-терапевтический тренинг в нашем подходе может состоять из нескольких модулей (6–7 модулей), в зависимости от тематической направленности (рис. 9). Структура модуля в середине или в конце тренинга представлена на рис. 10. Рис. 9. Структура дня арт-терапевтического тренинга Рис. 10. Тренинговый модуль (середина или конец тренинга) Арт-терапевтическая сессия (модуль) Арт-терапевтическое занятие, в нашем случае арт-терапевтический модуль, складывается из трех этапов: введение, или «разогрев»; основная часть; заключительный этап. Этапы указаны условно и могут варьировать в зависимости от цели, темы тренинга, темпа работы участников. Примерное содержание упражнений для каждого этапа приведено во второй части в главе 2. Введение. Настрой, «разогрев». Задача данного этапа — настройка на творчество, которая состоит в подготовке участников к спонтанной, художественной деятельности и внутригрупповой коммуникации. На этом этапе арт-терапевт знакомит участников с основными правилами поведения в ходе арт-терапевтической работы, ее характером, целями и задачами. Он объясняет, что важно использовать индивидуальный творческий стиль, что не требуется создавать произведение искусства. Также он уточняет, что задача арт-терапии состоит не в том, чтобы сделать из участника процесса художника, а чтобы активизировать его творческие способности, возбудить у него активность, направленную на реализацию его предельных творческих возможностей. Для разогрева используются различные виды физической активности, игры, двигательные и танцевальные упражнения, несложные изобразительные приемы. Дополнительная актуализация визуальных, аудиальных, кинестетических ощущений достигается включением в процесс элементов музыкальной, танцевально-двигательной терапии в сочетании с изобразительным творчеством. Рекомендуется использовать малознакомые музыкальные импровизации, оркестровые произведения с мягкой ритмикой без словесного текста, которые принимаются всеми присутствующими. Основная часть. Разработка темы. Индивидуальная изобразительная работа. Выбор темы и ее последующая разработка определяются тематическим запросом группы. Арт-терапевт может предложить одну или несколько тем на выбор. Например, если тренинг направлен на развитие лидерских качеств можно предложить участникам выбрать свободные темы для работы маслом, которые иначе мы называем «Темы для художественной медитации». Ими могут быть такие темы: «Творчество и лидерство», «Творчество и развитие», «Харизма лидера» и т. д. (см. работы на обложке). После выбора темы участники приступают к ее раскрытию с помощью изобразительных средств. Работа должна проходить в спокойной обстановке, нежелательны громкая музыка, разговоры, преждевременные оценки. Большинство тем предполагают индивидуальную деятельность, однако немало тем, которые требуют парной или коллективной работы. В этом случае допускается некоторая степень вербального взаимодействия. Заключительный этап. Вербализация и рефлексивный анализ. На этом этапе каждый участник показывает свою работу, делится впечатлениями, рассказывает о своих эмоциях, ассоциациях, которые возникли в ходе изобразительной деятельности, что улучшает психологическое самочувствие и помогает освободиться от внутренних психологических проблем. При этом, как правило, остальные участники воздерживаются от комментариев и оценок, но могут задавать вопросы, направленные на уточнение содержания работы, мыслей и переживаний. Для усиления эффекта терапии участникам следует постараться описать созданные ими образы в виде рассказа, сказки, стихотворения или проиллюстрировать их с помощью музыкальных произведений, движений. В завершение занятия арт-терапевт может суммировать его общий итог, подчеркнув положительные стороны, и поблагодарить участников за работу [13]. Программа арт-терапевтического тренинга может состоять из различных блоков упражнений, имеющих свои цели и задачи, наиболее часто используются следующие тематические блоки (см. табл. 2). Таблица 2. Возможные тематические блоки тренинга Направленность блокаОжидаемый результатРазвитие «Я концепции»Осознание себя, своих сильных и слабых сторон, интегрирование их в единое целое, осмысление мотивов своего поведения, понимание того, как они воспринимаются другими людьми и почему они видят их именно такими и т. д.Развитие коммуникативных процессов Осознание своих поведенческих проявлений, которые помогают партнеру открыто и детально говорить о своих проблемах и состояниях, или ухудшают его состояние, побуждают к скрытости и даже к прекращению беседыРазвитие креативностиОсознание этапов творческого процесса и барьеров, мешающих проявлению креативности. Развитие отдельных сторон креативности как свойств личности: оригинальность, воображение, интуиция и т. д.Развитие эмпатииРазвитие внимания к свойствам и состояниям другого человека, понимание другого человека на основе своего эмоционального опыта. Развитие способности отражать чувства другого в своих, сохраняя собственную позицию и психологическую дистанциюРазвитие эмоциональной устойчивостиОвладение навыками саморегуляции и правилами поведения в стрессогенных ситуацияхРазвитие рефлексииОсознание необходимости постоянной вербализации своих мыслей и переживаний по завершении художественной части упражнений, которые обогащаются процессами обратной связи. Обратная связь в виде вопросов и ответов является завершающей стадией (фазой) всех упражнений Основные методы арт-терапевтического тренинга В таблице 3 представлены общепринятые методы арт-терапевтического тренинга [3, 8, 9, 15, и др.]. Таблица 3. Методы, используемые в арт-терапевтическом тренинге МетодОписаниеНаправленность, цельГрупповая дискуссияСовместное обсуждение вопроса, позволяющее прояснить (изменить) мнения, позиции и установки участников группы. Взгляд на проблемы с разных сторонТематической дискуссии — обсуждение тем, значимых для всей группы Биографической дискуссии — ориентация на прошлый опыт участниковИнтеракционной дискуссии — ориентация на улучшение взаимоотношений между участниками группыОбсуждение в группеГрупповая рефлексия через анализ индивидуальных переживанийОблегчение самораскрытия участников. Усиление сплоченности группыМини-лекцияУстное представление конкретной темы Получение новой информацииПсихогимнастикаУпражнения, направленные на коррекцию состояния группыПовышение работоспособности группы. Получение опыта, соответствующего содержательной цели тренинга Арт-терапевтическое упражнениеУпражнения, основанные на изобразительной деятельности и художественных приемахДостижение целей и задач тренинга Метафорическая играИгра с использованием сказок, притч, легендАктивизация творческих способностей, снятие стереотипов, препятствующих решению проблем на практикеМедитативная техникаРелаксацияСнятие напряжения, стрессовых состояний. Развитие и закрепление навыков саморегуляцииРабочая тетрадьРабота с раздаточными методическими материаламиПосттренинговая поддержка. Запись индивидуальных переживаний, закрепление знаний и опыта, полученных в ходе тренинга В следующей главе будут более подробно рассмотрены различные художественные формы, техники, тематически ориентированные арт-терапевтические упражнения, которые можно использовать для достижения различных психокоррекционных, развивающих целей в психологическом обеспечении профессиональной деятельности. Литература 1. Арт-педагогика и арт-терапия в специальном образовании: Учеб. для студ. сред. и высш. пед. учеб. заведений / Е. А. Медведева, И. Ю. Левченко, Л. Н.  Комиссарова, Т. А. Добровольская. М.: Академия, 2001. 248 с. 2. Большаков В. Ю. Психотренинг. Социодинамика, упражнения, игры. СПб.: «Социально-психологический центр», 1996. 380 с. 3. Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Ось-89, 2001. 224 с. 4. Венгер Л. А. Психологические рисуночные тесты. М.: Владос-Пресс, 2005. 160 с. 5. Кокоренко В. Л. Арт-технологии в подготовке специалистов помогающих профессий. СПб.: Речь, 2005. 101 с. 6. Глухова Т. Г. Актуализация восприятия профессионального здоровья средствами арт-терапии: дис. … канд. пед. наук. Самара, 2003. 25 с. 7. Гройсман А. Л., Росляков А. Ф. Теория и практика театрализованной и ролевой психокоррекции. М., 1993. 8. Евтихов О. В. Практика психологического тренинга. СПб.: Речь, 2005. 256 с. 9. Захаров В. П., Хрящева Н. Ю. Социально-психологический тренинг: Учеб. пособие. Л.: ЛГУ, 1989. 55 с. 10. Ковалев Г. А. Основные направления использования методов активного социального обучения в странах Запада // Психол. журнал. Т. 2. 1989, № 1. С. 127–136. 11. Копытин А. И. Основы арт-терапии. СПб.: Лань, 1999. 256 с. 12. Копытин А. И. Руководство по групповой арт-терапии. СПб.: Речь, 2003. 320 с. 13. Лебедева Л. Д. Педагогические основы арт-терапии в образовании: Монография. СПб.: ЛОИРО, 2001. 320 с. 14. Макшанов С. И. Психология тренинга в профессиональной деятельности: Дисс. … д-ра психол. наук. СПб., 1998. С. 43. 15. Миккин Х. Цели, процессы и методы видеотренинга руководителей // Человек, общение и живая среда. Таллин, 1986. С. 7–27. 16. Никифоров Г. С. Надежность профессиональной деятельности СПб.: СПбГУ, 1996. 176 с. 17. Рожкова А. П. Развитие личностных профессиональных качеств студентов-психологов средствами тренинга: Автореф. дисс. … канд. пед. наук. Казань, 2004. 20 с. 18. Соловьева Е. А. Исследование роли предметно-пространственного компонента в формировании образовательной среды вуза // Известия РГПУ им. А. И. Герцена. № 5 (12): Психолого-педагогические науки: научный журнал. СПб.: РГПУ, 2005. С. 83–95. 19. Соловьева Е. А. Семиотические механизмы воздействия музыки как компонента среды // Ананьевские чтения-2004. Материалы науч.-практич. конференции 26–28 октября 2004 г. СПб.: СПбГУ, 2004. С. 620–622. 20. Форверг М., Альберг Т. Характеристика социально-психологического тренинга // Психологический журнал. 1984, № 4. С. 57–64. Глава 2. Художественные формы работы и арт-терапевтические упражнения в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджера Художественные приемы Если бы достойные люди знали, какое наслаждение дает это занятие, как отгоняет оно меланхолию, помогает избежать дурных случайностей, избавляет от горя и печали, излечивает гнев и заполняет время, то они не бросили бы его, не достигнув полного удовлетворения. Николас Хиллнард Арт-терапевтические техники, приемы и упражнения легко осваиваются и без труда воспроизводятся специалистами, используются в процессе обучения, встраиваются в психопрофилактические, психокоррекционные системы и др. В то же время, успех взаимодействия, терапевтический эффект, качество, длительность достижения результатов и их устойчивость во многом определяются личностными особенностями арт-терапевта (специалиста). Предсказуемость позитивных результатов и эффектов в первую очередь определяется независимыми характеристиками: психологическими механизмами изобразительной деятельности, феноменом «исцеляющих» свойств самого художественного творчества, содержанием и процедурой арт-терапевтических техник [1, 10 и др.]. Предлагаемые техники и упражнения из практики тематически ориентированных групп и модифицированные в соответствии с целями исследования, могут применяться как в групповой, так и в индивидуальной работе (рис. 11). Подробные перечни техник и упражнений, используемых в групповой арт-терапии, с изложением основ методологии даны в работах Т. Д. Зинкевич-Евстигнееевой, В. Л. Кокоренко, А. И. Копытина, С. И. Макшанова, С. Г. Рыбаковой, Н. Ю. Хрящевой и т. д. [5, 6, 7, 10, 12, 13, 14, 15 и др.]. Рис. 11. Художественные формы работы в психологическом обеспечении профессиональной деятельности Коллаж «Искусство клееных картинок» — так поэтично звучит перевод слова «коллаж», от французского слова «collage» — буквально «наклеивать». Терапевтические ресурсы коллажа, отмеченные самими авторами таких работ, следующие: o глубинная тематическая проработка, которая в большинстве случаев не вызывает сопротивления этой работе; o информативность; o азарт, но нетравматичный; o снижение ответственности за изобразительный продукт; o актуализиция; o большие диагностические возможности; o экологичная реконструкция; o многовариатность тем. Коллаж — это наклеивание или прикрепление какого-либо материала (ткани, бумаги, газетных вырезок) на плоскость таким образом, чтобы получилась композиция или картина. Иногда коллаж дополняют рисунком, живописью, словами и фразами. Для коллажа годятся самые разные материалы: бумага (гофрированная, папиросная, чертежная, оберточная, старые открытки, газеты, салфетки, обои), ткань (хлопок, шерсть, фланель, шелк, кружево), мягкие материалы (перо, вата, кусочки меха), грубые материалы (стальная стружка, наждак, губка). Можно использовать и другие предметы: пряжу, бечевки, пуговицы, алюминиевую фольгу, сетку от комаров, пакеты из-под сока, формочки для хранения яиц, пластиковые пакеты, пробки от бутылок, скорлупу, листья, ленты, зерна, лапшу и макароны, обрезки дерева, гальку, пробки, любые предметы, которые можно прикрепить, приклеить или привязать к плоской поверхности. Коллаж можно сделать, используя иллюстрации, ножницы, клей и какую-нибудь основу. Самое важное и интересное — использование иллюстраций из старых и новых журналов, календарей, еженедельников, любых изданий с картинками и фотографиями. Основой может служить доска для объявлений, чертежная или оберточная бумага, грубая ткань (например, мешковина), газета, картон, стекло, дерево, пластмасса. Полезны при такой работе канцелярские скрепки, липкая лента, лента для наклейки на машинописный текст, клей, паста, дырокол, бечевка. Создавать коллаж, как и узоры на песке, можно самыми разными способами. Терапевтические ресурсы коллажа, отмеченные самими авторами, таковы: глубинная тематическая проработка, информативность, азарт, диагностичность, экологичная реконструкция, многовариатность тем, сниженная ответственность за изобразительный продукт, актуализация. В большинстве случаев коллаж не вызывает сопротивления перед работой, и он не травматичен. Возможности применения коллажа в работе с персоналом: профотбор, психологическое сопровождение, диагностика, психокоррекция, психопрофилактика профессионального и эмоционального выгорания и т. д. Мы не можем пока говорить о достаточно надежном диагностическом потенциале коллажей, тем не менее нами отмечены следующие характеристики авторов (группа менеджеров) при анализе их коллажей: * переполненность работы образами, когда картинки выходят за край листа, «многоэтажность» (на одни образы наклеены еще несколько рядов картинок) — с одной стороны, у авторов таких работ высокие показатели креативности, с другой, — высокий уровень личностной тревожности, или эмоциональной нестабильности; * структурированное расположение картинок — активные мыслительные процессы, интеллектуализация, эмоциональная сдержанность; * горизонтальное расположение образов — хорошая ориентация во времени, наличие четко поставленных целей и планов; * вертикально расположение образов — в большинстве случаев авторы таких работ больше декларируют свои цели, чем придерживаются их, или имеют их пока в виде мечты, но чаще всего в дальнейшем они проявляются как ложные или «псевдоцели». Также обращают на себя внимание следующее: * использование в коллажах надписей различного характера. При обсуждении авторы подобных работ говорили о своих проблемах с выступлениями перед аудиторией, на самопрезентациях, переговорах. * выбор в качестве основы под коллаж цветного листа, по оценкам самих участников, придает большей уверенности при выполнении задания, успокаивает, снимает тревожность. Существует правило — не давать эстетической оценки арт-терапевтической продукции. Тем не менее большая эстетичность коллажа, по сравнению с рисунком, помогает многим участникам, не умеющим рисовать, утолить свой «эстетический голод». Особенно тем из них, кто работает в условиях промышленного производства, которая, как известно, отличается «агрессивной» средой: скудностью цвета, отсутствием интерьера, шумом, мрачными цветами производственной одежды и т. д. Обилие цвета, образов, глянца, фантастических и реальных отображений мира привлекает участников в этой технике, а главное, здесь не требуется специальных навыков. Коллаж используется как с диагностической, так и с терапевтической целью (Х. Ландгартен). Это связано с тем, что художественный процесс изготовления коллажа снимает психологические защиты, проясняя тем самым, многие скрытые смыслы, в том числе неосознаваемое отношение к себе (Р. М. Грановская, И. М. Никольская, Х. Ландгартен, В. Оклендер). Изготовление коллажа помогает преодолеть ситуативную тревожность человека и робость, связанную с отсутствием «художественного таланта» и умений (Л. Д. Лебедева, К. Рудестам), позволяет внести в работу элемент игры и даже ролевого перевоплощения (А. И. Копытин), что обеспечивает необходимую степень безопасности при изобразительной работе, а также дистанцированности от слишком сильных или деликатных чувств. Еще одно преимущество коллажа заключается в наличии множества тем, которые могут модифицироваться в зависимости от целевых установок группы. Групповая работа позволяет каждому участнику проявить степень своей заинтересованности и активности в межличностном взаимодействии. На одном из занятий мы предложили участникам две различные темы для коллажа: «Я в прошлом, настоящем, будущем», «Мой «образ Я», мои планы и мечты». Выполнение данных упражнений включает два этапа. На первом этапе упражнения участникам арт-терапии предлагается изготовить коллаж на заданную тему, на втором — выполнить тест Л. Зурхера «Кто Я?». При выборе темы коллажа «Мой образ «Я», мои планы и мечты» мы исходили из того, что «Я-желаемое» и «Я-фантазируемое» имеют много общего. Образ собственного «Я» строится по законам воображения, невероятно оторванного от реальности. Между тем значение «Я-желаемого» и «Я-фантазируемого» очень велико, когда человек строит планы на будущее, что невозможно без участия фантазии. При оценке «Я-образа» для человека важно, не подменяет ли его «Я-фантазируемое» правильное понимание им своего положения в жизни и в профессии. На втором этапе упражнения, после изготовления коллажа, использовался модифицированный вариант вербального теста Л. Зурхера «Кто Я?», позволяющий выявить актуализированные самоидентификации [17]. Зурхер предлагает четыре модели так называемых «модусов Я» (таблица 4). Таблица 4. Содержание модусов теста Л. Зурхера «Кто Я?» МодусНазваниеСодержаниеАФизическое «Я»Структура, жестко обращенная внутрь, замкнутая в себе, «микро-Я», основанное на телесных свойствах, самоощущениях (определения, связанные с внешностью)ВСоциальное «Я»Статусы, роли, принадлежность к той или иной социальной группе (руководитель, лидер, организатор, образованный, обеспеченный)СРефлексивное «Я»Субъективные свойства, вкусы, особенности характера (интересный человек, задумчивый, доброжелательный, недовольный)DТрансцендентное «Я»Структура, основанная на универсальных, общечеловеческих ценностях и отражающая работу воображения По мнению автора теста, чем выше уровень развития личности, тем больше используется характеристик, относящихся к «высшим» модусам С и D. Выбор темы для коллажа «Я в прошлом, настоящем и будущем», основывался на том, что профессиональная рефлексия необходима, как начинающему работнику, так и специалисту на вершине профессиональной зрелости. Каждому из них, независимо от степени профессиональной зрелости, необходимо уметь оценивать свои профессиональные устремления, имеющиеся профессиональные способности и личностные ресурсы, оценивать и ценить опыт своего профессионального прошлого и настоящего. Скульптурное моделирование и конструирование из фольги, глины в сочетании с игровой деятельностью Основой теории игровой модели послужили работы Д. Винникота, М. Кляйн, М. Ловенфельд, Ж. Пиаже, А. Фрейд. М. Либман, Х. Кэдьюсон, Ч. Шеффер, которые выделяют среди возможностей групповой арт-терапии взаимодействие изобразительной и игровой деятельности. В качестве средства игрового взаимодействия между членами группы используется предметная скульптура, которая позволяет оценить систему отношений участника арт-терапии и подвести его к пониманию драматической основы ситуации [4, 9]. Она является средством выражения и коммуникации, позволяющим затронуть значимые темы и внутренние конфликты, плохо осознаваемые участником арт-терапии, которые обладают эмоциональной силой и способны сформировать ассоциации с образом «Я» [9, с. 201–205]. Рисунки Целью создания рисунков является рефлексия личностных особенностей, прояснение ситуаций, символообразование. Масляные краски следует использовать только в тех случаях, когда позволяет временной режим тренинга и условия помещения (есть вытяжка и места для хранения). В любых других случаях лучше использовать акриловые краски. Рисуночная терапия может проводиться в директивной и недирективной формах. При директивной ставится задача в прямой форме в виде темы рисования и оказывается помощь на этапе поиска художественной формы выражения темы. При недирективной форме предоставляется свобода в выборе темы и художественной формы и оказывается эмоциональная поддержка. Выделим несколько распространенных заданий рисуночной терапии, используемых в практике психологического обеспечения профессиональной деятельности: Упражнения с изобразительными материалами (в нашем случае с мокрой бумагой, глиной, углем, сангиной и др.). Их цель — не только знакомство с этими материалами, изучение их возможностей, экспериментирование, но и настройка на арт-терапевтическую работу. Тематическое рисование. Основой изображения является человек и его взаимодействие с окружающим предметным миром и людьми. Темы рисования могут быть свободными или заданными — «Я и моя профессия», «Мое любимое занятие», «Я и организация», «Я как руководитель» и др. Образно-символическое рисование. В его основе рисование, связанное с изображением различных эмоциональных состояний и чувств (радость, гнев, удивление), с нравственно-психологическим анализом абстрактных понятий (общечеловеческие ценности, альтруизм, предназначение человека) в виде образов, созданных воображением человека. Совместное рисование. Несколько человек или вся группа рисуют вместе, и этот процесс может включать все указанные выше задания. Вариантов совместного рисования множество. Например: 1) один участник начинает рисовать или создавать глиняную скульптуру, затем посылает свою работу по кругу, чтобы другие продолжали; 2) каждая пара или тройка участников имеет один лист бумаги на всех, и они общаются друг с другом с помощью образов, красок, оттенков цвета, наносимых на этот лист, и т. д. Ниже приведено техническое описание нескольких графических приемов рисования [15]. Графика (греч. graphike, от grapho — «пишу», «черчу», «рисую») — вид изобразительного искусства, включающий рисунок и печатные художественные изображения (монотипия, гравюра, литография и др.), основанные на искусстве рисунка, но обладающие собственными изобразительными средствами и выразительными возможностями. Занятия графикой развивают пространственное воображение, приучают к принятию самостоятельных решений. Монотипия (от греч. monos — «один», «единый» и typos — «отпечаток») — одна из простейших графических техник. На гладкой поверхности, не пропускающей воду (стекле, пластмассовой доске, пленке, толстой глянцевой бумаге), делается рисунок масляной или гуашевой краской. Сверху кладется лист бумаги и плотно придавливается: получается оттиск в зеркальном отображении. Отпечаток в монотипии получается всего один, но число красок может быть любым. Чтобы изменить или улучшить качество монотипии, необходимо нарисовать все заново. Или можно нарисовать сверху рисунок, и тогда этот же отпечаток живописного изображения приобретет новый вид, отличающийся мягкостью и легкой расплывчатостью очертаний. Для начала не нужно брать сразу много цветов, а поработать сначала с одним-двумя. Влажный оттиск оставить сушить на столе. Диатипия (от греч. dia — «сквозь», «через» и typos — «отпечаток») — разновидность монотипии, но имеющая существенные отличия от нее. Специальным роликом (например, для накатки фотографий) или тампоном наносится легкий слой краски на стекло или гладкую поверхность картонной папки. Сверху прикладывается лист бумаги, на который наносится рисунок. Рисовать можно карандашом (несколькими карандашами) или просто заостренной палочкой. На той стороне, что была прижата к стеклу или картону, получается оттиск — зеркальное повторение рисунка с интересной фактурой и цветным фоном. Можно работать с двумя красками. Чтобы получить прямое воспроизведение рисунка на цветном фоне, нужно нарисовать картину на кальке. Кальку изображением вниз положить на подготовленную для отпечатка бумагу. Обвести контуры рисунка заостренной палочкой и... оттиск готов. Рисунок получается слегка выпуклым, что делает его весьма своеобразным. В этом случае обычно используется цветная бумага, но можно отпечатать изображение и на другом фоне. Акватушь или акватипия (от лат. aqua — вода) — совсем иная по основным приемам техника, хотя благодаря своей наглядности она перекликается с двумя предыдущими. Помимо бумаги и красок понадобится вода в любой емкости. Развести гуашь и широкими мазками нарисовать на бумаге какой-либо, желательно крупный, рисунок. Когда гуашь подсохнет, весь лист покрыть черной тушью. Тушь сохнет быстро, если ее слой не слишком толстый. Затем рисунок «проявляется» в ванночке с водой. В воде гуашь смывается с бумаги полностью, а тушь — лишь частично. На черном фоне останется своеобразный белый рисунок со слегка размытыми контурами. Бумага, естественно, должна быть плотной, чтобы не разорваться при намокании [15]. Немецкая графика — рисование на грубой зернистой бумаге, предварительно покрытой белилами. Чтобы получить мягко расплывающийся штрих, нужно использовать японскую кисть; отпечаток грубой материи оставит ткань, пропитанную темной краской [15]. Метафорические игры Сочинение сказок, историй, метафор широко используется в психологической и психотерапевтической практике, как с диагностической, так и с развивающей, коррекционной, терапевтической, обучающей целями (Т. М. Грабенко, Т. Д. Зинкевич-Евстигнеева, Ж. В. Завьялова, В. Л. Кокоренко, Н. Пезешкян, К.-Г. Юнг и др.). В психологии труда чаще используются различные вариации «Метафорической деловой игры» Ж. В. Завьяловой [14]. Мы в своей работе использовали метафорические игры, направленные на развитие инициативности, активности и навыков взаимодействия в коллективе. Основная цель этих игр — прояснение производственных ситуаций и межличностных отношений, поднятие командного «духа» и т. д. Далее приведен общий алгоритм составления игр: 1. Четко определить проблемную ситуацию. 2. В проблемной ситуации выделить основные действующие лица. 3. Сконцентрировать внимание на отношениях между действующими лицами, их мотивации, интересах и желании. 4. Подобрать по аналогии примеры из сказок, притчи, истории, в которых главные герои были связаны похожими взаимоотношениями, мотивацией, интересами. 5. Определить число команд. Каждая команда делает маски, костюмы или головные уборы (используя ткани, бумагу, готовый реквизит) сочиняет истории. На заключительном этапе команды проигрывают свои варианты взаимодействия. 6. Подвести итоги. Выводы обязательно должны содержать практическую ценность для участников. С этой целью необходимо провести параллели между сказкой и жизнью, игрой и действительной ситуацией, перевести метафорический язык сказки на язык реальных событий. Маски Считалось, что тот, кто надевает маску, внутренне преображается и приобретает свойства представляемого им существа. Маска ужаса как декоративный элемент должна была предохранять от неблагоприятного влияния. Маска на шлеме римского времени не только защищала, но и сообщала о героизме владельца. Маска в театре предназначалась для воспроизведения характера и подчеркивания жестикуляции персонажей [4, 6, 16]. Маска является инструментом восприятия материала, вытесненного в бессознательное. Она показывает нам, как мы живем, что мы делаем со своей жизнью, она выражает наш характер и наши страсти, борьбу между нашими требованиями к жизни, конфликт потребностей. Маска оказывает влияние как на нашу внутреннюю, так и на внешнюю жизнь. Интересное наблюдение — наше лицо всегда выражает нашу прожитую жизнь, то есть запечатлевает наш жизненный опыт, а выполненные маски — скорее непрожитую жизнь, те ее стороны, которые скрыты за нашим лицом, — что окрыляет нас, а что тщательно отодвигается в тень, что обогащает, что делает серьезным и задумчивым. Маска не является никакой маскировкой или переодеванием. Ее можно сравнить с торжественной пустотой, на которую можно взглянуть, чтобы увидеть неочевидное с позиции обычной человеческой жизни. В психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджера упражнение «Маски» применяется для прояснения его социальных ролей. Впервые систематически представил понятие социальной роли Д. Г. Мид в 1934 г. Он определил социальную роль как результат опытного и созидательного процесса взаимодействия, которое означает, что люди в пределах своих ролей всегда проверяют свои представления о ролях других людей, и реакция последних укрепляет или ставит под сомнение эти представления. Принятие и освоение социальных ролей — один из стихийных механизмов формирования личности. Диапазон и число ролей определяется многообразием видов деятельности, отношений, в которые включена личность с ее потребностями и интересами. Часто менеджер одновременно играет несколько ролей, которые предъявляют к нему разные, иногда противоречивые требования [6]. В результате одни стороны его «образа Я» гипертрофированы, а другие — выражены слабее. Результатом такого дисбаланса являются особые типы поведения в стрессовых ситуациях, которые условно можно назвать защитными — человек бессознательно стремится с помощью ролевых приемов создать в глазах окружающих задуманное представление о своей личности. Постепенно «маска» прирастает к лицу, меняя внутренний мир человека. Перформанс Перформанс (от англ. perfonmance — «короткое выступление», «исполнение», «игра», «представление») — литературное, музыкальное или театральное представление, форма современного искусства, исполняемого одним или несколькими участниками перед публикой. Это сценическое, художественное представление, включающее в себя музыку, живопись, скульптуру. В течение XX в. перформанс использовался представителями нескольких художественных направлений, в частности футуризма, дадаизма и «Баухауза». Расцвет перформанса в 1960-х гг. связан с появлением хэппенинга, бодиарта и концептуального искусства. Концептуальное искусство (концептуализм) — стиль, возникший в 1960-е гг. в США, стремящийся в первую очередь выразить идею, а не создать видимый образ. В качестве материалов используются фотографии, письменная информация, графика, звук и видеоленты. Концептуализм граничит с перформансом, в котором человеческое тело является средством выражения. В этом контексте происходит раскрытие глубинных слоев души. Многие участники перформанса определяют его как очень глубокое, важное, духовное переживание. В перформансе автор заявляет о своих глубоких душевных потребностях. Изначальная установка перформансиста — «Из себя и для себя». И в работе со зрителем главный вопрос «Кто Я?» остается. Как правило, перформанс планируется заранее и протекает по определенному сценарию. Отличие от театра состоит в том, что исполнитель или участник художественной акции совершает абсолютно реальные действия, которые ничего кроме их самих, не изображают. В отличие от живописи перформанс не требует специальной подготовки для адекватного восприятия, даже наоборот, он предполагает отказ от привычных ожиданий и подходов к нему как произведению искусства. Обязательные условия — составление программы, работа со зрителями или съемка на видеокамеру. Характерные особенности перформанса: отсутствие слов, обязательное взаимодействие со зрителем, наличие истории. Мы используем перформанс для овладения новой формой работы, чтобы личный опыт, полученный в арт-терапии, интегрировать не только в обсуждении, но и в другой самостоятельной модальности, где есть возможность продолжить эту же тему. Ритуал, используемый в перформансе, имеет личный оттенок. Это как в японской хокку — картине без рамок, куда каждый проецирует свой мир, где кодирование предметов происходит бессознательно. Групповой перформанс позволяет затронуть при обсуждении два аспекта переживания: переживания зрителей и переживания участников. Программа перформанса составляется от первого лица в настоящем времени и прописывается пошагово, но суть остается за кадром. То есть программа составляется «формально» В начале желательно использовать фразу: «Я выхожу в пространство перформанса». Перформанс — это работа в измененном состоянии сознания, и эти слова помогают войти в это состояние. Далее приблизительно так: «…Справа от меня лежат предметы в таком-то количестве, с которыми могут взаимодействовать зрители (могут и не взаимодействовать). В течение времени, пока идет перформанс, я беру на себя ответственность за все, что со мной произойдет». Принято заканчивать словами: «Когда я совершу такое-то действие, перформанс закончится». В арт-терапии можно оговорить время: «Через 15 минут я ухожу». Заканчивается программа словами «Перформанс закончился». Более подробно о перформансах в арт-терапевтическом контексте можно познакомиться в работах А. И. Копытина [8, 9]. Мандалы и лабиринты Лабиринт — это карта собственной души и возвращения домой. Путь по лабиринту — интересное путешествие наедине со своими переживаниями, в которых можно найти свое внутреннее «Я». Лабиринт — сооружение с запутанным и сложным планом, фигурная кладка пола из разноцветных камней, создающая узор, который сложными зигзагами ведет к центру композиции [16]. Построение рисунка лабиринта, характерного для соборов поздней готики, было весьма разнообразным. В ряде лабиринтов увековечивались имена и даже портреты создателей соборов. В средневековых кафедральных соборах лабиринт был путем в небесный град Иерусалим — символ высшей цели человека, обретения рая или небесного Иерусалима. В XVII–XVIII вв. в садах и парках Западной Европы создавались участки с затейливым планом, где между высокими стенами стриженых кустов извивались узкие запутанные дорожки. В эпоху барокко и рококо лабиринты превратились в парки со стрижеными кустами и предназначались для прогулки. В наше время во многих городах мира, в парках, в кризисных центрах имеются искусственно созданные лабиринты. Напомним, что лабиринт — универсальная архетипическая схема, которая встречается во многих культурных традициях и насчитывает более 5000 лет истории. Сейчас люди по всему миру заново открывают для себя лабиринт. Будучи древним могущественным символом целостности и единства, построенным на основе круга и спирали, лабиринт является инструментом душевной трансформации человека. Лабиринт — это также символ, означающий подсознание с его неизведанными возможностями. Семиповоротный лабиринт находят повсюду в мире — он был очень важен для древнего человечества. Он отражает древнеегипетские представления: семь дверей в области загробного мира, ведущие в лабиринт. Многие видят в схеме семиповоротного лабиринта семь областей, связанных с человеческим сердцем. Английский ученый Р. Ф. Андерсон в процессе своего исследования предлагал людям пройти по лабиринту. Он обнаружил, что при этом они получают специфический опыт, вызывающий движение жизненной энергии. Он пришел к выводу, что определенный вид лабиринта связан с очертанием Чаши Грааля и ее тайным знанием. Прежний смысл лабиринтов заключался в том, чтобы «запутать» человека, чтобы он не знал, куда идет и что его ждет впереди, если он будет продолжать этот путь. В настоящее время смысл движения по лабиринту другой — оно напоминает движение по жизни, и понимание этого оказывает психологическую поддержку. Центр лабиринта — место получения энергии и поддержки, где каждый может найти ответы на поставленные вопросы, прийти, минуя посредниковк центру своего «Я». «Движение внутри лабиринта формирует геометрический рисунок, траекторию движения, каждый элемент которой связывается с определенными аспектами сакрального космоса, циклами времени, прошлым и будущим, энергетическими центрами человека» [71, с. 440–441]. Е. А. Файдыш считает, что особенность лабиринта связана с возможностью движения внутри лабиринтной мандалы. Он находит интересным анализ внутренних переживаний человека, участвовавших в построении лабиринта, их личного опыта. Многие его клиенты говорили, что во время прохождения лабиринта в их сознании возникала ясная оценка их жизненной проблемы или новое понимание какого-либо явления. Во многих сказках и мифах рассказывается о лабиринте, который должен пройти герой, чтобы достичь великой цели. В книге «Тысячеликий герой» Д. Кэмпбелл советует нам последовать за нитью героя [11]. В центре, где мы предполагали обнаружить нечто отвратительное, мы встречаемся со своим богом или с самим собой; там, где надеялись убить другого, убиваем себя. Там, где мы полагали, что идем в одиночку, — с нами оказывается весь мир, там, где собирались выйти наружу, обнаруживаем вину своего существования. Во время движения к центру лабиринта происходит единение с самим собой. Если только мы не заблокируем свои переживания, с нами непременно произойдут изменения. Продвигаясь по лабиринту, мы как будто делаем снимок своей жизни или перемешиваем воду в сосуде. В психологическом смысле лабиринт — это выражение «поиска внутреннего центра», его можно сравнить с незавершенной мандалой. В своей работе «Метод Мандалы» американская художница и арт-терапевт Дж. Келлог выделила тринадцать архетипических стадий большого круга мандалы, третья стадия которого называется «Лабиринт, спираль, вихрь». Изначально лабиринт конструировался в виде спиралевидных петель. В последние годы, как отмечает К. А. Малкиоди, спираль как путь к духовному пробуждению и благополучию нашла отражение в современной культуре в виде лабиринта, способствующего медитации [12]. По мнению С. Г. Рыбаковой (арт-терапевта из Удмуртии, которая в числе первых, кто стал использовать тему лабиринта в арт-терапии), возможности применения схемы лабиринта в арт-терапевтической работе велики, особенно в контексте укрепления психологического здоровья, которое основано на понимании арт-терапии как средства исцеления и, прежде всего, как собирания целостности. Есть две группы лабиринтов: 1. Ведущие к хаосу — с множеством входов, выходов, дорог и тупиков. 2. Структурирующие, обновляющие — с одним входом и выходом, которые являются метафорой нашего духовного пути. Последнюю группу мы будем использовать в арт-терапевтической работе. По рекомендации С. Г. Рыбаковой прохождение лабиринта состоит из трех главных этапов: вхождение в лабиринт, пребывание в нем, возвращение обратно — взаимодействие с символом, внутри которого находится человек. Символизирующий спираль лабиринт целиком затрагивает человеческую структуру, дает возможность испытать преображающий потенциал. Если возникает нужда в резервах для развития личности, почему бы не поискать их в заманчивых и загадочных путях лабиринта? Музыкальная программа Музыкотерапия, как и арт-терапия, может применяться в экспрессивной и импрессивной формах. В последней форме используется музыкальный фон. Эта форма направлена на создание определенной атмосферы в группе посредством специального прослушивания музыкальных программ или отдельных произведений для различных целей. Приведем в качестве примера подборку из классических музыкальных произведений — семи различных программ Н. Н. Обозова и Г. В. Щекина для улучшения настроения, снятия напряжения, тревоги. Можно использовать и звуки природы (пение птиц, шум океана или моря и т. д.), а также современные аранжировки классических произведений, инструментальной музыки [3]. Таблица 5. Музыкальные программы для музыкотерапии в работе с персоналом Направленность музыкальных произведенийНазвание музыкальных произведений1. Для уменьшения раздражительности, улучшение ощущения единства с природойИ. С. Бах «Кантата № 2» Л. Ван Бетховен «Лунная соната» С. С. Прокофьев «Соната» С. Франк «Симфония ре-минор»2. Для уменьшения чувства тревоги и неуверенности в себеФ. Шопен «Мазурка» и прелюдии И. Штраус — Вальсы А. Г. Рубинштейн «Мелодия»3. Для умиротворения и согласияЛ. Ван Бетховен «Шестая симфония» 2 часть И. Брамс «Колыбельная» Ф. Шуберт «Аве Мария» Ф. Шопен «Ноктюрн соль-минор» К. А. Дебюсси «Свет Луны»4. Для уменьшения злости и завистиИ. С. Бах «Итальянский концерт» Й. Гайдн «Симфония» Я. Сибелиус «Финляндия»5. Для снятия напряженности в отношениях, эмоциональных симптомовИ. С. Бах «Концерт ре-минор для скрипки» Б. Барток «Соната для фортепьяно», «Квартет № 5» А. Брукнер «Месса ми-минор» И. С. Бах «Кантата № 21»6. Для снятия головной боли, связанной с эмоциональным напряжениемЛ. Ван Бетховен «Фиделио» В. А. Моцарт «Дон Жуан» Ф. Лист «Венгерская рапсодия № 1» А. И. Хачатурян «Сюита Маскарад» Дж. Гершвин «Американец в Париже»7. Для поднятия жизненного тонуса, улучшения самочувствия, повышения настроенияЛ. Ван Бетховен «увертюра Эгмонт» П. И. Чайковский «Шестая симфония» 3 часть Ф. Шопен «Прелюдия гор» Ф. Лист «Венгерская рапсодия № 2». Арт-терапевтические упражнения Предлагаем различные арт-терапевтические техники и упражнения для работы с менеджерами. Целью данных упражнений является укрепление психологического здоровья, развитие профессионального самосознания, индивидуально-личностных и профессионально-важных качеств. Они могут использоваться самостоятельно, блоками, объединенными общей целью, или в виде арт-терапевтического тренинга [2, 4, 5, 6, 7, 10]. Процедуры проведения некоторых упражнений изменены и адаптированы в соответствии с целевыми установками группы. Упражнения, техники, методики можно разделить на две основные группы: упражнения для настройки на занятие, и упражнения для основной части арт-терапевтического занятия. Упражнения для настройки на занятие Предлагаемые упражнения предполагают освоение разных изобразительных материалов и способов работы, способствуют проявлению спонтанности, позволяющей снизить контроль со стороны сознания в процессе рисования и переключиться на образное мышление. Кроме того, они настраивают на изобразительную работу, развивают воображение и творческие способности, помогают в установлении доверительных отношений между участниками группового процесса. «Каракули». Инструкция. Позволить карандашу или шариковой ручке двигаться спонтанно, без какой-либо цели и замысла. Это своего рода «прогулка карандаша по бумаге». Можно использовать различные цвета — поочередно или одновременно. «Глиняные каракули». Инструкция. Выполнить любую глиняную фигурку (на ее задней части сделать отметку авторства). Передать следующему участнику по кругу, который будет работать с ней в течение 1 минуты. В нее можно вносить изменения, но не ломать и не переделывать до неузнаваемости. Передача по кругу продолжается до тех пор, пока к каждому автору не вернется его фигурка. Далее можно обсудить чувства, возникшие в процессе занятия, принятие или неприятие изменения первичного образа фигурки и коллективное авторство. «Вырезанные формы». Инструкция. Начертить любую фигуру, затем вырезать ее и создать на пространстве вырезанной фигуры изображение. Повторить то же самое, используя другую фигуру. «Рисунок на свободную тему». Инструкция. Выполнить рисунок на свободную тему, затем в групповом обсуждении рассказать о нем. Рисунок выполняется в течение 15–20 минут. Необходимо воздержаться от анализа и оценок с тем, чтобы люди могли почувствовать себя свободными для самовыражения. «Знакомство». Инструкция. Представить себя группе в любой художественной форме, не прибегая к словам. «Ассоциации с цветом». Инструкция. Высказать свои ассоциации различных ситуаций или явлений с тем или иным цветом. Например: типы людей, отношения между людьми, между руководителем и подчиненными и т. д. «Общий танец». Инструкция. Придумать и одновременно выполнить танцевальное движение и звук. Затем своим движением и звуком обменяться в парах, затем в четвертках и т. д. На заключительном этапе все движения и звуки, предварительно разученные участниками, объединяются в общий танец, мелодию и исполняются. Упражнения на рефлексию собственного времени «Ресурс из прошлого». Инструкция. Вспомнить позитивное состояние из прошлого, свое телесное, эмоциональное состояние. В любой художественной форме выразить свои ощущения. «Круг времени». Инструкция. Нарисовать свое время в виде часов (круга). Разделить его на сегменты. Каждый сегмент отражает время, потраченное на определенные дела, досуг, общение с друзьями и т. д. Раскрасить сегменты разными цветами, в зависимости от восприятия и ассоциаций. «Образ личного времени». Инструкция. Создать образ своего времени из листа бумаги (3–5 минут). Бумагу можно мять, рвать, жевать, и т. д. Дать название образу. Написать сказку о времени. «Линейность времени». Инструкция. Нарисовать линию времени, отметив на ней точку отсчета своих первых основных профессиональных вех, профессиональных успехов и неудач. Продолжить работу, наклеивая листы с обозначением пути движения символами, знаками. Коллаж «Мое прошлое, мое настоящее, мое будущее». Инструкция. Выполнить коллаж, используя иллюстрированные журналы. Затем сделать самоописание — «Я как личность и профессионал в прошлом, настоящем, будущем». Коллаж «Моя реальность, мои планы и мечты». Инструкция. Выполнить коллаж. Затем ответить на вопросы «Кто Я?», «Мои перспективы и задачи личностного и профессионального развития в будущем». Упражнения, направленные на формирование образа «Я», повышение самооценки, развитие позитивного самоотношения Работа с «Я-концепцией» может проводиться в трех разных направлениях. 1. Если прослеживается развитость всех структурных компонентов «Я-образа» с представленностью различных ценностных, смысловых отношений и с выходом на самореализацию, поиск возможностей преодоления внутриличностных противоречий, то арт-терапевтическая работа может осуществляться с психопрофилактической целью для поддержания оптимального уровня соотношения «Я-образов» и успешного прохождения последующих кризисов профессионального развития. 2. Если существуют затруднения в интерпретации внешнего мира, прогнозировании поведения других людей и собственных взаимоотношений с ними, наблюдается кризис профессиональной самооценки и низкая мотивация к профессиональной деятельности при заниженной самооценке (при общем кризисе самооценки) и желании осознавать собственные возможности и особенности саморегуляции, то требуется работа с целью улучшения интерпретации внешнего мира, прогнозирования поведения других людей, собственных взаимоотношений с ними, развития навыков самоконтроля и саморегуляции. Напомним, самооценка — это оценка человеком самого себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей. Самооценка включает знания о себе и отношение к себе. Поэтому ее разделяют на «Я-образ» и «Я-концепцию». «Я-образ» — это внутренние эмоционально окрашенные представления о себе. Они могут быть положительными или отрицательными и влияют на уверенность человека в себе. Эти представления в значительной мере формируются подсознательно, а базовые основы «Я-образа» формируются в раннем детстве и зависят от того, насколько удовлетворены первичные психологические потребности ребенка в любви, контроле и включении. Образ «Я» достаточно устойчив и инерционен, поэтому так трудно бывает избавиться от неуверенности в себе. «Я-концепция» — это осознанные оценки, результаты анализа и прогноза, представления человека о последствиях своих действий. «Я-концепция» начинает формироваться также очень рано, но основная ее часть складывается в подростковом и юношеском возрасте. Реальное «Я» включает жизненный опыт человека, впечатления и чувства от общения с другими людьми, представления об отношении к нему других людей. Идеальное «Я» — это такой образ себя, каким человеку хотелось бы стать в результате реализации своих возможностей. Часто при ответах на вопросы психологических тестов человек ориентируется не на реальное, а на идеальное «Я». Реальное «Я» стремится приблизиться к идеальному «Я». Кроме самооценки у каждого человека есть потребность в признании, уважении, дружбе, заставляющая его стремиться завоевать положительное отношение к себе или к тому, что он делает. При этом люди, как правило, положительно оценивают дела, эмоции, мысли, поведение человека в том случае, если они соответствуют их эмоциям, мыслям, представлениям и пр. Поэтому человек начинает скрывать свои истинные чувства и мысли и перестает понимать, в чем смысл его жизни, чего он хочет. Это порождает тревогу, чувство экзистенциального вакуума. Изменение самооценки — это сложный и болезненный процесс. 3. Если имеет место чрезмерная категоричность в оценках людей, в интерпретации внешнего мира, отсутствие объективности и достаточной гибкости при объяснении поступков других, непонимание себя как главного творческого начала в профессиональной деятельности, то арт-терапевтическая работа может осуществляться с целью улучшения психической адаптации. Можно рекомендовать методы саморегуляции эмоционального состояния. Психологическая коррекция может заключаться в сознательном разведении смысла «Я-образов». Это может разрушить ригидные и не всегда адаптивные установки и в целом улучшить когнитивную систему человека. «Реалистический автопортрет». Инструкция. Нарисовать или вылепить автопортрет, соответствующий реальности, обращая внимание на детали. «Образный автопортрет». Инструкция. Выполнить автопортрет в образах, выражая свое впечатление о себе самом или своих ощущениях от себя. Варианты: * выполнить рисунок самого себя, каким, по мнению участника, его видят окружающие; * выполнить рисунок себя, каким хотелось бы, чтобы видели окружающие; * выполнить образно-метафорическое изображение себя с использованием различных подручных материалов. «Автопортрет-шарж» Инструкция. Выполнить автопортрет, преувеличив свои наиболее характерные особенности. «Мои профессиональные роли». Инструкция. Изобразить себя и свои роли в профессиональном амплуа в любой художественной форме. Рассказать о них в группе. «Две маски “Я”». Инструкция. Изготовить маску, отображающую восприятие себя самим участником и маску, отображающую восприятие участника окружающими. «Самореклама». Создать визуальную и текстовую рекламу себя в роли успешного профессионала и в других ролях. «Мой герб». «Девиз и герб являются символами, которые предлагают человеку возможность в предельно лаконичной форме отразить жизненную философию и свое кредо. Один из способов заставить человека задуматься, сформулировать, описать и представить другим главнейшие стержни своих мировоззренческих позиций», — отмечает И. В. Вачков [2, с. 172]. Инструкция. Придумать и изобразить свой герб или символ, отражающие наиболее характерные профессиональные качества, семейные и личностные ценности. Упражнения для работы с конфликтами «Работа с профессиональной проблемой». Инструкция. Изобразить свою профессиональную проблему, особенно ту, которая имеет устойчивый характер, в любой доступной художественной форме. Далее изобразить в рисунке или коллаже те выгоды и неприятности, которые приносит эта проблема. «Работа с внутренним конфликтом». Инструкция. Изображение «внутреннего» конфликта в абстрактно-символической форме или метафорическом виде. Возможно «озвучивание» различных сторон «внутреннего» конфликта путем составления монологов или диалогов между ними. Упражнения для улучшения взаимодействия в группе, прояснения отношения к работе, определения психологического климата в коллективе «Скульптура». Инструкция. Из различных материалов (фольга, проволока, бумага и т. д.) создать скульптуру — абстрактную версию организации или общей проблемы коллектива. После создания образа обсудить скульптуру в группе, отмечая ее детали, особенности, ассоциации. После обсуждения внести желательные изменения в скульптуру. «Древо чувств». Нарисовать групповое дерево, с использованием обоев (размер 3 х 3 м). Рисунок на тему «Я и группа». (Проективная методика «Я и группа» Н. И. Веремеенко.) Методика позволяет диагностировать структуру группы (диффузная, структурированная, единая, разобщенная и др.), положение индивида в группе (в центре, среди других, вне группы); изучить динамику внутригрупповых отношений с точки зрения автора рисунка, его видения ситуации. Диагностика производится путем качественного и количественного анализа содержания, техники изображения (четкость, штриховка, исправления и т. д.); использованных цветов; расстояний между фигурами; размера изображаемых объектов. Инструкция. Нарисовать рисунок. Обозначить на рисунке себя и тех членов группы, которых захочется. «Интервью-презентация». Инструкция. Работа в парах. Один участник рассказывает о своих делах, а другой отражает то, что ему показалось важным. «Начальник и подчиненный». Инструкция. Один участник руководит действиями другого: говорит, какие использовать материалы или краски, что и как изображать, какое дать название работе. Затем поменяться местами. Упражнения для снижения уровня тревожности, напряженности, преодоления стрессовых состояний Низкий уровень тревожности в профессиональной деятельности сопряжен с безответственностью и проявляет себя в опозданиях, отсутствии мотивации и самоконтроля в исполнении профессиональных обязанностей. Высокий уровень тревожности (особенно неосознаваемая тревожность) приводит к снижению эффективности труда, затруднению адекватного планирования деятельности и т. д. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности предполагает проведение тренингов, направленных на формирование эмоциональной устойчивости, снижение уровня тревожности. Тревожность усиливается при наличии следующих условий: * дефицит, лимит времени; * сложность задач; * высокая мотивации достижения; * индивидуальные особенности человека. В настоящее время люди считают стрессовыми такие ситуации, в которых опасность угрожает не их жизни и здоровью, а чувству гордости, собственного достоинства или честолюбию. Таким образом, состояние, которое столетия назад было важным защитным механизмом, в современном мире превратилось в основной источник заболеваний. Особенность реагирования на стресс еще и в том, что главное значение для человека имеет уже не само событие, а его оценка, отношение к нему. Так источник стресса оказался внутри человека, он сам формирует его своим отношением к травмирующей ситуации. Если избежать стресса невозможно, то один из путей — выработка правильной стратегии, заключающейся в извлечение пользы из негативной ситуации. В этом заключается суть стрессменеджмента — управления стрессом. Основоположник учения о стрессе Г. Селье писал: «Не следует бояться стресса. Его не бывает только у мертвых. Стрессом надо управлять. Управляемый стресс несет в себе аромат и вкус жизни» [18]. Если человек попадает в ситуацию, где невозможно исключить стрессовые факторы, необходимо изменить отношение к ним. Стрессоустойчивость состоит из трех связанных между собой компонентов: 1. Ощущение важности своего существования. 2. Чувство независимости и способности влиять на собственную жизнь. 3. Открытость и интерес к изменениям, отношение к ним не как к угрозе, а как к возможности развития. Основные ресурсы преодоления стресса. Когнитивное преодоление — понимание причин стресса, осмысление ситуации и включение ее образа в целостное представление субъекта о себе, окружении и взаимосвязях с ним. Эмоциональное преодоление — осознание и принятие своих чувств и эмоций, потребностей и желаний, овладение социально приемлемыми формами проявления чувств, устранение эмоционального «застревания» или неполного отреагирования. Поведенческое (деятельностное) преодоление — перестройка поведения, коррекция стратегий и планов, задач и режимов деятельности. Социально-психологическое преодоление — коррекция жизненных ценностей или их приоритетов, расширение пространства социальных ролей, межличностных отношений. Таким образом, преодоление стресса в рамках применения арт-терапии можно выразить в четырех «Я» — «Я осознаю», «Я чувствую», «Я действую», «Для меня важно». И в процессе создания художественных работ, направленных на развитие стрессоустойчивости, важно стремиться к осознанию, принятию и актуализации преодоления стресса. Для саморегуляции в сфере чувств, эмоционального состояния необходима правильная оценка значимости события. С целью экстренного понижения уровня напряженности может быть использовано общее расслабление мускулатуры. Мышечное расслабление несовместимо с ощущением беспокойства. Методы релаксации, аутогенной тренировки очень полезны, когда нужно быстро, за 5–10 минут, привести себя в спокойное состояние. Мы предлагаем также совмещать направленные медитации с последующим изобразительной, танцевальной или музыкальной деятельностью. Создание композиций на различные темы. Инструкция. Создать художественные композиции на темы «Шторм», «Взрыв», «Чудовище», «Спортивные состязания» для того, чтобы дать выход чувствам, связанным с конфликтом. «Выпускание пара». Эта техника дает выход сильным чувствам, связанным с конфликтом. Крупномасштабная работа с использованием малярных кистей, губки, тряпки, ног, рук и т. д. Инструкция. Разорвать газеты или бумагу на мелкие клочки. Затем склеить из обрывков бумаги скульптуру. «Планирование». Инструкция. Создать план сада или парка, в котором вам было бы приятно, спокойно отдохнуть, совершить прогулку. Используйте технику рисунка, коллажа, трехмерные объекты. «Четыре стихии». Для снятия накопившегося напряжения, преодоления стрессовых состояний, нормализации психического состояния при повышенной раздражительности, вспыльчивости и тревоге можно использовать различные методики, в том числе медитации. Мы предлагаем использовать медитации Л. М. Беленицкого [1]. Для их успешного проведения необходимо учесть ряд рекомендаций. Во-первых, проведение медитаций требует специальной атмосферы; во-вторых, — дополнительных знаний и умений от специалиста, который проводит подобные медитативные упражнения. В современных психологических тренингах используется большое количество медитативных техник, основанных на релаксации, методах «исконной» медитации, элементах аутотренинга, аутосуггестивных приемах. Результаты применения подобных техник носят разные названия: «трансовые состояния», «состояния измененного сознания», «суггестивное погружение» и прочее. Но не все «медитативные» техники являются собственно медитациями. В общих словах, медитация — это система духовной практики, позволяющая приблизиться к центру своего «Я». Некоторые специалисты, говоря о медитациях, подразумевают упражнения активного воображения либо направленной визуализации. Упражнения, которые мы используем в своей практике, мы называем «медитативно-художественными релаксациями», поскольку практически всегда они связаны с направленной визуализацией, мышечным расслаблением, и последующим созданием образов в любой художественной форме, что, собственно, отражает трансперсональный подход в арт-терапии. Предложенные далее медитации содержат в себе метафоры ресурсных состояний для восстановления эмоционального состояния участников и повышения их работоспособности. Общие инструкции. 1. Выполнить один или несколько рисунков, связанных с различными природными стихиями. 2. Провести медитации на каждую стихию (см. ниже). 3. Создать или подобрать символ каждой стихии. 4. Построить ландшафтный мини-садик. Медитация «Огонь». Настраиваемся на медитацию. Вы дышите легко и свободно. Вы спокойны, спокойны... Ваше тело полностью расслаблено… Представьте, что вы сидите перед костром. Языки пламени текут вверх, выбрасывая искры в небо. Потрескивают сухие дрова. Веет теплом. Горячий воздух маревом струится над огнем. Вы всматриваетесь вглубь костра. Созерцаете танец огня. Чувствуете его тепло и ласку. Огненное пламя дарит вам приятное тепло. В вас просыпается любовь к огню. Это чувство заполняет вас изнутри, переполняет ваше тело. Вы впитываете в себя силу огня, его состояние, мощь, танец, свет и тепло. С каждым вдохом вы наблюдаете за огнем. Огонь растет, набирает силу и пламя. С каждым выдохом вы наблюдаете за огнем. Огонь тает и угасает. Вдохи и выдохи несут вам наслаждение возрождения и сгорания огня, сердца, поэзии, музыки, любви, юности. Вы едины с огнем. Вы дышите легко и свободно. Вы сидите перед костром. Вы созерцаете костер, его движение, треск сухих веток, дыхание огня. Полный вдох. Открыли глаза. Медленный выдох. В любой художественной форме (танец, песня, рисунок) выразите свои переживания. Медитация «Чистое горное озеро». Настраиваемся на медитацию. Расслабляем тело. Вы дышите легко и свободно. Вы спокойны, спокойны, спокойны... Ваше тело полностью расслаблено. Расслабляются кисти, запястья, предплечья, локти, плечи. Расслабляется плечевой пояс, грудные мышцы, широчайшие. Расслабляется грудь, живот. Расслабляем поясницу, спину. Расслабляем шею, лицо. Расслабляем мышцы шеи, лица, головы. Ваша шея и лицо полностью расслаблены. Ваше тело полностью расслаблено от пальчиков ног до макушки головы. Вы спокойны, расслаблены, умиротворены. Легкость растекается по вашему телу. Вы полностью расслаблены. Ваше тело становится все легче и легче Течения и воздушные потоки увлекают вас, и вы летите над городом, планетой, реками и морями. Горы проплывают под вами. Вы летите, летите, летите.. . Вы медленно и плавно, как воздушный шар, проплываете над высокой-высокой горой. Обозреваете гору сверху. На плато, укрывшись от любопытных взоров снизу, покоится прозрачное горное озеро. Вы парите над ним, опускаясь все ниже и ниже. Уже веет прохладой, свежестью, вы опустились так низко, что видите дно, камешки, песок, водный мир животных и рыб. В своем парении вы опускаетесь на берег. Созерцаете воду. Сбрасываете с себя одежду. Идете к воде. Теплый воздух овевает вас, перемешиваясь с дуновениями бодрости озера. Солнышко припекает сверху своими лучами. Вы подходите все ближе и ближе к воде. Горное озеро готово принять вас в себя для кратковременного прохладного купания. Бодрость, свежесть воды обжигает вас, жар солнечных лучей сверху и теплый воздух лета — ничто по сравнению с глубокой чистотой прохладой горного озера. Вы зябко поеживаетесь, набираетесь смелости через полный вдох и прыжком устремляетесь в воду. Время останавливается для вас. Кажется, что сердце заполняется журчанием, чистотой, молодостью. Вы выскакиваете из воды. Тщательно растираетесь полотенцем и, подставляя грудь и лицо солнцу, совершаете спасительную своим согревом разминку и другие упражнения. Тело постепенно согревается, вам уже жарко, и решение искупаться повторно приходит как снег на голову. И вы бросаетесь в воду снова и снова... Проходит время, вы сушитесь у костра, ваши ноги обернуты теплым толстым спальником, куртка согревает плечи. Вам тепло и хорошо. Окружающий мир тает вокруг вас. Вы парите в воздухе, плывете над горой, как воздушный шар. Ваше тело наполнено теплом и прохладой, свежестью и бодростью, спокойствием и молодостью. Вы летите... Летите... Летите... Вы спокойны, расслаблены, умиротворены. Легкость растекается по вашему телу. Вы ощущаете необходимость завершить медитацию. Вы концентрируетесь в точку. Собираете, формируете вокруг точки свое тело. Представляете свое тело. Полный вдох. Открыли глаза. Медленный выдох. В любой художественной форме (танец, песня, рисунок) выразите свои переживания. Медитация «Земля». Представьте, что вы сидите на земле, на поле, на пашне, в лесу на поляне, на лугу в траве. Вы дышите спокойно. Ваше сердце бьется спокойно. Вы ощущаете под собой землю, ее сырость, прохладу, плодородие, свежесть, детородную силу. Земля расстилается под вами, сохраняя в себе тайны прошлого и настоящего, былых цивилизаций, секреты кладов, сокровища царей и бедняков, ценности материи и духа. Вы проникаете своим сознанием в стихию земли. Сравниваете себя и стихию. Осознаете, кто вас кормит и держит на своей поверхности. Вы пытаетесь осознать свою роль на земле, свое предназначение в рамках этой стихии. В вас просыпаются чувства благодарности и любви. Эти чувства заполняют ваше тело, разум, полностью охватывают вас. Вы любите землю как стихию и как планету, как мать всего живого. Вы мысленно тянетесь к земле, сливаетесь с ней, проваливаетесь вглубь, в чернозем, к корню, к истокам всего живого на земле. Вы растворяетесь внутри стихии земли. Вы и земля — едины. Ваши тело и дух растворились в земле. Вы растеклись по огромной планете, превратились в шар, вобрали в себя мощь и силу, движение и гармонию, спокойствие и мудрость. Вы заполняете своим сознанием все пространство земли. Вы спокойны, расслаблены, умиротворены. Легкость растекается по вашему телу. Вы ощущаете необходимость завершить медитацию. Вы концентрируетесь в точку. Собираете, формируете вокруг точки свое тело. Представляете свое тело. Выныриваете на поверхность земли быстро и мгновенно. Вы сидите на земле. Земля — источник силы, кормилица, мать, она держит вас на себе. Вы созерцаете землю под вами, ее движение, дыхание. Полный вдох. Открыли глаза. Медленный выдох. В любой художественной форме (танец, песня, рисунок) выразите свои переживания. Медитация «Море и камень». Раннее июльское теплое утро. Полупустынный пляж. Море. С легким шуршанием волны накатывают на берег. Недалеко от берега возвышается большой камень. Со стороны моря камень отвесный, волны разбиваются о его стену. Вы сидите на камне и созерцаете восходящее солнце... Любовь к солнцу и к морю переполняет вас, заполняет собой каждую клеточку вашего тела. Вы чувствуете на коже ласку солнечных лучей и слышите пьянящий запах моря. Легкие прикосновения солнца пронизывают вас насквозь, и шепот морской волны успокаивает вас. Волна манит вас к себе летней прохладой и бархатной свежестью, перекатываясь и искрясь в золоте янтарного Солнца. Изумрудные блики в волнах завораживают взгляд и будоражат воображение. Вы спокойны, спокойны, спокойны. Ваше сердце бьется спокойно, спокойно, спокойно. Время замедляется внутри вас, величественно позволяя управлять им. Все происходит как в замедленном кино: вы медленно встаете и плавным перетекающим движением плывете, как волна по камню, в сторону моря. Отталкиваетесь от камня и летите вперед как в замедленной съемке. Невесомое перетекающее движение вперед продолжается бесконечно, вы летите как птица, в сторону открытого моря, навстречу искрящейся лазоревыми брызгами волне. Море парит вам навстречу, благоухая ароматом трав, йода и пролетающего мимо ветерка. Кончиками пальцев вы уже коснулись воды и медленно с восторгом плывете по морю. Сверкающий подводный лазурно-изумрудный мир принимает вас в свои бодрящие душу и тело объятия и отпускает вас в свободном парении среда хрустальных просторов подводно-солнечной фантазии. Вы медленно поднимаетесь к солнцу из сказочного царственного мира. Вы выныриваете, и воздух приветствует вас своим первым входом в легкие... Вы подплываете к камню и по ступенькам восходите опять на вершину, сохраняя состояние опъяненности морем и первым глотком живительного воздуха. Солнце и воздух принимают вас в себя, лаская горячими лучами и щекочущим касанием ветерка. Полный вдох. Открыли глаза. Медленный выдох. В любой художественной форме (танец, песня, рисунок) выразите свои переживания. Медитативные упражнения «Прогулка по лабиринту». Инструкция. Сделать лабиринт из подручных материалов в своем саду, на огороде, на школьной площадке, на берегу озера и т. д. В зависимости от времени года лабиринт можно начертить на земле или на снегу, выложить из цветных камешков, выполнить из шерстяных ниток. Например, американские арт-терапевты работают с лабиринтами, изображенными на шелковой ткани размером 6 х 6 м, Материалы для изготовления лабиринта: дерево, пластилин, бумага, камни, ткань, шаблоны. Текст медитации. Перед входом в лабиринт сделайте несколько глубоких вдохов и, медленно выдыхая, представьте, что с каждым выдохом вы освобождаетесь от своих повседневных проблем и забот. При движении к центру лабиринта обратите внимание на возникающие чувства и телесные ощущения, на мысли, которые приходят и уходят, освобождая вас. Оказавшись в центре, вы можете получить ответы на свои актуальные вопросы. Запомните свои ощущения и ассоциации в центре и отправляйтесь в обратный путь. Возвращение из лабиринта — это интеграция полученного опыта и размышления. Дальнейшая работа с полученной информацией может осуществляться в виде написания рассказа, создания рисунка, скульптуры, маски, исполнения песни или танца и др. Необходимо сделать полученную информацию более доступной для сознания и восприятия. «Рисуем свой лабиринт». Напомним, что наше левое полушарие отвечает за ориентацию во времени, а правое — за ориентацию в пространстве. Наблюдения показывают, что данное упражнение может носить диагностический характер. Опорные точки для анализа: * наличие центра, расположение лабиринтов, смещение направо или налево, вверх или вниз; * разряженность или уплотненность рисунка; * размеры лабиринтов на обоих листах; * наличие штриховки, число используемых цветов и т. д. Инструкция. Нарисовать два лабиринта любого вида и любого размера: левосторонний и правосторонний. Сравнить оба рисунка. Общие вопросы для обсуждения: Сравните ваши ощущения на входе и выходе из лабиринта. Что вы испытывали, когда двигались по направлению к центру лабиринта? Какие чувства, ощущения возникали в центре лабиринта? Особые ощущения при прохождении пути. Какой вы получили опыт? Что нового внес данный опыт в вашу повседневную жизнь? Что есть общего между прохождением по лабиринту и движением вашей жизни? Упражнения для профилактики профессионального выгорания Профессиональное выгорание возникает в случаях, когда результат деятельности трудно прогнозировать, работа требует большой ответственности и высокого уровня эмоционального напряжения, связана с агрессивными и трудными клиентами и т. д. Признаками профессионального выгорания могут быть потеря интереса к работе, снижение самооценки, ощущение тщетности собственных усилий, сужение жизненных интересов, наличие стойких семейных проблем. «Моя жизнь». Инструкции. 1. Выполнить коллаж или рисунок на заданную тему, выразив в художественной форме все аспекты личной жизни: работа, семья, здоровье, личные интересы, друзья, путешествия и т. д. 2. Попытаться ответить на вопрос: «Если бы сейчас было время натурального хозяйства, чем бы вы занялись?» Затем в любой художественной форме выразить особенности человека, занимающегося тем или иным трудом, и сравнить то, что получилось, с реальной профессиональной деятельностью, которой участники занимаются в реальной жизни. Как правило, ответы можно разделить на пять групп, в которых ярко прослеживаются архетипы Охотника, Сеятеля, Собирателя, Рыбака, Строителя. Ритуалы безболезненного расставания с компанией Слово «аутплэйсмент» (от англ. оutplacement — трудоустройство уволенных) пришло к нам в период активного распространения иностранных компаний в России. Аутплэйсмент, или цивилизованное увольнение — это перемещение специалиста на другую должность или другую работу. Не будем описывать полный перечень должностных обязанностей консультанта по аутплэйсменту, отметим только, что он встречается с уволенным сотрудником и устанавливает с ним психологический контакт, позволяет «выпустить пар» и подсказывает выход из ситуации. Психолог обсуждает вместе со своим подопечным варианты его дальнейшей жизни, перспективы получения новой работы, возможность реализации мечты о любимом деле. «Я и моя организация». Инструкции. 1. Выполнить коллаж на заданную тему. Проанализировать следующие аспекты: Что я приобрел, работая в этой компании? Что мне необходимо приобрести в дальнейшем? 2. Изобразить в любой художественной форме те выгоды, которые могут быть у человека, если он расстанется с компанией, и если он останется в ней. «Подготовка к расставанию с компанией». Инструкция. Изобразить свою профессиональную деятельность (прошлое и настоящее и будущее) в виде лабиринта или спирали, отмечая значимые события. Проиллюстрировать свой рисунок вырезками из журналов. Обратить внимание на направление линий, их цели, моменты, связанные с преодолением препятствий. Как правило, у всех людей есть опыт расставания с детским садом, школой, институтом и т. д. Если участник — молодой человек, выяснить, какой опыт он хотел бы получить в своей жизни. «Взгляд на будущее». Инструкция. Создать три рисунка: прошлое, настоящее, будущее. Изобразить себя на перекрестке дорог с обозначением направлений дальнейшего движения. Участникам нужно проиллюстрировать, откуда они пришли, где находятся и куда направляются. Затем проиллюстрировать свои потери и возможности в прошлом и то, что хотелось бы обрести в будущем. Изобразить возможные трудности в ближайшем будущем. Упражнения для развития лидерских качеств Мой литературный герой. В мини-дискуссии обсуждается тема лидерства. А также вопросы, связанные с темой «Ситуации проявления героем бойцовских и лидерских качеств, пути развития, результат событий — проигрыш или выигрыш». Инструкция. Вспомнить ряд известных литературных произведений, желательно разного литературного жанра, в которых сюжет раскрывает максимально сходные проблемы. Написать как можно больше вариантов позитивного завершения сюжета с решением проблем. При наличии очень схожего сюжета разыграть его по ролям с художественным оформлением (музыкальной подборкой, выполнением коллажа, рисунков). Инсталляция «Презентация в лучшем свете». Инструкция. На пластмассовых стаканчиках (плафонах электросветильников, бумажных абажурах) нарисуйте свои лучшие личностные качества. Готовые работы можно выстроить в аллею, между светильниками выложить дорожку их подручных материалов (флазелин, ткань и т. д.), зажечь свечи или лампы. Фрески. Инструкция. Выполнить композиции-фрески на темы «Лидерство» и «Героизм»; «Лидер» и «Боец». Возвожные варианты: «Герой» и «Противник»; «Герой» и «Бунтарь». Участники, разделившись на две подгруппы (работающие с темами «Лидер» и «Герой» соответственно), должны раскрыть свои темы, используя разнообразные выразительные средства. Для этого подобрать дома какой-нибудь текст на предложенную тему в выбранном жанре композиции (поэтическая декларация, художественно-прозаическое описание, научный доклад, философский дискурс и т. д. ). Подобрать произведения для музыкального сопровождения. Можно использовать отрывки из видеофильмов и другие произведения искусства на заданную тему. Возможно сочетание изобразительной деятельности с драмой, движением и танцем, музыкой. Киноролик «Лидер». Инструкция. Каждой из подгрупп написать «сценарий» в любом жанре (миф, былина, легенда, сказка, триллер, фэнтэзи, экшэн, детектив, вестерн, и т. д.) на тему лидерства. Каждой подгруппе проиграть свой сценарий. Описать свои ощущения и ассоциации, возникавшие в процессе изобразительной работы, а также саму композицию. В процессе обсуждения затронуть разные аспекты групповой динамики и уровни опыта участников. Выставка «Лидерство». Инструкции. 1. Выполнить рисунки в малых подгруппах (2–3 чел.) на тему «Лидерство» в любом классическом жанре (пейзаж, авангард, сюрреализм, икона). 2. Подобрать дома произведения для музыкального сопровождения, поэтическо-художественный текст. 3. Оформить помещение как выставку, вернисаж. 4. Каждой подгруппе познакомить остальных участников со своей работой под музыкальное и поэтическое сопровождение. 5. По завершении «выставки» каждой подгруппе записать свои впечатления о ней, отразив, как раскрыта тема «Лидерство» и каковы впечатления от работы над темой. «Письмо другу». Инструкция. Написать письмо другу или подруге в эпистолярном жанре, где рассказать о своих делах на работе, или изложить размышления о профессии, о своих чувствах. «Танец или песня». В дискуссии обсуждаются различные ранние формы лидерства, существовавшие в прошлом. Инструкция. Исполнить «Танец Вождя», или «Песню атамана», рассказать «Притчу странника» и т. д. Анализ упражнений Упражнение «Мой Рим». …Но стоит нам ступить на улицы Рима, и с нами происходит чудесное превращение — мы чувствуем себя не менее великими, чем то, что нас окружает. И. В. Гете Поскольку арт-терапия использует нестандартные способы решения проблем и ориентирована на исследование не только внутреннего мира, но и системы отношений, предлагаем рассмотреть групповую работу, построенную на основе смысловой триады «Я — Город — Мир». Упражнение «Мой Рим» направлено, в первую очередь, на осознание сотрудничающих и уменьшение агрессивных тенденций при возникновении проблем общения в коллективе. Новизна упражнения заключается в том, что оно отражает эмоциональный и когнитивный подходы, критерии системной интерпретации и процесс обсуждения. Подчеркнем также обучающий и социализирующий эффекты занятия. Инструкции. 1. Возьмите лист бумаги и медленно вращайте его по часовой стрелке. Вскоре вы заметите, что лист «теряет углы». Представьте себе, что в этом листе находится ваша комната, в комнате — улица, в улице — город. 2. Положите лист на стол и представьте себе, что на нем раскинулся ваш будущий город — без углов, без улиц, без дорог. Нарисуйте его. Для активизации воображения можно включить негромкую музыку. По возможности сопровождать упражнение видеорядом с изображениями городов, городских планов, отдельных фрагментов городов. 3. Посмотрите на свой город и расскажите о нем. Есть ли у него центр, ведут ли к нему дороги, какие они, каков окружающий ландшафт и т. д.? 4. Объедините свои работы в карту мира. Дополните эту работу так, чтобы возникло впечатление целостной карты мира. 5. Обсудите работу. Общие вопросы для обсуждения: * Посмотрите на карту вашего мира и расскажите о нем. Сколько дорог ведет к вашему городу? * Что приходит вам в голову в связи со словосочетанием «Мой город»? Опишите «Мой Рим» в самом широком смысле. Какие элементы композиции «Мой город» кажутся вам самыми выдающимися (независимо от того, большие они или маленькие)? Назовите те из них, которые вам легче всего опознать и запомнить. Испытываете ли вы какие-то особые чувства, связанные с центром города, с самим городом? Как вы думаете, что мы пытаемся выяснить? Удовлетворены ли вы местом расположения своего города? Если бы вы оказались в городе с завязанными глазами, что помогло бы вам установить свое местонахождение, когда вы повязку снимете? Насколько, по вашему мнению, в «Вашем городе» легко найти дорогу и опознать свое местонахождение? Город — чрезвычайно емкий космический символ. С одной стороны, дом строится как уменьшенная модель Вселенной, с другой стороны, его иногда сравнивают с человеческим телом, обладающим пятью чувствами и семью отверстиями [16]. Городская среда представляет для каждого человека часть персонального образа мира, и его содержание в значительной мере определяется психологическими и культурными доминантами. Воспринимая город, мы воспринимаем мир людей, вещей, явлений, обладающих тем или иным смыслом. Восприятие городского пространства связано с нашей внутренней реальностью, с личным опытом. Это сложнейший ассоциативно-системный механизм, основанный на функциональной взаимосвязи различных уровней и компонентов психики. Город отделен от остального мира стеной, в нем царят свои законы, идет иная жизнь, нежели во внешнем мире, откуда городу грозит опасность. Из истории культуры известны различные символические отражения города и смысловой изоморфизм: «Я», «Город» и «Мир». Триада «Я — Город — Мир» — своеобразные концентрические круги расширяющегося самосознания. Об этом свидетельствуют и устоявшиеся выражения: «человек и город», «душа города», «что ни город, то норов», «город как модель мира». Можно сделать вывод: город — модель мира, и вместе с тем — модель человека. Вероятно, потому, что в триаде «Я — Город — Мир» город занимает срединное положение, образные представления о нем могут легко сжиматься до ничтожной точки, а могут разворачиваться до бесконечности. Город существует не только в реальном географическом пространстве, но и в пространстве воображения: как символ, как архетип сознания, как мыслеобраз. Сознание рассматривает город как отражение в зеркале. В новое время в бессознательном человечества закрепилось немало новых архетипов. Один из них — город. Запутанный рисунок улиц, набережных, пятна площадей, причудливые изгибы городского плана — ни что иное, как условный автопортрет, автограф — росчерк сознания культуры на коже земли. Город в сновидениях — предмет специальных исследований, начало которым было положено в работах К.-Г. Юнга. Хорошо известно, что квадрат в круге, круг в квадрате (типичные планы не только первобытных ритуальных площадок, святилищ, древних храмов и архитектурных монументов, но и целых городов) трактуются в символическом смысле как образ целостного «Я». Первоначальный Рим, Небесный Иерусалим, города из сновидений — особые символические структуры сознания, устремленного к центру, сознания, пытающегося «осознать» самого себя. Как психологический символ город есть центр регулярной жизни, которого удается достичь лишь после долгого путешествия и при наличии духовной зрелости, позволяющей путнику осознанно пройти через ворота и достигнуть центра духовной жизни. Движение по городу символизирует переход одной противоположности в другую. Как символическая форма «город» может означать очень многое. Смыслы часто противоречат друг другу и перетекают друг в друга: небо в землю, добро во зло, истина в заблуждение, и наоборот. Именно поэтому путешествие по символическому городу нередко становится метафорой поиска Бога в человеке и отпадения человека от Бога, моделью возвращения к себе и бегства от себя. Пример 1. В., 22 года: «К центру моего города ведет много дорог, широких и узких, прямых и запутанных. Если приглядеться, мой центр находится в некой «окольцованной защите». Это защитное кольцо в любой момент может быть либо прозрачным, либо более плотным — и это приносит мне спокойствие. Это мой и в то же время общий мир». Пример 2. П., 21 год: «Когда мы движемся по спирали, наше движение напоминает путь в лабиринте. В центре лабиринта мы боимся встретить чудовище, а встречаем самих себя. Мой город-лабиринт — особый, его центр связан с живым миром природы, с солнцем (мое сознание), с озером (мои чувства) и чем-то мне неизвестным (мои неиспользованные возможности). Мне радостно, что мой центр связан этими путеводными нитями с внешним миром. Я чувствую связь своего мира с миром в целом». Пример 3. С., 22 года: «Мой город — как паук. Мне неприятно, что его центр довлеет над всем окружением. Очень похоже на мое поведение в жизни. Мне стыдно, но я очень часто пренебрегаю мнением других людей, стремлюсь, чтобы мое слово было последним. Упражнение «Путь Героя» (архетипический героический сюжет). Пример упражнения (метафорической игры) «Путь Героя» в малых подгруппах стажеров-менеджеров, направленное на развитие лидерских качеств, иными словами, преодоление внутренних «драконов». Рис. 12. Структура упражнения 1. Психогимнастика или настройка на работу и групповая дискуссия: 2. Какое внимание уделялось геральдике в рыцарские времена? Чем отличаются изображения на гербе от изображений (символизма) на знамени? В чем сила девиза? Имеют ли место девизы, гербы, знамена в современной жизни? Что вы разместили бы в качестве символа на гербе и знамени менеджера, корпорации? 3. Инструкции участникам. * Представьте себя рыцарями средних веков. Какой героический путь вам предстояло бы тогда пройти, какие препятствия могли бы быть на этом пути? * Для преодоления данных препятствий вам необходимо создать знамя войска, герб, девиз с изображениями различных ценностей, используя различные художественные формы. * Вам предстоит пройти героический путь, пройдите его. Примеры из практики групп. История 1 В некотором царстве жил король. У него был единственный и неуспешный сын. Не было у сына никаких приоритетов в жизни. Решил король его женить и говорит сыну: «В одном царстве, до него 7 недель скакать, живет красавица, но она чужая невеста. Есть ряд препятствий, которые тебе надо преодолеть, чтобы похитить невесту и жениться. Необходимо проскакать 7 недель до пещеры, там 7 драконов и у каждого 2 головы. И как ты с ними справишься, такая у тебя и будет жизнь». Не очень хотел сын отправляться в дорогу, все думал: «Быть или не быть». Да делать нечего. Проскакал он 7 недель, нашел пещеру, входит в нее, а конь стал нервничать. «Погоди верный друг, конь, отдохни», — говорит рыцарь. Видит он 7 драконов и у каждого 2 головы: черная и золотая. Черная голова первого дракона говорит: «Я — ложь. Тебе не надо будет краснеть, ты будешь всегда на коне». Золотая голова молвит вслед: «Я — честность, с тобой тебе будет краснее жизнь». Рыцарь им отвечает: «Мои моральные принципы не дадут выбрать ложь, так как я представитель знатного рода». Черная голова второго дракона говорит тогда: «Я — лень. Ты можешь со мной лежать на диване, смотреть кино, а жена будет все убирать». Золотая голова перебивает: «Я — трудолюбие, но тебе надо вставать в 7 утра. Ты всегда будешь потеть и трудится». Рыцарь отвечает: «В моем гербе присутствует трудолюбие, поэтому не могу тебя выбрать, черная голова. Как же я тогда достигну своих целей и стану успешным?». Черная голова третьего дракона говорит тихим голосом «Я — предательство. Тебе будет хорошо, если ты будешь предавать друзей». Золотая голова перебивает «Я — верность, тебе придется страдать за других людей, жертвовать своими интересами». Опять рыцарь держит ответ: «Я выбираю верность, потому что я верен и честен перед своим народом. На предательстве многого не достигнешь». И снова перед рыцарем возникли две головы. Они предлагали рыцарю дальнейший выбор между милосердием, которое дает свет и тепло, и жестокостью, дающей холод и темноту. Выбрал рыцарь милосердие. На что дракон сказал: «Возможно, ты никогда не станешь богатым, но ты сможешь своим сердцем помочь другим. Каждый проходит свой путь и понимает чего он стоит». А вот когда последний дракон предложил выбирать между смелостью и излишней смелостью, рыцарь наш растерялся: «Смелость, о тебе сложат легенды, будут помнить. Излишняя смелость может навредить здоровью, и ты не сможешь показать себя другим». Принц вышел из пещеры и понял, что боролся со своими ощущениями. Он решил, что прошел все испытания: «Дорогая невеста, я определился со своими мотивами в жизни. Прими мой герб, мой щит и мое сердце». На что невеста ответила: «Ты много сделал для других, но ты завистлив и труслив. Я хочу подумать, приходи завтра». Эта история показывает, что герой не встретился с седьмым драконом, а проиграл шестому. В действительности игра отражает естественные процессы, которые происходят в группах кадрового резерва. Мы отмечали ранее, что не все готовы к карьерному росту «по вертикали», с принятием ответственности. Они, с одной стороны, в некотором роде «завидуют» власти и заработку руководителей, с другой стороны, еще «трусливы» и боятся «прекрасного будущего» в образе невесты. Групповая дискуссия. Общие вопросы для обсуждения: o Какое отношение (прямое или косвенное) к вашей жизни имеют выбранные вами драконы. Чем вам близки эти драконы? o Как рыцарь себя ощущал при распределении ролей драконов? o Какие внутренние «драконы» могут встречаться в вашем реальном жизненном пространстве, в частности, на пути карьерного роста. o Меняются ли в жизни наши внутренние «драконы»? o Что нужно знать, чтобы научиться побеждать «драконов»? Мини-лекция. Мы играем на мифологическом уровне для того, чтобы расширить поведенческий диапазон, исследовать свое внутренне пространство, научиться находить отличия между лидером и бойцом. 1. Перевод метафор на язык производственной реальности. Например: «Похищение красавицы» — перспективное будущее в карьере. «Болото» — повседневная реальность. «Быть или не быть» — готов или не готов к должностному повышению. «Не хотел уходить с насиженного места» — нежелание, или неготовность к переменам. «Мы построим замок и будем жить» — интеграция. «Отказ красавицы» — отсутствие духовных ценностей, которые нельзя надумать, ими надо жить. 2. Перевод метафор на язык психологической реальности: «Красавица-невеста» — принятие интуитивного знания, творчества, чувствительности. «Головы драконов» — внутренние ограничивающие убеждения, привычные мысли, негибкое поведение и т. д. «Противоречивость драконов (две головы)» — расхождение между внутренними и внешними потребностями. Испытание между ожиданиями социума и внутренними желаниями. 3. Запись выводов в рабочую тетрадь. 4. Общие вопросы к группе и к каждому участнику: o Каковы ваши личные и профессиональные ценности? o Можно ли прожить достойную жизнь, не имея этих ценностей? o Возможно ли построение карьеры без наличия внутренних ценностей и внутренней опоры (стержня)? o В чем выражается внутренняя опора? История 2. На самом краю света, где-то в поднебесной мира, у самых облаков стоял древний храм. Уже тысячи лет жили в нем монахи — старцы великие. И был у них ученик — юноша, тянущийся к знаниям и духовности вечной. Уже много лет один старец обучал юношу тому, что сам знает. И вот однажды, когда остался последний урок, молвил Мудрец: «Осталась тебе последнюю преодолеть ступень для того, чтобы смог мир познать и свое место в нем. Жизнь за стенами храма полна испытаний. В том мире обитают шесть драконов, пожирающих людей. Иди, встреться и победи их! А после победы над ними возвращайся ко мне». Отправился ученик через горы, города, страны и культуры. Везде спрашивал, как и где ему отыскать драконов. Но люди не понимали, о чем их спрашивает молодой монах. Но, однажды… 1. Дракон Алчность. В одной по улице деревушке шел нищий старик. Засмотрелся на него юноша и столкнулся с ним. Извинился и спросил его, не видел ли он тут драконов. Странник ответил кивком, что нет, мол, не видел. Юноша пошел дальше. Немного отойдя, он обернулся и увидел, что у старика упал на землю кошелек. Поднял его, попытался было окликнуть старика, но что-то удержало его… и он оставил деньги себе. 2. Дракон Блуд. Пока ходил юноша по городам и странам, захотелось ему испытать любовь женскую. Соблазнил он местную девушку, а на заре ушел, не попрощавшись с ней. 3. Дракон Гнев. В большом городе, в который пришел наш герой, на центральной площади шло веселое представление с музыкой и танцами. Один простой горожанин наступил юноше на ногу. Извинился. Но рассердился юноша, накричал на неловкого. 4. Дракон Обжорство. Как-то сел перекусывать юноша, открыл свою котомку с простой едой. Но видит — недалеко стоит харчевня, предлагает яства разные, вина. Зашел он туда наелся, напился, как говорится «от пуза». 5. Дракон Зависть. Идет дальше юноша монах, драконов ищет. Повстречался ему щеголь в красивой одежде, загорелся он, захотелось ему поменяться одеждой, но оказалась она неудобной ему. Но след щеголя простыл. 6. Дракон Уныние. Обошел он весь мир, но так нигде не повстречал драконов, о которых ему рассказывал мудрый монах. Расстроился и решил вернуться в храм. В храме он сказал своему учителю: «Не нашел я, учитель, драконов, хоть и весь мир пешком обошел». На что ответил ему старец: «Не там искал их. Они внутри человека живут и пожирают его изнутри. И ты с ними повстречался, да только не распознал. Когда деду кошелек не вернул — это был первый дракон по имени Алчность. Когда деву соблазнил и на рассвете ушел — это второй дракон был по имени Блуд. Когда на неловкого раскричался — то был третий дракон — Гнев. Когда ел через край — то был дракон по имени Обжорство. Когда свою одежду удобную для себя поменял на щегольскую — то это дракон встретился по имени Зависть. А когда возвращался в Храм опечаленный, да в скорбных мыслях, то шестой дракон пожирал тебя — Уныние». Осознал все юноша и решил расправиться со всеми драконами. Вернул старику деньги, женился на девушке, которую соблазнил, извинился перед горожанином, на которого накричал, дал обет не есть скоромную пищу, обменялся обратно с щеголем одеждой. А дракону Уныние решил ответить гордостью своей и радостью, что заслужил теперь он от учителя высшей похвалы — пояса 12-го дана. На что ему монах учитель ему сказал, что теперь попался он в руки самого страшного Дракона — Гордыни. Задумался юноша и пошел он в мир свою гордыню лечить, и народ учить. В данной группе герой встретился и победил 6 драконов и осознал седьмого дракона. Упражнение «Монетка». Инструкции участникам. Перед вами лежат мелкие монетки из разных стран. Представьте, вообразите, почувствуйте, за какой труд могли рассчитаться этой мелкой монеткой, представьте эту сценку и выполните рисунок. Примеры историй, придуманных участниками. — Эту монетку мальчик нашел в фонтане. Он живет в городе, где бывают иностранцы, и они кидают монетки в фонтан. Мальчик был очень любопытным. Увидев в фонтане монетку, заинтересовавшую его, он, недолго думая, нырнул за ней. Потом он долго смотрел на нее, держа на маленькой ладошке, в непроходящих «цыпках», и решил, что когда вырастет, обязательно поедет в страну, из которой эта монетка. А пока он будет носить ее с собой — на счастье... Иными словами, он заработал ее, благодаря своему любопытству. — На улице в любое время года, и когда очень холодно, и когда жарко, стоит овощная палатка. Это тяжелый труд — таскать коробки с фруктами, бананами и прочими южными дарами, продавать их. Но эта продавщица всегда улыбается покупателю. Монетку, которой рассчитались с продавщицей за бананы, она получила еще и ее за то, что может выполнять свой тяжелый труд с улыбкой. — Моя героиня — танцовщица. Она танцует под палящим солнцем, в пыли. Ей очень жарко, пот течет по ее телу, но она вынуждена танцевать, чтобы заработать эту монетку. Ей не хватает денег, чтобы начать танцевать на театральной сцене. Если танцовщица поднимет глаза, то увидит, что она танцует давно не под изнуряющим солнцем, а под радугой и вместе с ней. — Человек стоит у моря. И вместе с волной на берег вынесло монетку — 2 копейки. Но человек эту монетку опять отправил в море, потому что он знает — кто-то мог бросить эту монетку на счастье, чтобы вернуться сюда еще раз, или чтобы сбылись его мечты. Возвращайся, монетка, в море, пусть сбудутся мечты… — Шелковый путь, караван верблюдов, тюки и торговец, получивший монетку за свой товар, который он перевозит из одной страны в другую. Товар его еще не весь продан, и путь еще очень далек. — На улице, на одном и том же месте, всегда встречаются слепой музыкант, играющий на скрипке, и продавщица цветов. Перед музыкантом стоит шляпа, и прохожие в нее кидают монетки за его удивительно трогательную игру на скрипке. Когда вечером он наклоняется за шляпой, то находит возле шляпы розу — без шипов. Эту розу, поцеловав, кладет ему в качестве оплаты продавщица цветов. Она давно и тайно влюблена в музыканта-скрипача. Но, увы, скрипач не видит ее любви… и не знает, что розы не растут без шипов. — Эту монетку вез с собой человек, возвращаясь с конгресса в чужой стране. И в далеком краю, найдя ее в кармане, он вспомнит эту страну, и решит инвестировать проекты в этой стране. И тогда монетка вернется, уже вместе с другими монетками. Литература 1. Беленицкий Л. М. Технология пути. Киев: Ника-Центр, 1998. 509 с. 2. Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Уч. пос. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во «Ось 89», 2001. 224 с. 3. Глушаков В., Глушакова Т. Современные технологии менеджмента, маркетинга и практической психологии. Мн.: Технопринт, 2000. С. 145. 4. Дженнингс С., Минде А. Сны, маски и образы. Практикум по арт-терапии. М.: Эксмо, 2003. 384с. 5. Зинкевич-Евстигнеева Т. Д., Грабенко Т. М. Практикум по креативной терапии. СПб.: Речь: ТЦ Сфера, 2001. 400 с. 6. Кокоренко В. Л. Арт-технологии в подготовке специалистов помогающих профессий. СПб.: Речь, 2005. 101 с. 7. Копытин А. И. Основы арт-терапии. СПб.: Лань, 1999. 256 с. 8. Копытин А. И. Руководство по групповой арт-терапии. СПб.: Речь, 2003. 320 с. 9. Копытин А. И. Теория и практика арт-терапии. СПб.: Лань, 2002. 230 с. 10. Кэдьюсон Х., Шеффер Ч. Практикум по игровой психотерапии. СПб.: Питер, 2001. 416 с. 11. Кэмпбелл Д. Герой с тысячью лицами: Пер. с англ. К.: София., Ltd., 1997. 336 с. 12. Малкиоди Кати. Палитра души. Преображающая сила искусства: путь к здоровью и благополучию. М.: София, 2004. 272 с. 13. Мейс-Кристеллер Ева. Художественная терапия на практике: Пер. с нем. Екатеринбург: Частное издание. 2002. 96 с. 14. Метафорическая деловая игра. Практическое пособие для бизнес-тренера: Под ред. Ж. В. Завьяловой. СПб.: Речь. 2004. 134 с. 15. Никологорская О. А., Маркус Л. И. Излечивает гнев и заполняет время. Новое в жизни, науке, технике. Сер. «Сделай сам» №3. М.: Знание, 1990. 144 с. 16. Пурнис Н. Е. Арт-терапия. Искусство архитектуры. Практикум. СПб.: Соларт, 2005. 140 с. 17. Селье Г. Стресс без дистресса: Пер. с англ. / Общ. ред. Е. М. Крепс. М.: Прогресс, 1982. 124 с. 18. Bibliography of Art Therapy Books // http://www.baat.co.uk/Biblio.htm/ Часть 3. Применение арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров Глава 1. Краткий обзор исследования применения арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров Диагностические возможности арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров Хотя арт-терапия является соединением творческих и психологических процессов, когда речь заходит о научном исследовании, творческие художественные процессы остаются вне поля зрения [6, с. 11]. На современном этапе развития арт-терапия и другие креативные арт-терапевтические подходы базируются, главным образом, на бихевиоральных методах исследования, поскольку стремятся обосновать свою деятельность с точки зрения доминирующей культуры [6, с. 10]. Аналитические исследования, основанные на сложившихся психологических представлениях и принципах бихевиоральной науки, с одной стороны, способствуют укреплению позиций арт-терапевтических подходов, с другой стороны, имеют целый ряд серьезных ограничений. Использование общепринятых методов исследования связано с тем, чтобы привлечь к арт-терапии «внимание широкого психологического сообщества» [там же, с. 11]. В последнее время появились тенденции к развитию исследований, основанных на процессах изобразительного творчества. Подобные эксперименты за рамками общепринятых подходов к арт-терапевтическим исследованиям могут обогатить современную научную практику в понимании человеческих возможностей [6, с. 24]. Как было отмечено ранее, изобразительная продукция арт-терапевтической деятельности не является исключительно объектом для психодиагностики, тем не менее существуют способы оценивания продуктов арт-терапии, в которых используются качественные и количественные методики. «В ходе любой арт-терапевтической сессии можно наблюдать разные формы креативного поведения, связанные с изобразительной деятельностью, ролевой игрой, драматической импровизацией. Все они сопутствуют друг другу и создают неповторимую текстуру арт-терапевтической работы», — отмечает Б. Болл [1, c. 17]. Поэтому качественные и количественные методы исследования существенно дополняют друг друга. Качественные методы могут быть ценными для анализа арт-терапевтического процесса с характерным для него разнообразием интеракций и значений [1, 5]. Для оценки значимости терапевтических результатов используются следующие показатели: * пространственные характеристики изображения, устойчивость образов [4]; * изменение выбора цветов [3]; * визуально фиксируемые особенности поведения; * формально-стилевые особенности изображения [2]. Мы согласны с мнением М. Е. Бурно, что следует ориентироваться на формально-стилевые особенности изображения, отражающие личностное ядро, глубинный характерологический радикал личности человека [2]. Феноменологическое исследование предполагает выделение основных смысловых блоков и, в качестве результата, описание психологических характеристик субъективных значений опыта, или инвариантных структур некоторого переживания, которые называют структурными описаниями [16]. Специфические черты феноменологического исследования: 5) качественный описательный характер исследования, где используется естественный язык описания; 6) ориентации на переживание как на предмет исследования, где под переживанием понимается интенсивный непосредственный опыт взаимодействия человека с миром; 7) использование рефлексивных данных — словесное обозначение собственных переживаний [16]. При анализе художественной продукции участников мы ориентируемся на формально-стилевые особенности изображения [2, 11]. Изменение формально-стилевых особенностей предполагает изменение тематического наполнения, содержания и насыщенности образов, авторской манеры исполнения при выполнении изобразительной работы. Качественный анализ заключается в контент-анализе вербальных характеристик образа «Я», феноменологическом анализе визуальных образов, а также в сравнении знаковых и вербальных коррелят образа «Я» [12]. Под знаковыми характеристиками образа «Я» мы понимаем визуальные образы, имеющие ассоциативную нагрузку, а также систему их значений, определяемую через положение на символическом пространственно-временном континууме рабочего листа для коллажа. Вербальными коррелятами служат словесные самохарактеристики участников, которые они дают до и после создания коллажа, отвечая на вопрос «Кто Я?». Сочетание этих методов позволяет сравнить вербальные и невербальные характеристики, отражающие взаимодействие сознательных и бессознательных сторон психической жизни человека, самооценку, самоиронию, самолюбование. Проиллюстрируем вышесказанное избранными примерами из арт-терапевтической программы исследования, и приведем результаты отдельных арт-терапевтических техник, методик, упражнений. Описание выборки Объем выборки исследования составил свыше 200 человек в возрасте от 25 до 40 лет, менеджеры, имеющие высшее техническое и психологическое образование, занимающие различное статусное положение на предприятиях разных городов России. Общий состав менеджеров был распределен по группам, согласно их статусному положению, занимаемому в структуре организации: «МЗ» — младшее звено менеджеров, «КР» — группа среднего звена, которая составляет кадровый резерв предприятия, менеджеры высшего звена — «Р», и менеджеры по персоналу — «МП». Под кадровым резервом понимается группа менеджеров, потенциально способных к руководящей деятельности, которые отвечают требованиям, предъявляемым к должности того или иного ранга, и прошли целевую квалификационную подготовку. Группа менеджеров по персоналу проходила обучение методу арт-терапии, использованию арт-терапевтических методик, которые применялись в программе исследования и в других группах. Социально-демографические характеристики участников, принимавших участие в исследовании, таковы: мужчины — 85%, женщины — 15%. В связи со спецификой деятельности, все менеджеры на производстве — мужчины, основная численность женской выборки составляет группу менеджеров по персоналу. Коллажи «Моя реальность, планы и мечты», «Я в прошлом, настоящем, будущем» в сочетании с тестом Л. Зурхера «Кто Я?». Основные критерии психологической оценки коллажей для специалиста: 1) число образов-картинок; 2) наличие или отсутствие свободного пространства между образами-картинками; 3) расположение в пределах или за пределами формата, рекомендованного по инструкции упражнения (при выполнении коллажа по инструкции предлагается использовать один лист формата А3); 4) использование целого образа или его фрагментов (деструкция предыдущего с целью конструкции последующего); 5) наличие портретного сходства или контрастных различий с автором коллажа. Для самостоятельного анализа коллажа участниками арт-терапевтической программы с целью выявления возможных содержательных аспектов профессиональной деятельности и личной сферы жизни был разработан перечень содержательных аспектов двух указанных областей. В результате самостоятельного анализа коллажа и обсуждения в малых группах многие респонденты сделали личное открытие, что их активность и стремление к карьерному росту не подкреплены пониманием цели этого роста («Для чего?»). Например, у большинства менеджеров в пункте «профессиональная деятельность» была отмечена только графа «карьера». Иными словами, образы коллажа отражали желание карьерного роста, но в отрыве от взаимосвязи с другими областями жизни. При обсуждении в группе многие менеджеры затруднялись ответить, какие желания они стремятся реализовать в карьерном росте: увеличение заработной платы, реализация своих профессиональных или творческих планов, создание семьи. Особенно активное обсуждение вызывал тот факт, что в коллажах не было образов, отражающих взаимоотношения менеджеров с коллегами по работе. Это означает, что достижения в карьере они воспринимают формально, не задумываясь о содержательном стороне, рассматривая карьерный рост как личное достижение, не подразумевающее взаимодействия с другими людьми, не требующее дополнительного образования, понимания ценностных ориентаций. Если сравнить между собой коллажи, выполненные на различные темы, то можно заметить, что увеличилось число изобразительных единиц, используемых в коллаже (с 67% до 81%), которые наполнены глубоким личностным смыслом, символизмом, метафоричностью, изменились по смыслу названия картин. Например, на начальном этапе исследования характерными были следующие названия коллажей: «Жизнь любителя пива», «Время — деньги», «Вперед! К достижениям!». Далее названия и тематика работ заметно изменились: «Будущее — мое и Земли», «Мое предназначение в жизни», «Мои возможности в личной и профессиональной жизни». Полагаем, что эти изменения являются убедительной иллюстрацией осмысления менеджерами собственных ценностных ориентаций, принятия многообразия своего «Я», появляющихся в результате применения арт-терапии. В результате исследования была обнаружена взаимосвязь между общим числом образов, используемых в коллаже, и общим показателем креативности у менеджеров. Респонденты, которые согласно психодиагностическому исследованию имеют более выраженный креативный потенциал, в своих коллажах используют большее число образов-картинок, многоярусные формы коллажа, дополнительные листы бумаги; наклеенные образы-картинки у них чаще выходят за пределы формата, рекомендованного по инструкции упражнения. Заметим, что, несмотря на информативность методики «Кто Я?», образы, проявляющиеся в художественной продукции — коллажах, скульптурном моделировании, рисунках, — являются наиболее информативными. Например, в вербальных самоописаниях менеджеров почти не встречается высказываний об отношении респондентов к природе. В то же время в коллажах (и других изобразительных работах) различные изображения природы встречаются чаще многих других. Они проясняют скрытые смыслы, воспроизводят в том числе неосознаваемое отношение к себе, другим людям, окружающему миру. Оценивая себя, участники арт-терапии чаще прибегают к объективным характеристикам, нежели к субъективным, а при оценке образа «Я» в изобразительных работах — наоборот. Например, «Я — человек», «Я — менеджер», «Я — сотрудник компании» — в одном случае, и «Я — приносящий тепло и свет людям», «Я — умеющий принимать решения» «Я — приносящий пользу народу», «Я — берегущий Землю» — в другом. Данный факт мы рассматриваем как свидетельство более полного самовосприятия в процессе выполнения изобразительных работ по сравнению с процессом вербального самоописания. Показателем степени профессиональной самоактуализации служит наличие в коллажах образов ценностей, целей, выделение дальних профессиональных целей и задач. Структура образов в коллажах у менеджеров с различной статусной принадлежностью значительно различается. Анализ структуры профессиональных мотивов показал, что личностно-профессиональные цели менее выражены в коллажах группы «МЗ», более — в группах «КР-1» и «КР-2». Следует заметить, что как при изготовлении коллажей, так и при обсуждении работ в группе «МЗ» прослеживалась низкая мотивация к арт-терапевтическим занятиям, небрежное выполнение работ, низкая динамика в группе. В целом, образы в коллажах менеджеров групп «КР-1», «КР-2», «МЗ» можно соотнести с их приоритетными областями жизни (таблица 6). У группы «МП» образы, символизирующие профессиональные и личностные цели, практически не разделены, выделяются только образы, связанные с семьей, а структурные компоненты коллажей характеризуются некой несбалансированностью, противоречиями. Характерными для группы «Р» являются образы, направленные на взаимодействие с окружающей средой, заботу о природе, животных, попытки сохранить Землю для потомков. Изобилуют образы, проясняющие отношения с Богом, с Женщиной, поиски творческой самореализации как основного связующего звена между всеми приоритетными областями жизни представителей этой группы. При обсуждении работ было выявлено, что руководители довольны своей профессиональной деятельностью, но не видят себя в качестве творческого начала в данном виде деятельности. С одной стороны, производственный процесс требует четкой организации и соблюдения технических указаний, с другой стороны, менеджеры данного уровня находятся в строгом подчинении у вышестоящего руководства предприятия. Знаковые характеристики образа «Я» (визуальные образы) у менеджеров промышленного производства, имеющие ассоциативную нагрузку, а также систему значений, представлены в таблице 6. Таблица 6. Знаковые характеристики образа «Я» у менеджеров промышленного производства Сферы жизнедеятельностиОбразыУвлеченияАвтомобили, путешествие, лодки, самолеты, яхтыПрофессиональная самореализацияЗаводы, электросети, деловое кресло, группы людей, заводская проходнаяПрофессиональная деятельностьЧасы, автомобили, портфели, графики, деловое кресло, портрет руководителяКарьераДиректорское кресло, трибуна руководителя, руководитель среди подчиненных, в центре группы людейФинансыДеньги, банкиДрузья, общениеГлаза, руки, группы людей, природа, костерДуховный мир Природа, водоемы (водопады, реки, океаны), животныеЗдоровье Спортсмены, спортивные снаряды, природа, водопады, перечеркнутые изображения спиртных напитковСлужение людямЦерковь, дети, ангелы, кресты, люди, несущие в груди или в руках свет, короли и королевы Таблица 7. Сравнение знаковых характеристик образа Я в различных профессиональных группах Сферы жизнедеятельностиОбразы в коллажах, рисунках в разных профессиональных группахМенеджерыЛетчикиАрхитекторыПсихологиУвлеченияАвтомобили, самолеты, яхты, лодки Рыбалка, охотаЖенщины, мужчины, фотографии, географические картыЦветы, животные, пища, книги,Профессиональная самореализацияЗаводы, электросети, деловое кресло, группы людей, заводская проходнаяНебо, самолеты, штурвалЗдания, руки, город, схематические и силуэтные изображенияБабочки, свечки, люди, ритуальные предметы, общие изображения людей, животныхДуховный мир Природа, водопады, реки, океаныНебо, церковь, природаРелигиозные сооружения, памятники культуры, шедевры искусстваСолнце, круг, мандала, свеча, священник, сакральные предметы Профессиональная деятельностьЧасы, автомобили, портфели, графики, деловое кресло, группы людейСамолеты зарубежных марокПроизведения искусства, красивые геометрические формыНеопределенноКарьера Директорское кресло, трибуна руководителя, руководитель среди подчиненныхМакет города, мультимедийные панорамы города, архитектор и группа людейМобильный телефон, семейные фотографииФинансыДеньги, денежные мешкиЛичные самолеты, яхты, дорогие модели автомобилейАнтиквариат, золотые украшения, произведения искусствНеопределенно Друзья, общениеГлаза, руки, группы людей, природаМужские группы на природе, в офисахГлаза, руки, группы людей, фотоаппарат, рисующие людиТанцующие группы людей, люди, держащиеся за руки, природаЗдоровьеСпортсмены, спортивные снаряды, природа, водопады, перечеркнутые изображения спиртных напитковПеречеркнутые изображения спиртных напитков, рыбалка, лес, велосипедПрогулки с фотоаппаратом, красивые девушки, красивые интерьеры ресторановБлюда растительной пищи, люди в позах йоги, отдых у моряСлужение людямЦерковь, дети, ангелы, кресты, священники Свет, природа, ладони Здания религиозного служения, здания из стекла, современных материаловЛюди, несущие в груди или в руках свет, короли и королевы Таким образом, можно сделать вывод, что «Я-концепция» проявляет себя в художественных образах участников, отражает различную картину мира; в символообразовании присутствуют всеми узнаваемые образы. Упражнение «Человек и его дело» Цель данного упражнения — содействие пониманию отношения к собственному труду, профессиональным обязанностям. При анализе скульптурных композиций были выявлены как общие тенденции в группах, так и характерные особенности. Группе «МЗ» (до 40%) присуще отождествление себя с ролью человека, выполняющего тяжелый и «неблагодарный» труд. Большинство скульптур выполнено в образах кузнеца, пахаря, лодочника. Менеджеры групп «КР» (до 50%) изображают себя в образах зарубежного бизнесмена, шоумена, делового человека с портфелем. Наиболее интересны с психологической точки зрения результаты групп «МП» и «Р», так как именно эти специалисты большую часть времени посвящают работе с людьми. Менеджеры группы «МП» (больше 50%), независимо от своей гендерной принадлежности, в скульптурных композициях изображают себя человеком, сидящим за столом или компьютером. Иными словами, созданные образы фиксируют барьеры, препятствия между менеджерами по персоналу и людьми, с которым они взаимодействуют в своей деятельности. Нередко встречаются изображения сотрудников, проходящих профотбор при поступлении на работу, выполненные в виде маленьких человечков, сваленных в кучку общим комком, вынесенным за пространство листа. Характерным признаком для этой группы является изображение персонала, с которым менеджеры ежедневно взаимодействуют, в виде монументальной стены, братской могилы, таблички с надписью «материал». Наиболее часто встречающимися словесными метафорами для менеджеров по персоналу, выражающими их образ в профессиональной деятельности, являются следующие: «охотник за головами», «охотник за умами»; «кузнец кадров». Художественные работы менеджеров по персоналу действительно отражают их неосознанное негативное отношение к своей работе: обезличенное представление о людях — будущих претендентах на должность. При обсуждении в группе менеджеры по персоналу отмечают усталость, связанную с постоянным отбором персонала среди студентов, в службах Интернета, собеседованиях. Отличительной характеристикой женской выборки группы «МП» (43%) являются изображения себя в образах королевы, женщины, доминирующей над мужчиной, женщины в огромной шляпе, полы которой закрывают ее от персонала. Следует отметить, что независимо от возраста мужчины в визуальной самоподаче чаще всего демонстрируют три основные характеристики: «статус», «материальное положение», «ведущий жизненный мотив», и стремятся подчеркнуть в образах мужественность, силу, независимость. Женщины (несмотря на их маленький процент в нашей выборке) отдают предпочтение демонстрации «внешней привлекательности» и «доминантному поведению» по отношению к мужчинам и подчиненным. Для представителей группы «Р» (34%) типичными являются скульптурные изображения себя в образах Деда Мороза, волшебника, путешественника, и в наиболее часто встречающемся образе — мифического бога Прометея. Образы Жертвы, Сироты, Волшебника, Путешественника, Героя можно рассматривать не только в индивидуальной, но и в архетипической, культурологической плоскости (таблица 8). Следует отметить, что здесь речь идет о ведущем архетипическом сюжете Героя в аналитической психологии К.-Г. Юнга. С интрапсихической точки зрения образ Героя символизирует волю и способность добиваться своей цели и претерпевать неоднократные изменения в поисках целостности и смысла. Таблица 8. Архетипические сюжеты в художественных образах у менеджеров различных групп Характерные, доминирующие архетипические сюжеты, выраженные в различных художественных образахСиротаЖертваГерой (странник)Противник (воин)Волшебник Младшее звено++Кадровый резерв-1++Кадровый резерв-2++Руководители+++Менеджеры по персоналу+++ Менеджеры группы «МП» чаще выражают в своих образах идею Волшебников, способных изменить мир в «лучшую сторону», кого-то спасти, и в то же время они ощущают себя Сиротами или Жертвами, иными словами, «они работают, ежедневно жертвуют собой, а их тяжкий труд остается незамеченным». Менеджеры групп «КР-1», «КР-2» на метафорическом уровне чаще видят себя в роли Героя или Противника, борющегося за «некие идеи спасения мира» или за «привнесение в мир добра и справедливости», что в действительности отражает ситуацию их колеблющегося поведения от «активного, граничащего с агрессивным», до «сотрудничающего или альтруистического». Тревожное поведение у менеджеров группы «МЗ» проявляется в образах людей, которые либо защищаются, либо борются с кем-то и с чем-то. Это отражает ситуацию, существующую на предприятии, — критика руководства, требование от менеджеров более креативных производственных, смелых решений, и личное отношение менеджеров к руководству, например, к незаслуженной критике с его стороны. В образах менеджеров группы «Р» присутствуют идеи познания мира и изменения его в «лучшую сторону», стремление к путешествиям, знаниям, и в то же время активно выражена воинственная позиция. Это связано с их профессиональной позицией на предприятии. С одной стороны, руководители проявляют стремление к демократическому стилю управления, к привнесению в производственный процесс общечеловеческих, гуманистических ценностей, а с другой стороны, имеет место жесткая кадровая политика предприятия. В рамках данного исследования интересны мифологические персонажи, которых специалисты называют «культурными героями». Их идеалами являются активность во благо народа, творчество, отсутствие бахвальства и т. д. Мифы о героях культуры описывают действия и характер существ, ответственных за открытие определенного культурного объекта или процесса. В греческой мифологии Прометей, укравший огонь у богов, является прототипом фигуры такого рода. В разных культурах присутствует схожий персонаж. Например, Прометею подобен кузнец, который крадет из житницы богов семена для человеческого сообщества, или фигура, снабжающая людей множеством необходимых и роскошных вещей из отверстий своего тела. Если объединить в общий ряд образы, создаваемые менеджерами (сенокосильщик, кузнец, волшебник), то все они могут быть отнесены к мифу о героях культуры, в частности, к мифу о Прометее. Данное упражнение способствовало прояснению неосознанного отношения участников программы к своим профессиональным обязанностям, осознанию мотивов, изменению отношения к ним, принятию решений. Упражнение «Маска» Изображения масок, полученные во всех группах респондентов, можно анализировать по двум критериям: 1. По манере художественной окрашиваемости: число используемых цветов; блеклость или интенсивность цвета; смешанные или чистые цвета; контрастные тона, используемые при окрашивании двух половин одной маски. 2. По форме изображения: отсутствие отдельных частей лица (волосы, язык, нос) и/или включение дополнительных деталей (очки, корона, крылья). Наличие в цветовом решении масок резкого, насыщенного «радужного» окраса отражает снятие сильного напряжения, агрессии. А использование смешанных, «грязных» цветов раскрывает внутреннее состояние авторов, их нахождение на временном перепутье («…уже не тут, но еще не там», «не прежний, но и не новый»). Это характерно для лиц кадрового резерва, которые знают о предстоящем повышении, но выполняют прежние должностные обязанности и ждут фактического перевода на новую должность. Включение в маски дополнительных деталей также позволяет сделать определенные выводы. В частности, волосы, язык, выступающий нос, очки — это дополнительная возможность изобразить свои преимущества (ум, интеллигентность, мужская сила, красоту); корона, крылья и др. — свидетельство «приоритета духовной жизни перед чувственным началом», воодушевленности. После упражнения было проведено общее обсуждение работ, полученного опыта, результаты которого были письменно зафиксированы. Позже был проведен контент-анализ высказываний участников, который позволил разделить все высказывания на две группы (по содержанию и частоте встречаемости): 1. Высказывания о собственной «маске» как метафоре социальной роли, которую менеджер играет в жизни: * облегчает взаимодействие в социуме, коллективе — 29%; * помогает в интимно-личностном общении — 26%; * определяет зону ближайшего личностного развития — 22%; * снимает внутреннее напряжение — 18%. 2. Высказывания, касающиеся эмоций, состояний, ассоциаций, возникших в процессе работы с маской: * эмоциональный подъем, ощущение радости, детства — 28%; * удовлетворение, самопонимание — 21%; * обновление, очищение, «будто снята старая кожа» — 20%; * желание понравиться окружающим — 15%. Важным моментом в данном упражнении является то, что работа с маской помогает осознать не только свои социальные роли, но и свое взаимодействие с другими людьми, способствует налаживанию более тесных взаимоотношений с ними. На основании полученных результатов, можно сделать вывод, что наиболее желаемые управленческие ориентации руководителя сдвинуты в сторону той управленческой роли, которую он сам предпочитает для достижения успехов в своей профессиональной деятельности и для повышения продуктивности работы своей команды. Иными словами, если образы, которые изображают скульптуры, маски, выполненные менеджерами, перевести с метафорического языка на язык производственной реальности, то это роли, которые менеджеры выполняют на производстве. В целом они отображают общепринятые в менеджменте роли: «Инноватор», «Реализатор», «Разработчик», «Организатор», «Производитель», «Координатор». Данное арт-терапевтическое упражнение дает менеджерам возможность осознать роль, которой они отдают предпочтение в жизни и деятельности; понять, какие «маски» способствуют им в достижении целей. Упражнение также способствует пониманию противоречивых требований, предъявляемых разными ролями, которые выполняет менеджер в своей профессиональной деятельности. Следует отметить дополнительный эффект и возможности арт-терапии, выявленные в ходе исследования. На предприятиях, где работают менеджеры, участвующие в арт-терапевтической программе, нередко возникают проблемы при назначении руководителей, менеджеров среднего звена путем последовательного перевода претендентов с должности на должность внутри одной организации. Например, специалист, непосредственно связанный с технологией производства продукции данного предприятия («КР-1», «КР-2»), выдвигается на руководящую работу, предполагающую более активное взаимодействие с людьми. Высокая оценка специалиста на одной должности совсем не является предпосылкой успеха его деятельности в новой должности руководителя. Часть менеджеров до арт-терапии отмечали свои опасения по поводу того, справятся ли они с возможным должностным повышением. После участия в арт-терапии, часть опасений рассеялась, как у самих респондентов, так и у менеджеров по персоналу. Это произошло благодаря тому, что в процессе арт-терапии у респондентов появилась возможность обнаружить предпочтение горизонтального передвижения вертикальному: переход на должность с одинаковыми квалификационными характеристиками, но в другом подразделении, и с более высокой оплатой труда, без принятия на себя ответственности, связанной с руководством людьми. В процессе арт-терапевтической работы менеджеры по персоналу смогли осуществить дополнительную (скрытую) аттестацию претендентов на новые должности, определив их коммуникативные навыки, ценностные ориентации. Это позволяет говорить о том, что для дифференциации перспектив профессионального развития менеджеров, планирования их карьеры можно учитывать данные арт-терапевтических методик. Анализ изобразительной продукции, самоописаний, и обсуждения работ в круге, позволяют сделать следующие выводы: 1. Художественная продукция, изготовленная в ходе арт-терапии, обладает высоким психодиагностическим потенциалом, который может быть реализован в процессе обсуждения с клиентами. 2. Художественные образы, создаваемые в процессе арт-терапии, отражают индивидуальную картину мира человека, в которой обнаруживает себя «Я-концепция». Во время продуцирования и восприятия художественного образа создаются психологические условия для глубинного и многофакторного самовосприятия и актуализации «Я-концепции». 3. Высокая частота встречаемости отдельных графических признаков позволяет рассматривать их в качестве индикаторов психического состояния, а также как своеобразный показатель эффективности применения арт-терапии в процессе осознания отношения к своей профессии. 4. Существуют различия между группами в направленности образов, в самоотношении, в отношении к другим и к миру. Менеджеры группы «МЗ» либо защищаются, либо борются с кем-то (чем-то). Менеджеры групп «КР-1», «КР-2» борются за «некие идеи спасения мира» или «привнесение в мир добра и справедливости». Менеджеры группы «МП» стремятся и могут изменить мир «в лучшую сторону». Менеджеры группы «Р» стремятся больше познать мир и изменить его «в лучшую сторону», путешествовать, учиться и готовы бороться за это. 5. Арт-терапия обладает диагностическими возможностями и дополняет сведения, полученные с помощью психометрических методик. Литература 1. Болл Б. Интеграция научных исследований, практика и теория в арт-терапии // Исцеляющее искусство: журнал арт-терапии. Т. 3. 2001, № 4. С 10–32. 2. Бурно М. Е. Психотерапия творческим самовыражением. Екатеринбург: Деловая книга, 1999. 363 с. 3. Веремеенко Н. И. Социально-психологические особенности применения танце-двигательных методов в групповой форме работы: Дисс. … канд. психол. наук. Ярославль, 2003. 220 с. 4. Гантт Л. Арт-терапевтические исследования // Исцеляющее искусство: журнал арт-терапии. Т. 2. 1998, № 3. С 24–36. 5. Лебедева Л. Д. Педагогические основы арт-терапии в образовании: Монография. СПб.: ЛОИРО, 2001. 320 с. 6. Макнифф Ш. Творчество за рамками привычного: расширение возможностей психологических исследований с помощью искусства // Исцеляющее искусство. Междунар. журнал арт-терапии. Т. 5. 2002, № 2. С. 8–25. 7. Польстер И. Обитаемый человек: Терапевтическое исследование личности / Пер. с англ. А. Я. Логвинской. М.: Независимая фирма «Класс», 1999. 227 с. 8. Пономаренко В. А. Психология труда и жизни летчика. М.: Воениздат, 1992. С.181. 9. Практикум по психологии здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Питер, 2005. 315 с. 10. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб.: Речь, 2001. 448 с. 11. Психология личности. Альманах психологических тестов. М.: КСП, 1995. 397 с. 12. Пурнис Н. Е., Соловьева Е. А. Психологические и знаковые корреляты образа «Я» Актуальные проблемы современного строительства // 57-я Междунар. науч.-технич. конференция молодых ученых: Сборник докладов. СПб.: СПбГАСУ, 2004. С. 184–185. 13. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: Учеб. пособие / Под ред. Д. Я. Райгородского. Самара: Бахрах-М, 1998. 672 с. 14. Самоактуализационный тест / Л. Я. Гозман, М. В. Кроз, М. В. Латинская и др. М.: Рос. пед. агентство, 1995. 36 с. 15. Сонин В. А. Психодиагностическое познание профессиональной деятельности: Учеб. пособие. СПб.: Речь, 2004. 408 с. 16. Улановский А. М. Феноменологический подход как качественная исследовательская методология: Автореф. дисс. … канд. психол. наук. М.: МГУ, 2006. 25 с. 17. Чуприкова Н. И. Психология умственного развития: принцип дифференциации. М.: Столетие, 1999. 478 с. Глава 2. Эффективность арт-терапии и ее перспективы в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров Отношение менеджеров разного уровня к арт-терапии и ее перспективам Успех применения арт-терапевтических методик во многом зависит от положительного отношения участников к арт-терапии. Поэтому для нас было важно понять, как участники относятся к арт-терапии. Для этих целей мы использовали специально разработанную анкету (приложение). Для качественной обработки данных оценочной анкеты по общей выборке был использован контент-анализ. Анализировались содержание и частота одинаковых ответов (их процентное отношение к общему числу респондентов). Информация, полученная во время арт-терапевтического тренинга, согласно ранжированию, была разделена на 7 основных компонентов (рис. 13). Рис. 13. Оценка менеджерами важности информации, полученной в процессе арт-терапии Контент-анализ ответов менеджеров позволил выделить основные категории ответов по новизне и актуальности, полученной ими информации (рис. 14). Рис. 14. Оценка менеджерами новизны и актуальности информации, полученной в процессе арт-терапии Полезность полученных знаний и опыта была отмечена менеджерами (74%), но параллельно выяснились их ожидания относительно того, что департамент по сопровождению персонала возьмет на себя коррекцию их психологического здоровья. Это также не раз звучало в мини-дискуссиях с участниками тренинга о возможности и перспективности арт-терапевтического и психологического сопровождения персонала на предприятии. Иными словами, менеджеры актуализируют тему своего психологического здоровья, но считают, что в большей степени состоянием их здоровья должно заниматься руководство предприятия и менеджеры по персоналу. Участники арт-терапии отметили, что получили для себя дополнительную информацию о человеке, его эмоциях, внутренних переживаниях, возможных стилях взаимодействия и способах реагирования, отметили в межличностном взаимодействии собственные возможности и ограничения. В процессе арт-терапии были актуализированы психологические проблемы менеджеров, которые сказываются на личностном росте и эффективности их профессиональной деятельности (рис. 15). Рис. 15. Оценка менеджерами наличия психологических проблем в их профессиональной деятельности Взаимоотношения с другими людьми являются наиболее важными (23%) по сравнению с другими параметрами. Отмечается также новизна полученной информации (11%). Несмотря на то, что многие респонденты (около 60%) ранее уже участвовали в коммуникативных тренингах, они указали на актуальность проблемы взаимоотношений с другими людьми. Это может быть связано с тем, что респондентами была впервые осознана взаимосвязь между психологическим здоровьем («внутреннего, гармоничного состояния») и взаимоотношениями с другими людьми и хорошим психологическим климатом, что подтверждается ранее полученными и выше описанными результатами. На вопрос «Возникло ли по ходу тренинга осознание личных проблем, мешающих вашей профессиональной деятельности и карьере?» 38% участников ответили утвердительно, 35% участников отметили актуальность применения методик, способствующих повышению стрессоустойчивости, в дальнейшем арт-терапевтическом сопровождении. На вопрос «Считаете ли вы себя творческим человеком?» 70% респондентов ответили утвердительно, и 19% респондентов отметили важность творческой самореализации в своей профессиональной деятельности. Свое отношение к работе с художественными материалами на арт-терапевтических занятиях участники выразили в следующих суждениях: «положительно, интересно, безопасно», «дает возможность выразить себя в более полном объеме», «развивает воображение и образное мышление, которые необходимы в профессиональной деятельности»; «помогает увидеть и прояснить производственные отношения». «Когда берешь в руки кисточку, все мелочи вдруг становятся важными» — отметил один из участников. Контент-анализ ассоциаций менеджеров со словами «творчество», «здоровье», «карьера» позволил выделить следующие категории (в %): «внутренний подъем» — 55; «развитие» — 54; «радость» — 34; «новые эмоции» — 32; «успех в жизни» — 30. Вопрос «Способствует ли творческое самовыражение укреплению психологического здоровья, профессиональному и личностному развитию, эффективности жизни, хорошим взаимоотношениям в коллективе?» только у 8% респондентов вызвал сомнение, остальные 92% ответили утвердительно. Рис. 16. Оценка менеджерами приоритетных направлений арт-терапии в психологическом обеспечении их профессиональной деятельности Мнения менеджеров по персоналу и менеджеров разного уровня схожи в положительной оценке арт-терапии и ее перспектив относительно применения в профилактике стресса, но различаются по содержанию (рис. 16). Профессиональными ресурсами, осознанными с помощью арт-терапии, менеджеры назвали «развитие дружеских взаимоотношений» и «снижение доминирующей позиции по отношению к младшему звену менеджеров и другим подчиненным», «развитие умения слушать и слышать». Эффективность применения арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров для компаний Эффективен ли метод арт-терапии? Да, безусловно! Но, как и любой метод, арт-терапия имеет свои возможности и ограничения. При правильном подходе с ее помощью можно решить много кадровых задач. Что дают компании тренинги арт-терапевтической направленности? * сохранение финансовых затрат посредством укрепления психологического здоровья; возможность избежать ошибок в кадровом продвижении; возможность избежать неэффективной работы специалиста в решении управленческих задач; * оценку текущего уровня личностного развития и соответствия требуемому уровню профессионального развития; возможность определить сильные и слабые стороны каждого сотрудника и использовать эти знания для планирования карьеры и развития; * основания для формирования кадрового резерва (развитие мотивации к обучению, повышение интереса к карьерному росту). Что арт-терапия дает претенденту в кадровый резерв? * расстановку приоритетов в профессиональной деятельности и в программе личного развития; * возможность получить обратную связь не только от менеджеров по персоналу, но и от участников группы, узнать свои слабые и сильные стороны, общий потенциал, определить истинные карьерные перспективы, личный план развития; * психокоррекцию неправильного поведения, улучшение коммуникативных качеств, упрочение связей с внутренним и внешним миром, улучшение настроения и самочувствия; * освоение творческой технологии совладания со стрессом, профилактику стрессов; * развитие креативности, навыков саморегуляции. Что арт-терапия дает руководителю? * улучшение психологического климата в коллективе; * развитие личностно-профессиональных качеств персонала; * творческую атмосферу. Что арт-терапия дает психологу? * укрепление психологического здоровья персонала; * улучшение социально-психологического климата; * мотивацию к личностному росту, обучению. Отношение к арт-терапии менеджеров по персоналу Отношение менеджеров по персоналу к арт-терапии можно определить по двум критериям: по результатам анкетирования (контент-анализ оценочной анкеты) и по результатам арт-терапевтического упражнения «Мой путь в арт-терапию». Менеджеры по персоналу среди трудностей, которые могут возникнуть при применении метода арт-терапии в работе с персоналом, назвали следующие причины: 1. Страх новизны (новаторство: художественная деятельность в производственных условиях). 2. Возможное сопротивление персонала участию в программе. 3. Отсутствие специальной предметно-пространственной среды на производстве. 4. Невозможность просчитать возврат инвестиций, затраченных на укрепление психологического здоровья менеджеров. Мы слышали немало недоуменных вопросов, о том, как можно практиковать метод арт-терапии с представителями производственной среды. А разве все представители определенной профессиональной среды не имеют личностных качеств? Для примера приведу мнение менеджера по персоналу А. А. Аурова, работающего на предприятии тяжелой промышленности, где основной контингент участников тренингов — мужчины. «Мое знакомство с арт-терапией произошло около года назад. К тому времени я уже по праву мог считаться состоявшимся психологом с многолетним опытом групповых тренингов различной направленности: простые «навыковые» тренинги, тренинги личностного роста, бизнес-тренинги. Безусловно, я слышал об арт-терапии, даже когда-то участвовал в методическом семинаре. Именно поэтому у меня возникло недоумение, когда к процессу обучения персонала навыкам менеджмента (лидерский стиль управления, тайм-менеджмент, мотивация карьерного роста и т. д.) был привлечен специалист, использующий в своей работе арт-терапию. Мне удалось поучаствовать в 13-ти полноценных тренингах для сотрудников компании. Поэтому могу проследить, как менялось мое скептическое отношение к использованию арт-терапии в профессиональном и личностном развитии кадрового состава. В самом начале многое мне было непонятно, и как ведущему, и как участнику. Как участника меня удивлял стиль ведения группы, отличающийся от того, к которому я привык, когда краткая теория сменяется упражнением и последующим анализом. Как ведущего меня удивил достаточно гибкий временной план занятий, когда намечается только канва тем, время же, затрачиваемое на выполнение и проработку упражнений, ведущий определяет, чувствуя готовность самой группы. Очень сложно было отрешиться от привычных стереотипов и в форме подачи информации. Работа с различными художественными материалами быстро вовлекала участников в процесс творчества. Необычные задания, на первый взгляд, только косвенно отражающие бизнес-реальность, на метафорическом уровне более чем глубоко прорабатывают основные идеи менеджмента. А затем следовал анализ происходившего в группе, разбор тех образов, которые проявились в процессе выполнения упражнений, информация переводилась с языка метафор на язык рабочей реальности. Часто в своей работе тренера я сталкивался с проблемой усвоения участниками учебных материалов. То, что меня особенно поразило в новом методе, это чрезвычайно высокий уровень усвоения новых знаний и информации. Удивительно, как сложные идеи менеджмента оказалось возможным передать при помощи рисования, лепки, перформанса и других арт-форм. По всей видимости, получение нового опыта, знаний через такую захватывающую работу с художественными материалами, вызывающую положительные эмоции, дает свой результат. Новая информация усваивается на уровне положительных эмоций, образов, творчества. Но что поразило меня больше всего — «экологичность» арт-терапевтического подхода! Работа происходит с внутренними образами самого человека, не навязывая ему чуждых штампов извне. Участник удивительным и гармоничным образом сам «вплетает» новые мысли, идеи в свой неповторимый опыт жизни. Но, скорее всего, вы спросите, каковы результаты проведенного обучения в арт-терапевтической концепции. Результатом проведенных тренингов стал заметный личностный и профессиональный рост сотрудников, прошедших обучение. С течением времени примерно трети участников, ввиду хороших результатов работы, было предложено повышение по службе. Уже в новых ролях они стали источниками интересных идей и предложений, связанных с целями организации». Из обсуждения результатов арт-терапевтического упражнения «Мой путь в арт-терапию» (авторская методика Н. Р. Назаровой). Участники на двух ленточных отрезках флазелина рисуют свой путь в искусство и психотерапию. Наталья: — Моя работа называется «Энергия». Сознательная жизнь в самом начало, с детского сада включает какие-то элементы творчества. Занятия рисованием, лепка, потом родители отдали на танцы. Для меня «арт» и «терапия» — это взаимосвязанные вещи, что-то единое, но терапия сейчас для меня — это личностный рост (уверенность, понимание). Илья: — Название моей работы «Движение, развитие». В 3,5 года ходил в детский кружок рисования и танца, была пара с маленькой девочкой. Запомнилось, как меня одевала мама, подбирала костюмы, подвивала волосы. Потом музыкальная школа, знакомство с разными музыкальными инструментами. Есть еще место на ленте для разных событий в области моего общения с искусством. Терапия — это некая направленность. Лена: — Моя работа «Грани» — отражение пути: в «арт» три шага, в «терапии» — семь. Арт — это взаимодействие с природой…, духовный уровень…, и для меня это еще парусный спорт. Он был началом — полетом над водой. Терапия — это работа в больнице…работала в больнице санитаркой. Тренинги — это «арт», а терапия — это повседневная жизнь, поддержка и сопровождение. Дмитрий: — Безусловно, это Путь. Арт — это детство, рисование, лепка, потом музыка, как засечка физико-математического этапа жизни. Авиамоделирование — очень увлечен, хотел бы быть летчиком, — тоже творческий этап жизни. Терапия — деление на «зиму», «осень» (общение со взрослыми, родители), «лето» — самый большой этап (сверстники), «весну» — это мое будущее… — ребенок. Арт-терапия — это некая реализация в поиске себя. Наталья: — Для меня это «Гармония». Помню пластилин и дощечку, яркие ощущения творчества в детстве. Такая зеленая гармония — арт-терапия. Антон: — А для меня это Нити. Красная площадь, школа рисования. И важное событие — это МАСКИ. Арт-терапия — это самопознание и релаксация. Оля: — Арт-терапия как Взаимодействие, Сплетение. В детстве любила устраивать спектакли для родителей, в школе устраивала разные праздники. Меня окружают люди, которых я люблю, и забота о них. Поддержка. Ниже следует метафоры на тему «Душа и искусство» участников арт-терапевтических групп представителей разных профессий: — Душа и искусство — это чайка над водой в бреющем полете. Свободной полет дает сплетение души и искусства. — Парус подобен душе, а искусство ветру, наполняющему синий парус, который олицетворяет глубину. — Душа и искусство — единое во многом. Там, где есть любое искусство, всегда можно найти душу. — Вечность и таинство. — Душа и искусство, как белый цвет, — неуловимость и тонкость. — Душа выражает себя через искусство. Цвет и материал дают возможность почувствовать душу. — Душа и искусство — поиск ресурса. — Душа и искусство — волшебство и магия. — Душа и искусство заставляют задуматься. — Я увидел, прожил, и слеза проявилась. Душа-бесконечность, связанная с каплей чистоты — искусством. — Полет души, свобода от бытия и тягот жизни, под воздействием музыкальных нот и живописных произведений. Здесь нет разъединения. Душа и искусство едины. Душа освобождается при помощи искусства. — Душа, как воздушная раковина, спираль, направленная как во внутренний, так и во внешний мир. А маленькие жемчужины — плод искусства. — Дерево желаний — душа, а дерево с ручьем — искусство. — Озерная жар-птица. Слияние с природой. Душа как птица, садящаяся на воду. А голова жар-птицы как огонек искусства — Велика сила души и искусства. Крылья сильные и способные вынести многое и помочь, похожие на лепестки цветка. Искусство дарит нам все прекрасное. — Душа и искусство — две ладони, между которыми распускается цветок-тепло, уют, дом. Легенда. — Бабочка — легкость и привлекательность души и искусства. — Познание себя через искусство. Бабочка — душа, цветок искусства многогранного. Душа соприкасается с каждым лепестком (видом искусства), и получает то, в чем она нуждается, и становится чистой. — Душа — цветок. Чтобы быть прекрасным цветком ей необходимо трудиться, и выдержать все препятствия на жизненном пути. У цветка есть всегда скрытые силы. — Искусство обрамляет душу человека. Бесконечен союз души и искусства. — Душа под волшебной силой искусства способна летать и отрываться от земли. Это отражение того, что дорого человеку в искусстве. Оно подобно явлению в природе — когда лучи солнца пробиваются сквозь облака, а ты паришь в облаках. — Когда в трудные для человека дни ангелы приводят его туда, где легко дышится. Полет во сне и приобретение наяву радости и покоя, возможности найти рай. — Росток любви может превращаться в ядовитый плющ-опиум, когда не хватает белого цвета. Перевоплощение же яда в живую воду — возможно с приобретением белого цвета. — Направление и размышление о своем дальнейшем пути и трансформации, возможность сделать выбор и жить дальше. — Как пробуждение. Искусство дает возможность душе опуститься в глубину и подняться на высоту, идти навстречу городу. — Душа на цыпочках заглядывает в вечность, которая дает возможность раствориться в ней. — Это энергетический коктейль. Активность в жизни, творчестве, в работе. Это когда лучше ничего другого придумать невозможно. — Развивающаяся арт-терапия в мире — это скорее символ нового в современном искусстве, потребности человека в душевной чистоте и принятии собственной красоты. Эти высказывания менеджеров разного уровня, а также результаты опроса позволяют утверждать, что арт-терапия способствует укреплению психологического здоровья и переходу на его более высокий уровень — самоактуализационный, который предполагает осознанную потребность в творческом самовыражении, стремление к самоактуализации, развитое личностное и профессиональное самосознание. Перспективность применения арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров связана с развитием творческого подхода, «Я-концепции», коммуникативных качеств, компетентности во времени, развитием стрессоустойчивости. Заключение Арт-терапия — полифункциональный метод психокоррекционной, групповой работы, способствующий изменению и развитию индивидуально-психологических особенностей и особенностей межличностных отношений менеджера. Он может применяться в целях психодиагностики, психопрофилактики, психокоррекции и обучения не только менеджеров разного уровня. Получены положительные результаты применения арт-терапии в профессиональной среде летчиков, архитекторов, которые не освещены в данном практикуме. При выборе конкретных арт-терапевтических методик необходимо учитывать целевые установки данной профессиональной группы, так как принадлежность к той или иной профессиональной группе влияет на изменчивость отдельных параметров психологического здоровья менеджера. Диагностические возможности арт-терапии заключаются в выявлении неосознанных факторов, определяющих отношение менеджера к себе, своей профессиональной деятельности, возможному карьерному росту. Это можно использовать при профессиональном отборе, прогнозировании перспектив профессионального развития менеджера, планировании его карьеры. Арт-терапия оказывает положительное воздействие на психологическое здоровье менеджера: улучшает функциональные состояния, корректирует межличностные отношения, повышает уровень самоактуализационных характеристик, групповую мотивацию, способствует осознанию и принятию многообразия собственного «Я», изменению субъективных образов самого себя и отношения к избранной профессии, укреплению «Я-концепции». Такие личностные качества, характеризующие «Я-концепцию» человека, как саморуководство, отраженное самоотношение, самопринятие, самопривязанность интегрируются в образе профессиональной деятельности менеджера, которая выступает фактором развития его личности. Проведение арт-терапевтической работы в условиях промышленного производства предполагает специально спроектированную среду. Арт-терапевтический кабинет способствует организации предметно-пространственной среды: оборудованное помещение, набор художественных материалов, комфортное психологическое пространство. Необходимым условием является наличие достаточного количества времени (не менее 72 часов). Позитивное отношение менеджеров к арт-терапии расширяет возможности ее применения в психологическом обеспечении их деятельности. Полученные результаты исследования показали различные возможности применения арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности, которые базируются на полифункциональности арт-терапии, ее технологических, инструментальных и методологических ресурсах. Словарь используемых психологических терминов Активное воображение — метод усвоения бессознательных содержаний (сновидений, фантазий и т. п.) с помощью определенной формы самовыражения. Цель активного воображения: дать возможность услышать голоса тех аспектов личности (в особенности Анимы/Анимуса и Тени), которые обычно о себе не заявляют, и тем самым установить связь между сознанием и бессознательным. Даже если конечные продукты — рисунки, живопись, графика, скульптура, танец, музыка и т. п. — не интерпретируются, между творцом и творением возникает нечто, что способствует преобразованию сознания. Активное воображение следует отличать от дневных мечтаний, остающихся в пределах личного повседневного опыта. Первая стадия активного воображения напоминает сновидение с открытыми глазами. Она может возникать спонтанно или вызываться искусственно. Вторая стадия, помимо пассивного обозревания самих образов, включает сознательное в них участие, оценку того, что они значат, и моральное и интеллектуальное обязательство действовать в соответствии со способностью проникать в их сущность. Это и есть переход от простой созерцательной или эстетической установки к позиции суждения. Аналитическая психология — теория личности К.-Г. Юнга, в которой большое значение придается противоборствующим силам внутри личности и стремлению к обретению самости (индивидуальности) посредством процесса индивидуации. Арт-терапия — метод психологической работы, использующий возможности визуального искусства: живописи, графики, скульптуры, дизайна, либо таких форм творчества, в которых визуальный канал коммуникации играет ведущую роль (кинематограф, видео-арт, компьютерное творчество, перформанс и др.) для достижения положительных изменений на пути развития личности. Арт-педагогика — синтез двух областей научного знания (искусства и педагогики), обеспечивающих разработку теории и практики педагогического коррекционно-направленного процесса художественного воспитания детей с недостатками развития и вопросов формирования основ художественной культуры через искусство и художественно-творческую деятельность. Архетип (от греч. агсhetypos — первообраз) — суть, форма и способ связи образов, наследуемых бессознательных первичных человеческих первообразов и структур психики, обеспечивающих основу поведения, структурирование личности, понимание мира, внутреннее единство и взаимосвязь человеческой культуры и взаимопонимание людей. Универсальные образы или символы, содержащиеся в коллективном бессознательном, предрасполагают человека к переживанию определенных чувств или мышлению определенным образом относительно данного объекта или ситуации. Бессознательное — совокупность психических процессов, актов и состояний, обусловленных явлениями действительности, во влиянии которых человек не отдает себе отчета. Создатель теории психоанализа З. Фрейд считал, что бессознательное — это аспект психики, содержащий социально неприемлемые конфликты и желания. В аналитической теории личности К.-Г. Юнга рассматривается сущность коллективного и личного бессознательного. Герой — архетипический мотив, в основе которого лежит преодоление препятствий и трудностей и достижение определенных целей. Мифологический мотив Героя соотносится с бессознательной самостью человека, а сам Герой выступает как «квази-человеческое существо», символизирующее идеи, формы и силы, которые созидают или захватывают душу. Целью Героя является обретение сокровища, принцессы, кольца, эликсира жизни и т. д. Психологически все эти обретения выступают метафорами подлинных чувств и уникального человеческого потенциала. В женской психологии путешествие Героя изживается путем земных подвигов Анимуса или с помощью проекции через партнера-мужчину*. Личность — человек как субъект социальных отношений и сознательной деятельности; системное качество человека, формирующееся в совместной деятельности и общении, определяемое включенностью личности в общественные отношения. Мандала — магический круг (архетипический образ самости). Мандалы могут обнаруживаться в процессе анализа в сновидениях или различных изображениях (рисунке, пластике, архитектуре). Метафора — образное выражение понятия или ситуации в переносном смысле, определение и изучение одного путем обращения к образу другого; метафора прямо или косвенно соотнесена с действительным миром, углубляет понимание реальности и ее свойств, используется как сознательный литературный или терапевтический прием. Метафора может быть не только названа, но и изображена. Развитие личности — процесс формирования личности как социального качества человека в результате его социализации и воспитания. Самоактуализация — стремление человека к возможно более полному выявлению и развитию своего таланта, своих способностей; бесконечный процесс, характеризующийся развитием личности при каждой возможности. Характеристиками самоактуализирующихся людей являются эффективное восприятие реальности и комфортабельные отношения с ней, принятие себя, других людей и окружающей природы, спонтанность, простота и естественность и т. д. По А. Маслоу самоактуализация освобождает человека от недостатков его роста, от невротических или инфантильных, выдуманных, ненужных и нереальных жизненных проблем и, таким образом, предоставляет ему возможность обратиться к реальным проблемам и справиться с ними, если под последними понимать неотъемлемые и выражающие человеческую суть проблемы бытия, проблемы в экзистенциальном смысле слова, то есть проблемы, не имеющие однозначного решения. Самоконтроль — осознание и оценка человеком собственных действий, психических процессов и состояний. Самооценка — оценка личностью самого себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей. Самосознание — осознание своего «Я» во всем многообразии индивидуальных особенностей, выделение себя из окружающего мира и представление о себе в сопоставлении с другими людьми. Оно помогает человеку сохранить себя и свое «Я», а также регулировать всю сложную систему внутреннего психического мира Символ — наилучшее из возможных выражение или изображение чего-либо неизвестного. Символ следует отличать от знака. Приложение. Анкета оценки отношения менеджера к арт-терапии и своему психологическому здоровью (Н. Е. Пурнис) Пожалуйста, оцените в баллах проделанную работу на тренинге от 1 до 7 баллов (низшая оценка — 1 балл, высшая — 7 баллов). 1. Важность знаний, полученных в арт-терапевтической программе ............... 2. Полезность полученных знаний………………………………………………. 3. Новизна полученной информации……………………………………………. 4. Насколько полученная информация будет применяться вами на практике Опишите 5. Ожидания до тренинга……………………………………………………… 6. Ожидания после тренинга …………………………………………………. 7. Опыт, полученный на тренинге ……………………..…………………….. 8. Что нового о себе вы узнали на тренинге………..…………….…………. Ответьте 9. Какие темы программы оказались для вас более значимыми, актуальными?... ................................................................................ ........................................ 10. Возникло ли осознание личных проблем по ходу тренинга, мешающих вашей профессиональной деятельности и карьере? ( Да ( нет ( не знаю 11. Поможет ли проведенная работа в тренинге сделать более эффективной вашу производственную деятельность? ( Да ( нет ( не знаю 12. Считаете ли вы себя творческим человеком ( Да ( нет ( не знаю 13. Ваши ассоциации на слова «Творчество», «Психологическое здоровье», «Профессиональная деятельность» 14. Способствует ли творческое самовыражение вашему профессиональному и личностному росту, эффективности жизни, хорошим взаимоотношениям в коллективе укреплению психологического здоровья (нужное подчеркнуть)…………………………… 15. Опишите опыт, полученный от работы с художественными материалами …….. …………………………………………………………….……………………………… 16. Какие профессиональные ресурсы Вы открыли в себе? (новые качества, роли, стили взаимоотношений и т. д.) …………………………… 17. В разрешении, каких проблем возникла у вас необходимость, исходя из проделанной работы на данном этапе? …….......................................... ..................................... Дополнительные вопросы для менеджеров по персоналу: 18. Какие трудности могут возникнуть у вас при включении метода арт-терапии в сопровождение персонала?..............……………………………………………………………. 19. Какими вы видите перспективы применения метода арт-терапии в сопровождении персонала на производстве? ....................................... ....................................... 20. Какие темы могут рассматриваться в работе с персоналом в арт-терапевтическом направлении? ………………………………………………………………… Данная анкета направлена на изучение отношения менеджеров к арт-терапевтической работе и своему психологическому здоровью с целью выявления следующих фактов: 1) личных психологических проблем менеджеров, мешающих их профессиональному росту, карьере (п. 8, 9, 10, 17); 2) наличия профессиональных проблем (п. 7, 9, 11, 16, 17); 3) влияния участия в арт-терапевтической программе на личностный и профессиональный рост (п. 4, 5, 6, 14); 4) влияния участия в арт-терапевтической программе на отношение к своему психическому здоровью (п.1, 2, 3, 4);. 5) актуальности тем психологического здоровья для менеджеров (п. 9, 14, 17); 6) отношения менеджеров к творчеству, художественным материалам, изобразительной деятельности (п. 12, 13, 14, 15); 7) возможных перспектив и трудностей в применении метода арт-терапии в психологическом обеспечении профессиональной деятельности менеджеров (п. 18, 19, 20). Анкета содержит открытые вопросы и вопросы с вариантами выбора ответов и предполагает качественную обработку данных анкетирования — контент-анализ. * Зеленский В. В. Аналитическая психология. Словарь. СПб., 1996. 324 с. --------------- ------------------------------------------------------------ --------------- ------------------------------------------------------------ 2