|
ГЛАВА 2. Астрологическая работа с кадрами
в сфере предпринимательской деятельности
Перейдем к рассмотрению первого направления работы аст-
ролога на фирме. Кадровые вопросы являются одним из основ-
ных направлений работы астролога. В данной главе рассматрива-
ется комплексный подход, охватывающий все вопросы, связан-
ные с подбором кадров для фирм, занимающихся, в основном,
посреднической деятельностью. Подбор кадров, например, для
научных институтов или медицинских учреждений имеет свои
особенности, не рассматриваемые в этой книге.
Работа с кадрами начинается со стадии приема на работу, це-
лью астрологического анализа является выбор наиболее подходя-
щих кандидатур из числа подавших заявления. На этой стадии
приходится работать с космограммой кандидата, а не натальной
картой, т.к. данные рождения берутся из анкеты поступающего, в
которой время рождения, конечно, отсутствует. Личная беседа
астролога с поступающим на данной стадии, как правило, не
проводится, хотя в отдельных случаях это возможно. Анализ кос-
мограммы позволяет:
- выявить основные черты характера;
- оценить способности кандидата для работы в связи со специ-
фикой фирмы;
- оценить совместимость с фирмой, влияние на фирму.
Перейдем к подробному рассмотрению этих вопросов.
2.1. Результаты психологических исследований
сотрудников посреднической фирмы
Повышение эффективности работы в сфере предпринима-
тельской деятельности требует от фирм использования совре-
менных методов подбора кадров. В ряде фирм для этих целей
проводится психологическое тестирование.
Проведенные психологические исследования /4/ показали,
что в структуре профессиональной деятельности агентов фирм
можно выделить два основных аспекта:
- содержательный, связанный с восприятием и переработкой
информации;
- коммуникационный, связанный с общением и процессом
его протекания.
Анализ содержательного аспекта позволяет выделить, как ми-
нимум, следующие характеристики:
- способность к устойчивой концентрации внимания, его рас-
пределению и переключению;
- объем внимания и оперативной памяти;
- быстроту ориентации в новой информации, легкость вхож-
дения в проблему, способность предвидеть различные исходы,
соответственно менять способы действия;
- уровень интеллекта и владения речью;
- гибкость, избирательность мышления.
Коммуникационный аспект требует от агента фирмы владе-
ния следующими методами профессионального поведения:
- быть убедительным и вызывать не только интерес, но и дове-
рие у клиента;
- получать "доступ" к внутренним процессам собеседника, ув-
лекать и вести его за собой;
- подавать предложения таким образом, чтобы клиент согла-
шался и принимал их;
- планировать собственные речевые высказывания и владеть
невербальными средствами общения, чтобы не вызывать у кли-
ента негативных реакций;
- добиваться успеха даже в работе с "трудными" клиентами
(учитывая, что нет другого способа заставить человека сделать
что-то, кроме того, чтобы он сам захотел это сделать).
Перечисленные характеристики эффективного делового об-
щения требуют от агента определенных психологических ка-
честв, среди которых важнейшее место занимает коммуника-
бельность.
Исследования психологов показывают, что коммуникабель-
ность во многом зависит от таких психологических особенностей
человека, как темперамент, направленность активности, способ-
ность к адаптации и др. Более расположены к общению сангви-
ники и слабо выраженные холерики в отличие от замкнутых, тре-
вожных и раздражительных меланхоликов или пассивных, не
эмоциональных флегматиков.
Направленность на взаимодействие с внешним миром харак-
теризуется в психологии как экстраверсия. Экстраверты, по срав-
нению с интровертами, являются более общительными, имею-
щими потребность поделиться своими мыслями, чувствами, же-
ланиями.
Известно также, что коммуникабельность более выражена у
людей, направленных на сотрудничество (а не на доминирова-
ние), у людей гибких, хорошо ориентирующихся в сложных ситу-
|
|